to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak Çarşamba günü Tokat‑Ankara seferinde, plaka numarası 60 BD 917 olan Tokat Seyahat otobüsüne terminalden bindim, yerime oturdum ve bir süre sonra uyudum. Uyandıktan sonra önümde Funtoro marka bir ekran gördüm ve yolculuğu biraz daha keyifli hâle getirmek için açmak istedim; ancak hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine muavini çağırıp televizyon ekranlarının neden çalışmadığını sordum. Muavinin bana verdiği cevap “Biz TV’lerin elektrik bağlantısını bilerek kestik” şeklinde oldu. Yani otobüste her koltuğun önünde ekran olmasına rağmen yolcuların kullanımına sunulmuyor ve özellikle bilerek devre dışı bırakıldığı ifade ediliyor. Yaklaşık 6 saatlik yol boyunca bu yüzden herhangi bir ekran/TV hizmetinden yararlanamadım ve tüm yolculuk boyunca boş boş oturmak zorunda kaldım.
Tokat Seyahat’ten beklentim özür değil, bu Funtoro ekranların gerçekten yolcu kullanımına açık ve çalışır hâle getirilmesidir. Araçlarda hazır bulunan bu sistemi bilerek devre dışı bırakmak yerine, yolculuk konforunu artıracak şekilde çalışır durumda tutmalarını ve bundan sonraki seferlerde bu sorunun yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
21 Ocak Çarşamba günü Tokat Seyahat’in 60 BD 917 plakalı aracıyla Turhal–Ankara arası yolculuk yaptım. Koltuğumun önünde funtoro marka ekran vardı, yolculuğun başında biraz uyudum, uyandıktan sonra da ekranı açıp vakit geçirmek istedim ancak ekran çalışmadı.
Bunun üzerine muavine sorduğumda, ekranların elektrik bağlantısının özellikle kesildiğini, yani bilerek kullanılmaz hale getirildiğini söyledi. Uzun süren bu yolculukta yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir şekilde ekranı kullanamadım ve bu durum yolculuğumu oldukça sıkıcı ve konforsuz hale getirdi.
Ben bu durumdan gerçekten üzüldüm. Özür ya da benzeri bir şey talep etmiyorum, sadece araçlarınızdaki funtoro ekranların tekrar çalışır hale getirilmesini, elektrik bağlantılarının yeniden sağlanmasını ve yolcuların bu hizmetten yararlanabilmesini istiyorum. Aksi halde uzun yolculuklarda yolcularınızın memnuniyetsizliği kaçınılmaz olacaktır.
Ankara–Bolu 20:00 seferinizde koltuk ekranları hiç açılmadı. Sorduğumda “ekranlar çalışmıyor” denildi. Ben çocuklarımla yolculuk ediyorum ve 2–3 saatlik yolculuklarda ekranlar önemli bir ihtiyaç; çocuklarım yol boyunca çok sıkıldı. İkram yapıldı ancak ekranlar için herhangi bir alternatif ya da tela...
21.09.2025 tarihinde Tokat Seyahat’in 17:30 Bodrum-Ankara seferini kullandım. Yolculuk boyunca, Bodrum’dan Afyon’a kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Saat 17:30’da başlayan yolculuğumuzda, 01:30’a kadar tuvalet ihtiyacımızı karşılayamadık ve bu süreçte çok zorlandık. Otobüs personeline defalarca b...
4 Ocak saat 16.30’da Tokat Yıldızı’nın Turhal–Tokat–Antalya seferine, toplam 6 kişi olarak 17, 18, 20, 21, 30 ve 31 numaralı koltuklardan bilet alarak bindik. Bu yolculukta yaşadıklarımızdan dolayı hem çok mağdur olduk hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Yaklaşık 8 saat boyunca hiçbir şek...
23:30 Ankara-Fethiye seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, koltuk no 4’te yolculuk yapıyorum. Biletimi firmanın kendi sitesinden alırken, “TV kullanıma açıktır” ibaresi özellikle belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimde, muavinden TV’yi açmasını istediğimde şoför tarafından “TV kaldırıldı, açamayız” y...
Merhaba, 05/06/2025 tarihinde Tokat Seyahat adlı firmanın saat 8'de olan, ancak sonradan 11'e ertelenen seferinden bütün yolcular olarak memnun değiliz. Ben şehirler arası yolculukta Tokat Kale adlı firmayla seyahat ediyorum ve bilet saatim akşam 8'den bir anda 11'e alındı. Sefer ertelendi, 11'de ot...
Yorumlar