Eksik Etiket Ve Bilgi İçeren Güvensiz Mor Enginar Macunu, İade Talebi

23 Mart’ta Instagram’da “Anadolum vakfı” adıyla vakıf ürünü olarak reklamı yapılan mor enginar macunundan sipariş verdim. 3 adet ürün için kredi kartıyla 990 TL ödeme yaptım. 25 Mart’ta ürünler elime ulaştı, gönderi “Megaparkint” isimli bir yerden gelmiş ve bana SMS olarak “mor enginar form macun Siparişiniz yola çıkmıştır… b028” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Kargodan çıkan ürünler ufak 3 kavanoz ve üzerinde sadece küçücük bir etiket var. Ürünlerde son kullanma tarihi, üretici bilgisi, firma adı, hologram veya güven verici herhangi bir açıklama yer almıyor. Ürünün hangi firmaya ait olduğu, içeriği ve güvenilirliği belirsiz, ayrıca iade adresi ya da açık bir firma bilgisi de bulunmuyor.

Bu nedenle ürüne güvenemiyorum ve kullanmak istemiyorum. Ödemesini yaptığım bu ürünler için ya tamamen iade almak ya da gerekli resmi bilgilere, son kullanma tarihi ve güvenlik unsurlarına sahip, gerçekten reklamda tanıtıldığı gibi doğru ve güvenilir ürünün gönderilmesini talep ediyorum.