12 Yıllık Müşterinin 669 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi

VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Şubat tarihinde, Şubat ekstreme “kart aidatı” adı altında 669 TL yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine bankaya iade talebi oluşturdum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Uzun yıllardır müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını ve itirazımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Şubat ekstreme yansıtılan 669 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İptali sağlandı teşekkür ederim



