
ufak
Gündemdeki Şikayetler
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sürekli Düşüklüğü Ve Çözüm İsteği
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken şu an maksimum 18 Mbps hız görebiliyorum; çoğu zaman ise hız 7 ile 18 Mbps arasında değişiyor ve günün farklı saatlerinde daha da düşüşe geçiyor. Bu sorun sadece bende değil,...
Ayakkabının Taban Ses Sorunu Ve Red Kararı Üzerine Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hummel’den 06.11.2025 tarihinde 212 AVM Hummel mağazasından hml kayno kod 900725 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tertemiz ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay içinde sol ayağın taban kısmından yürürken belirgin bir ses gelmeye başladı. Zamanla bu ses daha da arttı ve toplum içinde yürür...
Kapıda Market'te IBAN Ödemesi Sonrası Sipariş Ve İade Yok

08.01.2026 tarihinde sosyal medyada reklamını görüp güvenilir olduğunu düşünerek Kapıda Market isimli siteden yaklaşık 1.140 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi, normalde kredi kartı ile olması gerekirken garip bir şekilde yalnızca IBAN üzerinden kabul ettikleri için İşCep üzerinden Yapı ...
Morven Ceketinde Hızlı Renk Ağarması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Garanti Kapsamındaki Yeni Buzdolabımda Ekran Kartı Yanması Ve Tekrarlayan Arıza

Regal marka bir buzdolabı satın aldık ve ürün daha yeni olmasına rağmen ciddi bir arıza yaşadık. Buzdolabının ekran kartı yandı. Yetkili servise başvurduk, yaklaşık 10 gün sonra gelip onarım yaptılar ancak aynı gün, üzerinden yarım saat bile geçmeden buzdolabı tekrar aynı arızayı verdi. Servis bu ...
Tusan Beach Otel’de Güvenlik Eksikliği: Merdiven Korkulukları Ve İç Balkon Riski

Ocak ayında Kuşadası’ndaki Tusan Beach Otel’de konakladım. Otelin özellikle merdiven korkulukları ve odalara açılan iç balkon kısmı son derece tehlikeli bir durumda. Hem çocuklar hem de yetişkinler için büyük risk oluşturuyor; çocuklar bu korkuluklara yaslanıp sarkabiliyor ve en ufak bir dikkatsizli...
Araba Kilitli Ve Kullanılamaz, Soğukta Çocuklu Aile Mağdur, Ücret İadesi Bekliyor
20.01.2023 tarihinde saat 21:54’te tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Uygulama aracı “uygun” gösterdi ve 7 dakikalık yürüme mesafesinde olduğunu belirtti. Hava -3 dereceydi, çocuklarımla birlikte bu soğukta araca kadar yürüdük, ancak araca ulaştığımızda aracın tekerinin kilitli oldu...
Şanlıurfa Haliliye'de TurkNet Hız Sorunu Çözülmedi
Şanlıurfa Haliliye’de TurkNet abonesiyim. Normalde 60–75 Mbps arası hız alırken, 16 Ocak Cuma günü eve döndüğümde internet hızımın kilobayt seviyesine düştüğünü fark ettim. O günden beri 500 Kbps’yi bile zor gören, neredeyse kullanılamaz bir internet ile uğraşıyorum. Bu durum üzerine sistem üzerind...
Garanti Kapsamındaki Citroen Jumper’da 20 Gün Servis Gecikmesi Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Citroën Jumper okul paket sıfır aracımı 06.01.2026 tarihinde AdBlue arızası nedeniyle Citroën Mersa Güngören servisine bıraktım. Aracım garantili olmasına rağmen, bana 9.000 TL bakım ücreti de dahil olmak üzere toplam 20.000 TL civarında bir ücret çıkarıldı ve ben bunun 7.000 TL’sini ödedim, kalanın...
Test Sonucu Alma Aksaklığı Ve KBB Ameliyatının Beklenen Fayda Vermemesi
Memorial Ankara Hastanesi’nde yaşadığım iki ayrı süreçle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce hastanede yaptırmış olduğum testimin sonucunu almak için KBB bölümüne gittim. Orada sonuçların kendilerinde olmadığını söyleyerek beni göğüs cerrahisi bölümüne yönlendirdiler. Göğü...
Telefon Desteğinde Telesekreter Sorunu

22 Aralık 2025 tarihinde HYS AVM Nilüfer Şubesi’nden salon koltuk takımı, üç kapılı ahşap dolap ve salon yemek masası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve gerçekten de hepsi en geç bir ay içinde, bazıları ise iki hafta gibi kısa ...
Saç İçeren Burger Ve Gergin Personel Tartışması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Saloon Burger Bağcılar Meydan şubesinde bugün yaşadığım deneyimden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Sipariş verdiğimiz ürünlerden bir...
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor

Cece Decor isimli firmadan Kasım ayında internet siteleri üzerinden bardak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1316, yaklaşık 4.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen Aralık ayından bu yana ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo veya teslimat bilgis...
İETT Otobüsünün Yetkisiz Güzergâh Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 19:00 sularında 336H hattı İETT otobüsüne Arnavutköy Devlet Hastanesi durağından bindim. Biletimi normal şekilde okuttuktan sonra, otobüsün her zamanki güzergahına göre Hadımköy PTT durağına, ardından da Hadımköy Benzinci durağına ilerlemesini beklerken, araç hi...
Quick Sigorta’nın Onaysız Araç İhalesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

18 Kasım 2025 tarihinde yaptığımız kaza sonrası aracımız Sakarya’da özel bir servise çekildi. Dosyam 2025101153152 numarasıyla Quick Sigorta’da kayıtlı ve tarafıma %50 kusur verildiği için hasarın %50’sini Quick Sigorta’nın karşılaması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana “eksper raporu beklen...
Güzelyalı'daki ATM Dokunmatik Ekran Arızası Çözülmedi

İstanbul Güzelyalı Merkez’de bulunan QNB Enpara ATM’sinin dokunmatiği yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Özellikle kartsız işlemle para yatırma ekranında ilerlemek için “Devam et” sekmesine basmak gerekiyor fakat dokunmatik bozuk olduğu için bu tuşa basılamıyor ve para yatırma işlemi tamamlanamıyor. Geçe...
Garanti Kapsamındaki Parçasının Ücretsiz Gönderilmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Sinbo svc 8633 süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan bir parçanın garantiye girmeyeceği tarafıma iletildi. Ben de madem garanti kapsamına alınmıyor, o zaman kırılan parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istediğimi söyledim. Ancak 31.12.2025 tarihinden bu yana ne WhatsApp hattından n...
Kırık Ve Toz Lays Cipsi İçin Yeni Ürün Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Market'ten aldığım Lays Fırından Yoğurtlu ve Mevsim Yeşillikli 96 gr cips paketini açtığımda, içindeki cipslerin neredeyse tamamının kırık ve ufak halde olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle ne görüntü olarak ne de tüketim açısından hiçbir keyif vermedi ve sonuç olarak çö...
Honor Magic 8 Lite Kasa Ezilmesi Ve Dayanıklılık İddialarına Güven Kaybı

Honor markasından yeni aldığım Honor Magic 8 Lite model telefonumu sadece 1 haftadır kullanıyorum. Cihaz çok hafif bir darbeye maruz kalmasına rağmen kasasında ezilme oluştu. Satın alma aşamasında telefonun sağlam ve dayanıklı olduğu özellikle belirtilmişti, bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir...
İzinsiz 10 Bin TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetinden Şikayet

Mardin Havalimanı Rent Go ofisinden yaklaşık bir ay önce, üç günlük süre için araç kiraladım. Aracın marş kısmına yakın bir bölgede ufak bir eziklik vardı; bu hasarla ilgili teslim sırasında benden imza alındı, ancak herhangi bir net tutar veya tahmini bedel belirtilmedi. Aracı sorunsuz şekilde tes...
Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo X Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Cargo X ile tarafıma gönderilen Zara kargom 20 Ocak sabahından beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde önce “mücbir sebep nedeniyle teslim edilemedi” yazıyor, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ifade “haber kağıdı bırakıldı” olarak değiştiriliyor. Ancak ortada ne bir haber kağıdı var ne d...
Kayıp Kargo Ve Şube Müdürünün Saygısız Tavrı

Aras Kargo Yazıbaşı Torbalı Şubesi’ne ait 6336744077712 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 17.01.2026 tarihinde kargo görevlisi beni aradı, kargonun cuma günü teslim edilmesi gerektiğini, yoğunluk yaşadıkları için o gün getirdiklerini söyledi. İş yerim cumartesi çal...



















Son Şikayetler