Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

4 Yıllık Aktif Kullanıcıdan 729 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

3 Mart 19:34463

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Ayrıca başka bir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen özellikle VakıfBank kredi kartını tercih edip kullanıyorum, buna rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını açıkçası hiç makul bulmuyorum.

VakıfBank’ın uzun süredir aktif kart kullanıcısı olarak benden alınan 729 TL kart aidatının iptal edilerek iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.

1 Destek
3 Mart 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ali
6 Mart 10:27

Sorunum çözülmedi kimseye VakıfBank kredi kartını kullanmamayı bende bu ay ekstremi kapatıp kartı iptal ettireceğim bir dahada VakıfBank kartını kullanmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank World Kartı Üç Yıllık Aidat İadesi Talebinin Reddedilmesi

1 Mart 14:08487

VakıfBank’a ait World kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 21 Şubat 2026 tarihinde 669 TL...

1

669 TL Kart Aidatı Açıklamasız Ve İptal Talebim

4 Şubat 20:17588

VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri