Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Tam İade Talebi

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve her ay mutlaka harcama yapmama rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstrede fark ettim. İşlem, Ocak dönemi ekstreme ve sonu 7970 ile biten kartıma yansıtılmıştır.

Daha önce de aynı kartla ilgili yıllık üyelik ücreti kesintisi yaşamış, o dönem banka ile yaptığım görüşmeler sonuçsuz kalmış ve ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tutar hesabıma iade edilmişti. Bu nedenle bu sefer doğrudan banka ile iletişime geçmedim.

Kartı yıllardır düzenli ve aktif kullanan bir müşteri olarak, bilgim dışında alınan bu 982,5 TL’lik yıllık kart aidatı kesintisinin tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.