to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak Pazartesi günü Ordu Novada AVM’ye giriş yapmak isterken, küçük yaştaki oğlumla birlikte güvenlik noktasında son derece üzücü bir durum yaşadım. Çantamı X‑ray cihazına koymak istemediğimi, ancak çantanın içini kendi rızamla açıp gösterebileceğimi, gizleyecek hiçbir şeyim olmadığını açıkça ifa...
Arçelik marka 6242 HY model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 3–4 yıldır giderek artan ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla ilerleyen bu paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâl almış, hem de hijyen açısından endişe verici bir seviyeye ulaşmıştır. Ürünü kullanı...
"Teşekkür ediyorum"
Uzun zamandır Orkid Platinum kullanıyorum ve özellikle şehirlerarası yolculuklarda, uzun mesai günlerinde her zaman güvenerek tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 yıldır ürünün eski kalitesini tamamen yitirdiğini düşünüyorum. Daha önce en ufak bir şüphe duymadan kullanabilirken artık sürekli kendimi k...
"Her şey için teşekkürler ödememiz yattı çok teşekkür ederiz"
"Bugün beni Madame Coco müşteri hizmetlerinden Nesrin hanım aradı. Sağ olsun kendisi çok çözüm odaklı yaklaştı. İsine gösterdiği mükemmel özeni ve çözüm odaklı olması sayesinde eksik olan ürünümü teslim aldım kırık olan ürünlerim için değişim sağladım. Ayrıca Pashador AVM de ki bana yardımcı olan hanım efendi ve mağaza Müdürü Zuhal hanıma da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Böyle çözümcül yaklaşımlar sonucu ürün teslim edildiğinde sorun oluşsa da ben yinede Madame Coco'yu tercih ediyorum. Gitmişken çok beğendiğim bir çay fincan takımı ve TV battaniyesi de satın aldım"
17 Ocak tarihinde Bershka İstanbul Ümraniye Buyaka AVM mağazasından bir ceket satın aldım. Akşam saatlerinde, kapanışa yakın bir zamanda birkaç parça ürün daha alıp aceleyle çıktığım için ceketteki kusuru o anda fark edemedim. Daha sonra ürünü detaylı incelediğimde kusurlu olduğunu gördüm ve bugün m...
TP-Link Tapo c200 kamerayı N11 üzerinden satın alarak evime kurdum. Uygulama ayarlarından “evden uzaklaştığımda aktif et” seçeneğini işaretlememe rağmen, evde olduğum her durumda en ufak hareketimde bile bildirim gönderiyor. Yani sistem, seçtiğim Moda uymuyor ve bu durum 10–15 gündür devam ediyor. ...
21.01.2026 tarihinde Çeşme Enki Spinoza Otel’de 403 numaralı odada konakladım. Otel her şey dahil konseptiyle hizmet vermesine rağmen akşam saat 21.30’da çayın bittiği ve temin edilmediği söylendi. Her şey dahil bir tesiste bu saatte çay bitmesi ve tekrar sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil...
2016 model, 30 bin km’deki BMW 1.18 aracımda uzun süredir bitmek bilmeyen ve mantıkla açıklayamadığım birçok kronik sorun yaşıyorum. Kocaeli Öztorun Oto yetkili servisine defalarca gidip ciddi meblağlar ödeyerek işlemler yaptırmama rağmen sorunlar devam etti ve artık göz ardı edemeyeceğim bir hale g...
Kayseri’de uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Her şey yolunda gittiğinde sistem güzel işliyor, ancak en ufak bir sorun olduğunda destek almak neredeyse imkansız hale geliyor. İnternette “müşteri hizmetleri” olarak belirtilen 444 5 445 numaralı hattı aradığımda hiçbir şekilde müşte...
Omix X400 marka telefonumda uzun zamandır “ceb modu” özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ceb modunu bir türlü düzgün şekilde açamıyorum, açıldığında da ekrana en ufak dokunduğumda hemen kendiliğinden kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefona sahip olduğum yaklaşık üç yıldır bu sıkın...
Kumtel’den aldığım ankastre set için 17.01.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum, bugün itibarıyla hâlâ ne gelen var ne giden. Beş gündür kurulum b...
Çanakkale Merkez Doğtaş şubesinden aldığımız salon koltuk takımı yaklaşık bir ay önce evimize teslim edildi, ancak koltuk kırık şekilde getirildi. Teslimat anından itibaren bu durumu hem şube hem de genel merkez ile defalarca paylaştık. Son bir ayda 5 kez genel merkezi, 5 kez de şubeyi aradık. Her ...
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Sevim Alan’da lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca yaşadıklarım maalesef profesyonellikten oldukça uzak. En ciddi konu şu: seans sırasında dövmem yakıldı. Buna rağmen iyi niyet gösterip hiçbir tartışma çıkarmadım, telafi beklemeden sürece devam ettim....
Citroën markasının bayisi olan Balıkesir Beyaz Otomotiv’ten C5 Aircross Max paket araç satın aldım. 2025 Aralık ayında, Beyaz Otomotiv’in satış danışmanı E. Hanım, aracı benim adıma ayırabilmek için tüm ücreti peşin olarak ödemem gerektiğini belirttiği için aracın bedelinin tamamını o tarihte ödedim...
Turbonet Akhisar şubesini 13 Ocak Salı günü arayıp arıza kaydı oluşturdum; fakat ne zaman arasam ekip bugün kesin geliyor diyerek geçiştiriyorlar. 9 gün oldu, hâlâ müdahale edilmedi. Kullanamadığım internetin parasını vermek istemediğimi belirttim ve interneti kullanamadığım günlerin ücretinin fatur...
16 Ocak tarihinde, kızım için karne hediyesi olarak Media Markt’tan Dyson Airwrap Coanda X2 cihazı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürünle ilgili “14 gün içinde iade edebilirsiniz” bilgisi verildi. Ancak ürünü ilk kullanımda, özellikle bukle başlıkları takıldığında cihazın kendisini sürekl...
Modalife Mobilya’tan Kocaeli Gültepe şubesinden almış olduğum mutfak masasının ayaklarında, ürünü ilk aldığım günden beri ufak tefek olan dökülmeler zamanla artmaya başladı. Şu an masanın ayaklarındaki kaplama/boya tabakası resmen pul pul kalkıyor ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görüntüye bürün...
İstanbul Avcılar’da Teknosat üzerinden internet hizmeti alırken, 18 Aralık 2025 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle tam 25 gün boyunca evimde internet kullanamadım. Bu süre zarfında defalarca teknik servis talebi açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi; sadece telefon üzerin...
Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd...
Casivera sitesinde uzun zamandır aktif olarak yatırım yapıyorum. Yatırım ve çekim farkına baktığımda zararda olmama rağmen siteye olan sadakatimi azaltmadan devam ettim. Özellikle art A*** çok kayıp yaşadığım dönemlerde, küçük bir jest niteliğinde Bonus talebinde bulundum ancak bu talebim bile karşı...
Samsung marka 55QN80F model televizyonu 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, 16 Ocak’ta da kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen üç gün boyunca yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Dördüncü gün Samsung tarafından arandığımda servisin benimle iletişime geçmediğini söyleyince bana serv...
Son Şikayetler