İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...

Moda Çelikler’den 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Ocak’ta firmaya ulaştı. Şu an bu şikayeti 13 Ocak gecesi yazıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bana 10–15 iş günü içinde muhasebeye iletileceği söyleniyor, ancak bu süre...

Kasım ayında Moda Çelikler’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak 26k085 kahve s beden abiye elbise satın aldım. Ürün s beden olmasına rağmen üzerime olmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim yapmak istedim fakat diğer elbiseleri beğenmedim ve uygun beden de yoktu. Bu sebeple iade et...

Moda Çelikler'den satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve iadesini talep ettim. Ürün, 23 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana iade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını...

16.10.2025 tarihinde Moda Çelikler adlı firmadan 842BY9452U sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ancak ürün eşimin bedenine uymadığı için aynı gün iade kodu alarak iade işlemini başlattım ve ürünü firmaya gönderdim. İade sürecinin üzerinden 31 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret ia...