to read complaints and reviews, or file yours.3 Günlük Gecikme İçin İzin Almadan Kesilen 9.924 TL
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimde yalnızca 3 günlük gecikme olduğu için 20.08 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 9.924 TL kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın neye istinaden ve hangi kalem altında kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşme yapmadım. Kısa süreli bir gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve kesilen tutarın detaylı açıklamasını talep ediyorum.
VakıfBank’tan, 9.924 TL tutarındaki bu kesintinin yeniden incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
