to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde Hoover marka H-dish 300 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin ürün kodu 31102229124490911. İlk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardakları kirli bırakıyordu. Bunun üzerine servisi çağırdım, geldiler ancak sorunun makinenin teknik bir arızası olmadığını, tabak ve bardak diziliminden kaynaklandığını söyleyerek beni suçladılar ve makinede hiçbir sorun yokmuş gibi davranıp gittiler.
Yaklaşık 4 ay sonra bu kez makine suyu içinde biriktirmeye, kirli suyu dışarı vermemeye başladı ve makinenin altından su gelmeye başladı. Tekrar aynı servis ekibini aradım, yaşadığım sorunu anlattım. Daha önce gelen servis görevlisi Emre Bey beni arayarak, bir önceki servis için 750 TL ücreti kendi IBAN’ına yatırmamı, bu ücreti ödemezsem gelip makineye bakmayacağını söyledi. Makinemin garantisi devam ediyor olmasına rağmen benden bu şekilde doğrudan para talep edilmesi ve aksi halde hizmet verilmemesini kabul edemiyorum.
Hem ürün arızalı, hem de garantim sürmesine rağmen bu tutumla mağdur edildim, şu an makinem çalışmıyor, altına su birikiyor, ışıkları yanıp sönüyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte gerçekten çok yoruldum ve üzüldüm. Makinemin tamir edilmesini değil, ayıplı ürün olduğu ve yaşadığım bu olumsuz servis deneyimi nedeniyle bulaşık makinesinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hoover H_DISH 300 model bulaşık makinesini Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 4 haftadır makinem çalışmıyor. Servis çağırdığımda kartının yandığını ve parçanın bir hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen parça hâ...
Hoover marka h Dish 300 model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 12–13 gün sonra makineden sigorta atıyormuş gibi sesler gelmeye başladı ve makine yıkama yapmamaya başladı. Bu sorun üzerine şimdiye kadar 6 kez servis çağırdım. Bir ge...
Ocak 2025’te Hoover H-Dish 300 bulaşık makinesi aldım ve aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Makinenin yıkaması iyi değil, bardak ve diğer ürünler istediğim gibi temiz çıkmıyor. Ayrıca özellikle üst sepet tasarımından dolayı sürekli bardaklarım kırılıyor, bu yüzden hem maddi hem manevi m...
Hoover H-Dish 300 model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 hafta oldu ve yaklaşık bir haftadır makinem çalışmıyor...
Hoover HF3E53EOW-17 model bulaşık makinesini 1 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kuruldu ancak ilk kullanımda makine su almadı ve sürekli hata verdi. İnternetten araştırma yaparak yaşadığım hatanın su alma arızası olduğunu gördüm ve yetkili servisi çağırdım. Geç...
Yorumlar