"Çözdü"

Musso Season

Şikayetler
Blush Spectrum Yüzük Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi
"İade yapıldı, teşekkürler ama sadece şikayet edince cevap veriliyor"
22 Temmuz 2026 günü saat 22:34’te Mussoseason üzerinden Blush Spectrum mode...l yüzük siparişi verdim ve 3.390 TL ödedim. 6987 numaralı bu siparişim üzer
"Teşekkürler"
Mussoseason'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Numarası Gönderilmemesi
"Ürün geçte olsa elime ulaştı 31 Temmuz tarihinde yani siparişi verdikten 17 gün sonra"
Mussoseason adlı siteden 14 Temmuz tarihinde Emerald Cut Colorful Bracelet ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 6934. ...Sitede siparişlerin 2-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılm
Siparişim İki Hafta Boyunca Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebinde Bulunuyorum
"Teşekkürler"
Musso Season üzerinden 11 Temmuz’da Imperial Cross Stud Earrings Silver adl...ı küpe siparişini verdim. Ödemeyi kargo ücretiyle birlikte kredi kartı ile
7 Ayda Kararan Gümüş Kolye İçin Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
Yaklaşık 7 ay önce Musso Season’dan satın aldığım The Mixed Necklace isimli 925 ayar gümüş kolye, üzerinden bu kadar kıs...a bir süre geçmesine rağmen kararmaya başladı. Durumu firmaya ileterek, 925 ayar ve bu fiyat segmentindeki bir ürünün yalnızca 7 ay içinde bu şekilde kararmasının normal olmadığın
Hasarlı Kolye Ucu İçin Değişim Veya İade Talebi
"Ürün yenilemesi için hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı"
24 Ocak 2025’te Musso Season’ın kendi internet sitesi üzerinden nazar boncu...klu bir kolye ucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir taşı düşmüş, yani
"Şikayetim sonrasında benimle hızlı şekilde iletişime geçildi. Yaşanan gecikme nedeniyle açıklama yapıldı, teslim tarihi tarafıma net olarak bildirildi ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme sağlandı. Sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve iletişimlerinden dolayı Mussoseason ekibine teşekkür ederim."
Yağ Bakımında Fiyat Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği
2024 model iki adet Musso Grand 4X2 araca sahibim. 27 Haziran Cumartesi günü Rize merkez Musso Grand yetkili servisini a...rayarak yağ bakımı için hem randevu hem de fiyat bilgisi aldım. Telefonda tarafıma yağ bakımı için yaklaşık 13.000 TL tutarında bir paket ücreti bildirildi ve 29 Haziran Pazartesi
"Çözüldü"
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Musso Season’dan Opal North Star Double Charm Necklace adlı ürünü satın alı...p hesabımdan 2.779 TL ödedim. Daha sonra ürünü beğenmeyip 11 Mayıs’ta iade
Musso Season Bileklikte Kısa Sürede Çift Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Erkek arkadaşım Musso Season’dan bana hediye olarak bir bileklik almıştı. Bileğime taktığımın ertesi günü bileklik bağla...ntı yerinden koptu. Ürünü geri gönderdik ve sağ olsunlar yenisini gönderdiler, yeni bileklik 30 Nisan’da elime ulaştı. Ancak bu kez de üzerinden sadece 13 gün geçmişken bilekliğin


İade İşlemi Gecikiyor, Mail Yanıtı Yok
5 Mayıs günü mussoseason.com adlı siteden 1.601 TL tutarında bir kolye sipa...rişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ederek iade talebinde bul
"Bir iletişim problemi yaşanmış, tarafımı arayıp ilgilendiler, teşekkür ederim"
"Sorunumu olabildiğince hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler."
Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
Musso Takı markasının Instagram sayfasından 15 Nisan’da bir bileklik siparişi verdim. Amacım ürünün doğum günümde elimde... olmasıydı ancak araya 23 Nisan ve 1 Mayıs resmi tatilleri girmesine rağmen bugün 6 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 3 Mayıs’ta kendilerine, ürün kargo
"Teşekkürler"
İletişim
- Mimar Hayrettin Mahallesi Tatlı Kuyu Sokak No:8 Aydın Han Kat:2, Fatih, İstanbul, 34126
- +905451518858
- [email protected]









