to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri yetkilileri ve özellikle mağaza müdürü Eslem hanıma göstermiştir oldukları alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbit internet hizmeti alıyorum. Zerdalilik Mahallesi 1408 Sokak ile Değirmenönü Caddesi kesişimi, Muratpaşa / Antalya adresinde yıllardır internet hizmeti son derece istikrarsız. Mahallede en ufak bir elektrik kesintisi yaşansa, yağmur yağsa veya herhangi bir sebeple ...
17 Ocak saat 23:00’te Buzlu Turizm ile Alanya–Eskişehir seferine 7W0024Z1Z numaralı biletle, 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Eskişehir’e sabah 9 gibi vardığımızda otobüsün bagajına indiğimde bavulumu bulamadım. Ya bir yolcu karıştırıp aldı ya da kötü niyetli birisi bavulumu alıp gitti, çünkü m...
Arzum marka gırgır süpürge makinesini yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen defalarca kablo sorunu yaşadım ve bu yüzden zaten ürüne karşı güvenim azalmıştı. Son olarak makinenin içini temizlerken, daha hazneyi takma aşamasında kilit kısmındaki çipli...
Turkcell hattımda hiçbir şekilde Paycell kullanmıyor ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim bulunmuyorken, Ocak ayına ait faturamda 2.159 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın App Store üzerinden yapılan bir alışveriş olduğunu söylüyorlar, ancak App...
Yaklaşık 3 yıldır pusulabet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süre boyunca müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Müşteriye değer verildiğini hissettirecek en ufak bir jest, memnuniyet eklemesi ya da telafi edici bir adım bile görmedim. Site üzerinde oynarken defalarca ke...
15 Ocak tarihinde Turkcell Ev Çözüm Merkezi İzmir Buca şubesinden 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında kampanya kapsamında Samsung Galaxy a11 64 GB cihaz verileceği söylendi. Ancak 22 Ocak tarihine gelmemize rağmen şubeden cihazla ilgili en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Bu ...
20 Ocak 2026 sabahı saat 10.30 civarında San Kuaför Pendik şubesine saçlarımı boyatmak için gittim. E**e Bey’e istediğim rengi gösterdiğimde, önce saçımın yıpranacağını söyleyip uzun uzun konuştu, ben de zeminin temiz açılması için saçımı kestirebileceğimi belirttim. Saç uçlarımın yıprandığını, onla...
Yaklaşık 2 ay önce Tipobet’e üye oldum. Bu süre içinde ortalama 4–5 kez, 5.000 TL ve 10.000 TL tutarlarında yatırımlar yaptım. Hiçbirinde bırakın kazanmayı, bakiyem en ufak şekilde artmadı; her seferinde sürekli aşağı doğru giderek tamamen bitti. En son 22 Ocak tarihinde yine 5.000 TL yatırım yaptım...
Amerika Sepetim aracılığıyla gönderdiğim ayakkabılar, 30 Aralık tarihinde kayboldu ve o günden beri tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kaybolan ayakkabıların toplam değeri yaklaşık 800 dolar ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım kayıp sonrasında Am...
20.01.2026 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerinde bulunan Citroën Ata Bayi’den sıfır kilometre 2025 model Citroën Berlingo araç satın aldık. Araç alım sürecinde, milyonlarca lira ödeyerek sıfır araç alırken ufak da olsa bir hediye kiti talebinde bulunduk; ancak bu talebimize hiçbir şekilde karşılık ve...
Luvary Neşriyat isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden gölgeli Kur’an-ı Kerim satın aldım. 20.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 900 TL ödedim, işlem sonrasında yalnızca sipariş özeti niteliğinde bir ekran görüntüsü alabildim, bunun dışında tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi y...
Gaziemir Devlet Hastanesi göz bölümünde kızım için yaklaşık 3 aydır randevu alamıyoruz. Aile hekimimizin yönlendirmesiyle, kendimiz randevu oluşturamadığımız için iki kez *** *** isimli doktora randevu alındı ancak her iki randevu da “planlama nedeniyle” iptal edildi. Aile hekimimizin ifade ettiğin...
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Regal r32 klima siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yapmama rağmen, aradan 19 günü aşkın süre geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmemiş durumda ve sipariş durumunda en ufak bir ilerleme yok. Evimde başka bir ısınma si...
Sayın Türk Telekom yöneticileri size anlatacağım durumda siz mi bizi kandırmaya ne yapmaya başladınız elemanlarınız mı bilmiyorum ama bu konu çok absürt. Yeni eve taşınırken internetimi taşımak için sizi aradım. Geldiniz bana altyapınıza modeminiz uygun değil deyip bana yeni modem verdiniz. Eskiyi s...
Hepsiburada üzerinden Luxell Lxs-P0 onix Kompakt Pompasız Su Arıtma Cihazı satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı, ilanda ve bilgilerde “ücretsiz montaj” deniyordu. Milas’ta Luxell yetkili servisi olmasına rağmen, daha baştan montaj talebim servis tarafından hiçbir açıklama yapılmadan sistem üz...
"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13 Kasım’da bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. İki ay boyunca 1250 TL + 1250 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme yapt...
Diyarbakır’da yaşamaktayım ve Cargox firması üzerinden tarafıma gönderilen bir kargom uzun süredir teslim edilmedi. 6.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 12.01.2026 tarihinden itibaren kargo “yolda” görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğuna dair herhang...
Kayseri Uzman Diş Hastanesi’nde daha önce dolgu yapılmış, hiçbir ağrı veya şikayet yaşamadan kullandığım dişime kaplama yapıldı. Kaplama yapılmadan önce dişimde en ufak bir problem yokken, kaplamadan hemen sonra sürekli bir ağrı başladı ve bu ağrı hiç geçmedi. Yaklaşık 5 aylık süreçte ağrılarım dev...
Yaklaşık 3 aydır Thebet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 100 bin tl’ye yakın yatırım yaptım. Tüm bu yatırımların karşılığında sadece bir kez, 500 TL çekim yapabildim, onun dışında hiçbir şekilde çekim gerçekleştiremedim. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve müşteri temsilciler...
Betgaranti hesabımda bulunan 1.330 TL bakiyem, 22.01.2026 tarihinde saat 01:11:34’te “aynı IP üzerinden farklı hesaplar var” denilerek sıfırlandı. Sis...
Lacoste’un online sitesinden 40 numara bir ayakkabıyı yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 4 ay önce aldım ve normal kullanımın üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra ayakkabının iç kısmında belirgin şekilde pamukçuklanma sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir ür...
19.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu Sahibinden üzerinden Yepy Telefon firması aracılığıyla satmak istedim. İlana cihazın tüm özelliklerini doğru şekilde girdim, telefonumda en ufak çizik yoktu, tertemizdi. Sadece batarya sağlığı yüzde 76 idi. Sistemde pil yüzdesi seçerken maksim...
Son Şikayetler