to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank Etlik Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 9 aydır kullandığım Gold kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar kısa sürede ve bu tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum.
VakıfBank Gold kredi kartımdan alınan 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
