to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde İkbal Turizm için açılan şikayetlerin ortak paydasını tur programlarının uygulanmaması oluşturuyor; birçok önemli yere götürülmediği ve tur sürelerinin kısaltıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %43'ü rehberlerin ilgisiz olduğu ve yetkililerin sorumluluk almadığı yönündeki bildirimlere eşlik ediyor. %41'lik dilimde ise konaklama standartlarının düşük olduğu ve hijyen sorunları yaşandığı belirtiliyor.
İkbal Turizm ile 25 Ekim Umresi’ne katıldım. Satış aşamasında bize uçaklarda aperatif atıştırmalık ikramı olacağı ve dön...üşte herkesin zemzemini sorunsuz şekilde alıp döneceği söylendi. Ancak uçuşlarda herhangi bir aperatif ikramı yapılmadı ve en önemlisi biletlemelerde yaşanan sorunlar nedeniyle zem
İkbal Turizm ile 5 Ekim – 18 Ekim tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz umre yolculuğunda birçok mağduriyet yaşadık. Bu... şikayeti, başka insanların aynı sorunları yaşamaması için yazıyorum. Kişi başı yaklaşık 45 bin tl ödediğimiz bu turda, bize verilen sözlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi.
12 Ekim çıkışlı Sabiha Gökçen – Mekke – Medine güzergahlı, 1 haftalık İlkbal Turizm organizasyonlu umre turuna 4 kişi ol...arak katıldık ve kişi başı 1050 dolar ödedik. Ancak tur boyunca neredeyse her aşamada sorun yaşadık ve firma bu sorunlara karşı son derece ilgisiz davrandı. En ağır mağduriyeti is
İkbal Turizm ile 12 Ekim 1 haftalık tura katıldık bir gün öncesine kadar bize uçuş bilgisi verilmedi şu saatte havaalanı...nda olun dendi havaalanında yetkili bize vizelerimizi verdi bizimle beraber gelen kimse olmadı sınırda annemin eski vizesi hac vizesi olduğu için kabul etmediler vizeyi oradan yeni
26 Eylül 2026 tarihinde İkbal Turizm Fatih şubesi üzerinden katıldığım turda ciddi hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım.... Bizi, son derece bozuk ve eski araçlarla transfere zorladılar. Araçların Konfor ve güvenlik açısından yetersiz olduğunu hissettiren bir yolculuk yapmak zorunda kaldık. Tur kapsa
26 Eylül’de eşim ve 5 yaşındaki oğlumla birlikte İkbal Turizm ile umreye gitmek için kişi başı toplam 3.400 dolar ödeyer...ek IBAN üzerinden ödeme yaptım. Mekke’de konaklama ve organizasyon kısmında ciddi bir problem yaşamadık; ancak Medine’ye geçtiğimiz anda vaat edilen hizmetle karşılaştığımız koşull
İkbal Turizm aracılığıyla 28.09.2026 tarihinde İstanbul çıkışlı düzenlenen umre organizasyonuna 2 kişi olarak katıldım. ...Ancak seyahat süresince acentenin taahhüt ettiği hizmetler gereği gibi yerine getirilmedi ve ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur boyunca gruba sabit bir din görevlisi ya da rehber ta
5 Ekim tarihinde İkbal Turizm Bursa çıkışlı olarak kutsal topraklara katıldığımız turda, bize vaat edilen 4-5 yıldızlı k...onaklama ve hizmetlerle hiçbir şekilde karşılaşmadık. Mekke’de konakladığımız Shargah Otel hem konaklama hem de yemek hizmeti açısından son derece yetersizdi. Otelde yemekler erke
İkbal Turizm’in 6 Eylül çıkışlı 14 günlük umre turuna 2 kişi olarak katıldık. Satış aşamasında, dönüşte kişi başı 5 litr...e zemzem verileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek, birçok kişi gibi biz de zemzemi kendi imkanlarımızla almadık. Dönüşte 21 Eylül’de havaalanına geldiğimizde, bu kez
İkbal Tur ile İstanbul çıkışlı 14 günlük umre programına 3 kişi olarak katıldık. Kişi başı 1100 doları nakit ödedik anca...k 14 gün yerine sadece 11 gün kalabildik. Eksik günler için para iadesi yapılacağı İkbal Tur çalışanı m... P... Tarafından söylendi, fakat defalarca sormamıza rağmen hiçbir ödeme
6 Nisan çıkışlı İkbal Turizm umre organizasyonuna Sakarya çıkışlı olarak katıldım. Aslında 29 Mart’ta gitmem gerekiyordu... ancak firmanın organizasyon hatası nedeniyle uçağa binemedim. Uçuş tarihime yaklaşık dört gün kala, pasaportumun son 6 aylık tarihini geçtiğini ve bu yüzden gidemeyeceğimi söyledi
İkbal Turizm’in 6–19 Nisan tarihleri arasındaki 14 günlük sevval umre programına 25 Mart’ta 143.000 TL ödeyerek katıldım.... Programa kayıt olurken özellikle 3 gün Medine, 11 gün mekke konaklaması olacağı söylendi ancak süreç kesinlikle anlatıldığı gibi işlemedi. 6 Nisan’da İstanbul’dan uçağa bindik v
Annemi ve babamı, 65–70 yaşlarındaki iki yaşlı insanı tüm birikimlerini vererek İkbal Turizm’in “14 Günlük Sevval Umresi...” turuna emanet ettik. Tur, 6 Nisan – 19 Nisan tarihleri arasında 14 gün olarak planlanmış olmasına rağmen, fiilen yaklaşık 10 günlük hizmet verilmiş, uçak biletleri daha ucuz olsu
İkbal Turizm ile 19 Ocak – 27 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul–Cidde hattında katıldığım umre turu, ödediğimiz ücre...te ve verilen sözlere kesinlikle yakışmayan, hayatımın en kötü tur deneyimi oldu. Kişi başı 1250 dolar ödememize rağmen oteller son derece pis ve bakımsızdı, yemekler ise hem hijye
İkbal Turizm ile 7 Mart gidiş, 23 Mart dönüş olacak şekilde umre turu için anlaşma yaptık. Bize verilen bilgiye göre Mek...ke’deki otelin mescit-i Haram’a 2 km, Medine’deki otelin ise mescit-i Nebevi’ye 2,5 km mesafede olduğu söylendi. Bu mesafelere ve sözlü beyanlarına güvenerek herhangi bir sözleşme
İkbal Turizm’in 28 Şubat çıkışlı, 9 Mart dönüşlü umre turuna katıldım. Tur satış aşamasında hem Mekke hem de Medine otel...lerinin mescit-i Haram ve mescit-i Nebevi’ye en fazla 2,5 km uzaklıkta olduğu söylendi, ancak her iki otel de gerçekte yaklaşık 7–8 km mesafedeydi. Bu durum hem verilen sözle uyuşm
İkbal Turizm Hac ve Umre ……. /şirket ünvanı /(Kub Bulut Turizm Seyahat Acentası Belge No: ***) ADRES:Akşemsettin Mahalle...si Bali Paşa Caddesi No: ** Fatih / İstanbul şikayet konusu: Ayıplı Hizmet nedeniyle kısmi bedel iadesi talebi. Uyuşmazlık bedeli: 367,5 $ (Karşılığı olan Türk Lirası tutarı başv
Kub İkbal Turizm’in 17 Ocak umre programına üç kişi olarak kişi başı 1.225 dolar ödeyerek katıldık. Satın aldığımız pake...t, 9 gece 10 gün olarak ve belli ibadet, ziyaret ve programların dahil olduğu şekilde tanıtıldı. Ancak tur, söz verildiği gibi gerçekleşmedi; programda yer alan neredeyse hiçbir iç
İkbal Turizm ile 17 Ocak gidiş, 26 Ocak dönüş tarihli, 9 gece 10 gün olarak pazarlanan bir umre organizasyonuna yaklaşık... 2 ay öncesinden kişi başı 1225 dolar ödeyerek, üç arkadaş birlikte katıldık. Ankara–İstanbul, İstanbul–Cidde gidiş; dönüşte ise Medine–İstanbul, İstanbul–Ankara şeklinde bir uçuş
30 Ocak – 13 Şubat tarihleri arasında İkbal Turizm’in 30 Ocak çıkışlı İstanbul–Cidde umre programına 2 kişi olarak katıl...dık. Kayıt için Fatih’teki şubelerine gittiğimizde, kişi başı 1200 dolar ücret aldılar. Eve döndüğümüzde internet sitelerinde aynı turun 1150 dolar olarak göründüğünü fark ettik. D
2025 yılı 1–13 Şubat tarihleri arasında umre yolculuğumuzu İkbal Turizm ile gerçekleştirdik. Kafilenin başında A**** Bey... ve T**** Hanım bulunuyordu. Aksilikler daha Türkiye’de havaalanında başladı, kafilenin başında bizi organize edecek, yönlendirecek kimse yoktu. Özellikle çoğu yaşlı olan umreciler
Annem yaklaşık bir hafta önce İkbal Turizm ile R****** umresine gitti ve hâlâ orada olmasına rağmen ciddi mağduriyet yaş...ıyor. Otelden Kâbe’ye giden düzenli bir servis neredeyse hiç sağlanmıyor, bu yüzden annem ve diğer umreciler saatlerce servis beklemek zorunda kalıyor. Umreciler “şikayet edeceğ
9 Şubat 2026 çıkışlı, İstanbul kalkışlı ve İkbal Turizm merkez şubeden kişi başı 1100 dolar ödeyerek satın aldığımız 10 ...günlük umre turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur paketinde açıkça “4 yıldız otel” ibaresi yer almasına rağmen, kaldığımız oteller bırakın 4 yıldızı, ancak 1 yıldız seviye
22 Ocak tarihinde İkbal Turizm ile üç kişi olarak umre seyahatine katıldık. Kişi başı 1.250 dolar ödeme yaptığımız bu tu...r, başlangıcından bitimine kadar beklentilerimizi tamamen boşa çıkaran, son derece vasat ve kalitesiz bir organizasyon oldu. Verdiğimiz ücretin karşılığını hiçbir anlamda alamadığı
İkbal Turizm, İstanbul merkezli olarak hac ve umre organizasyonları düzenleyen bir seyahat acentesidir. Acente, kutsal topraklara yönelik ibadet seyahatlerinin ulaşım ve konaklama süreçlerini içeren programlar sunmaktadır.
İkbal Turizm hizmetleriyle ilgili tecrübelerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
