to read complaints and reviews, or file yours. 
TP-Link Tapo c200 kamerayı N11 üzerinden satın alarak evime kurdum. Uygulama ayarlarından “evden uzaklaştığımda aktif et” seçeneğini işaretlememe rağmen, evde olduğum her durumda en ufak hareketimde bile bildirim gönderiyor. Yani sistem, seçtiğim Moda uymuyor ve bu durum 10–15 gündür devam ediyor.
Bu problemle ilgili olarak TP-Link müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri aramadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda, “sizi aramışlar ama telefonunuz meşgulmüş, o yüzden kaydınız kapanmış” şeklinde bir cevap aldım. Böyle bir gerekçeyle müşteri kaydının kapatılması hem mantıksız hem de müşteriyi tamamen mağdur eden bir yaklaşım oldu. Tekrar kayıt açtırmama rağmen bu kez de yine kimse dönüş yapmadı.
Ben bu ürün için öncelikle yazılım desteği istiyorum, uygulamadaki bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilmeyecekse, ürünün sağlıklı çalışmadığını düşündüğüm için iade hakkımın tanınmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tapo TP-Link c200 akıllı Wi-Fi kameramı yaklaşık 3 aydır ev ortamında kullanıyorum. Ancak genellikle gece yarılarında sık sık “birisi kamerayı engelledi” uyarısı alıyor ve cihazım devre dışı bırakılıyor. Bu sorun her yaşandığında kameranın üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İnternet bağlantımda herhangi...
TP-Link Tapo C200 model kameramı yaklaşık 1.5 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 203487474533). Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve elektrik gelmiyordu. Adaptör arızalı olabilir diye başka bir kameranın adaptörünü denedim, bu kez elektrik geldi fakat...
TP-Link Tapo C200 model güvenlik kamerasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kamerayı aldığım günden beri sürekli izleme yapmak istediğimde, yaklaşık 2 dakika sonra görüntü kesiliyor ve “izlemeye devam etmek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Güvenlik kamerasının temel amacının sürekli i...
Tapo C320WS kamera ve Tapo uygulamasını hem evimde hem de bahçemde kullanıyorum. Kameraları aldığım günden beri uygulamayı açıp izlemeye başladığımda, her 2 dakikada bir “seyretmeye devam etmek için devam veya iptal” şeklinde bir bildirim geliyor. Bu uyarı yüzünden sürekli olarak uygulamaya müdahale...
31.10.2025 tarihinde Tapo Care hizmetine 10 adet c500 serisi kameram için “Premium 10 Cihaz 1 Yıllık” paketini satın almak üzere üyelik işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, saat 12:50 civarında kartımdan arka arkaya 8 kez 119,99 USD çekildiğini fark ettim. Toplamda 959,92...
Yorumlar