to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikti, İade Talebim Var
A101’den Crocs terlik siparişi verdim ve kargom bir günde Kargo ile gönderildi. Adres olarak herkesin bildiği, günün her saati teslimat yapılabilecek bir hastanede bulunan iş yeri adresimi verdim. Buna rağmen kargo firması günlerce ürünü adrese ulaştırmayıp sürekli “devir, tekrar dağıtım” şeklinde işlem yapmasına, ben özellikle ulaşmak istememe rağmen bir türlü teslimat sağlanmadı.
Kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştım, telefon sürekli meşgule düşüyor ve bana kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Sinyal sesinden sonra mesaj bırakmama rağmen ne telefonla ne WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş almadım. 26 Mart’ta verdiğim sipariş için 2’si ve düne kadar oyalanıp bekletildim, bugün ise kargomun iade olduğunu görüyorum. Diğer hiçbir kargo firmasıyla böyle bir sorun yaşamadım, bu kötü deneyimi sadece bir günde Kargo ile yaşadım.
Ürünümün gerçekten bir günde teslim edilecek şekilde acilen elime ulaşmasını istiyorum, eğer bu sağlanamayacaksa da vakit kaybetmeden ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
