Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

Hakkı

QNB Türkiye

15 Ocak 14:13

411

QNB Finansbank’a ait, sonu 4911 ile biten kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan kredi kartı aidatı alınması ve bu hükmün standart sözleşme içinde tüketiciye müzakere imkanı tanınmadan yer alması haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, 30.12.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili olarak henüz banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Bankanın konuyu inceleyip en kısa sürede dönüş yapmasını ve kart aidatının koşulsuz olarak iade edilmesini istiyorum.

QNB Türkiye

15 Ocak 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Canan

QNB Türkiye

15 Ocak 12:35

558

"Şikayetim Çözüldü teşekkür ederim."

Koray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Koray

QNB Türkiye

28 Aralık 2025 16:27

640

"İadesi yapılacağı söylendi."

Oğuzhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Açıklama Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi

Oğuzhan

QNB Türkiye

31 Aralık 2025 15:54

586

"Para iadesi yapıldı"

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Merve

QNB Türkiye

01 Ocak 00:44

445

QNB Finansbank’a ait, sonu 5425 ile biten kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım zaman veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücre...