ücreti

Garanti BBVA’ya ait, sonu **9034 American Express kredi kartımdan, 18 Haziran 2024 tarihli yıllık kart ücreti 762,50 TL ve 20 Haziran 2025 tarihli yıllık kart ücreti 1.100,00 TL, bilgim ve onayım olmadan yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ...

Paen markasından kahverengi bir sweat, kalemlik ve çanta satın aldım. Siparişime ayrıca bere (0 TL gözüküyor) hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında genel olarak memnun kaldım ancak kahverengi sweat’in rengi, internet sitesinde göründüğüyle uzaktan yakından alakası olmayan, aşırı açık v...

Media Markt Optimum şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve özellikle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazı 30.08.2025 tarihinde aldıktan sadece birkaç ay sonra tamburdan ses gelmeye başladı, servis gelip baktığında kayışın koptuğunu söyledi. Hem Media Markt hem de yetkili servis ...

Moda Çelikler’den 8 Ocak tarihinde bir abiye elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibine göre 16 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 181YR4792B’dir. O tarihten bu yana defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün hiçbir mu...

Denizbank'a ait ve sonu 1245 ile biten kredi kartıma mobil bankacılık internet şubesinden girdiğimde, hesap hareketlerinde 06.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı alınmamıştı. Ancak Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 14 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etm...

Garanti Bankası’na ait, 2018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın Ocak 2026 dönem hareketlerinde, 19.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 19.01.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme ...

Adana Yüreğir Koza Mahallesi’nde kullandığımız Baymak 18’lik Elegant Plus klimayı aldığımız günden beri dış ünitesinden su akıtma sorunu yaşıyoruz. İlk zamanlarda servisi aradığımızda bunun “terleme, normal” olduğu söylendi; ancak şu anda neredeyse çeşmeden boşalır gibi su akıyor ve durum normal olm...

Uzun süredir Spotify Premium kullanıyorum ve aynı ücreti ödememe rağmen bazı özelliklerin hesabımda aktif olmadığını fark ettim. Özellikle “güncellemelerim” kısmında beni takip edenler ve çalma listelerimi kaydedenler görünmüyor. Arkadaşıma bu özellik yaklaşık 6 ay önce gelmesine rağmen benim hesabı...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 19.01 tarihinde, gün içinde tam saatini hatırlamadığım bir zamanda tamamen kesildi ve bir gün boyunca evde hiç internet kullanamadım. Zaten bu ay boyunca internet bağlantım oldukça düzensiz ve kalitesiz çalışıyordu; son olarak da DSL ayarı...

Türk Telekom faturasız hattımda bugün çok kısa bir süre içinde haksız bir internet aşım ücreti yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. 20.01.2025 tarihinde saat 08:58’de internet paketim bitti ve paket bittiği için ekstra ücret çıkmaması adına mobil verimi hemen kapattım. Gün içinde mobil veriyi kesinl...

02.01.2026 tarihinde Turkcell hattıma mobil imza almak için başvuruda bulundum. Sim kartımın 128k olmadığı, bu nedenle yeni sim karta geçmem gerektiği söylendi ve yeni sim kart için ücreti başvuru anında peşin olarak ödedim. Ancak bugün 20 Ocak ve hattıma gönderilen sim kartın yaklaşık 10 gündür Kur...

Hepsijet bünyesinde hap000012488092 numaralı gönderimle ilgili hem hizmet kusuru hem de personel usulsüzlüğü yaşamaktayım. İçeriği hasta bezi olan acil kargom 5 gün boyunca bekletildikten sonra, kurye tarafından arandım. Kurye şahsıma "Köye teslimatımız yok" şeklinde beyanda bulunarak kargoyu getirm...

8 Ocak’ta Musso Seasons isimli siteden “Musso Earrings” adlı çift küpe siparişi verdim. 5744 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 879 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç boyunca siparişimin ka...

Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde İzmir ili Narlıdere ilçesi Çamtepe Mahallesi Serkan Sokak'ta internetim bir anda tamamen gitti. O günden bu yana, bugün 20 Ocak olmasına rağmen dört gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Ocak 2026 günü hemen arıza...

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Cumartesi günü televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü olmadığını fark ettik ve o günden beri televizyonu bu şekilde kullanamıyoruz. Pazartesi günü yetkili servise başvurduk, ...

Ben Emre T*****, Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum. Vodafone’dan edinmiş olduğum 0545********43 numaralı faturalı mobil hattım için 06.01.2026 tarihinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden fesih başvurusu yaptım. 08.01.2026 tarihinde ise “Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır” şeklind...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve her ay mutlaka harcama yapmama rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstrede fark ettim. İşlem, Ocak dönemi ekstreme ve sonu 7970 il...

18 Ocak Pazar akşamı saat 20:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı taksisinden bir araca bindim. Yolculuk yaklaşık 25 dakika sürdü ve ödemeyi kredi kartımla temassız olarak yapmak istediğimi belirttim. Şoför, kendi telefonundan açtığı bir uygulama üzerinden işlemi birkaç kez denedi ve işlem...

Sonu 3942 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19.1.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimse yıllık üyelik ücreti alınan bir kredi kartı kullanmak istemez. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...