Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 146.188

Bosch
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.549 şikayet

profile
  • 578görüntüleme
  • 3 gün önce

Bosch POP6C6B11O Ocak Bek Takımı Sorunu

Kasım 2020den beri Bosch POP6C6B11O markalı ocağı kullanmaktayım. Aynı zamana fırınım buzdolabım da Bosch marka. Fakat ocağımda çok kısa sürede bek takımının en küçük gözünde gri bek bölümünde kararma oldu ve bek kapağının kenarında da bakır renge benzer renk değişimi oldu. Konuyla ilgili çözüm ve p...

Bosch POP6C6B11O Ocak Bek Takımı Sorunu
Bosch POP6C6B11O Ocak Bek Takımı Sorunu
Bosch POP6C6B11O Ocak Bek Takımı Sorunu
+2
profile
  • 350görüntüleme
  • 4 gün önce

Bosch Ocak Setinde Paslanma

2019 da aldığım ocakta paslanma oldu. Diğer ocak gözünde kabarma başladı. Servis geldi ve bizim yetkimiz yok mail atacağım sonucu bildireceğim dedi. Dün aradılar ücret karşılığında değişiklik yapılır dedi. Hiçbir açıklaması yok ve garanti süresini ek ücret karşılığında uzattım buna rağmen kendilerin...

profile
  • 1.164görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bosch Marka Ankastre Setinin Cam Olan Ocağı Bomba Gibi Patladı

Bosch ankastre setimin ocak kısmını cam olarak satın aldım. Ürünü aldığım 1 buçuk yıl olmadan başıma daha önce karşılaşılmayan bir durum geldi. Yemek pişerken bir anda patlama sesiyle beraber cam olan Aygaz paramparça oldu. Neyse ki canımıza bir şey olmadı Çünkü o anda mutfakta değildik. Hemen müşte...

Bosch Marka Ankastre Setinin Cam Olan Ocağı Bomba Gibi Patladı
Bosch Marka Ankastre Setinin Cam Olan Ocağı Bomba Gibi Patladı
Bosch Marka Ankastre Setinin Cam Olan Ocağı Bomba Gibi Patladı
+1
profile
  • 115görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Bosch Bozuk Ocak Sattı

Bosch marka yeni aldığımız ocak bozuk çıktı. Bunun değişimini talep ettik. Ancak 10 gün olmasına rağmen hala bir cevap veremiyorlar. Henüz bir gelişme yokmuş. Dünya kadar para alıyorlar, ki çok pahalı bir ocak, sonra da ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ne demek ya herhangi bir gelişme yok. Müşteri...

profile
  • 1.772görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bosch Ürünün Zamanında Yapılmaması

Aralık 2020' de galeria şubenizden, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, mikrodalga, fırın, dörtlü ocak, davlumbaz, sebil bu ürünleri peşin ...

Türkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayet ile ilgili hızlı dönüş sağlandı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 474görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Gazlı Ocak Deformesi Ve Küf Tutma Arızası!

29.10.2020 tarihinde yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan Bosch marka ankastre gazlı ocakta 2 ay geçmeden ızgara kısmının üst ve kenar kısımları deforme oldu brülör kısmı ise küf tuttu. Kurulumu yapan servis çağırdık sadece resim çektiler. Genel merkez ile görüşmemizi söylediler. Genel merkez...

Bosch Gazlı Ocak Deformesi Ve Küf Tutma Arızası!
Bosch Gazlı Ocak Deformesi Ve Küf Tutma Arızası!
Bosch Gazlı Ocak Deformesi Ve Küf Tutma Arızası!
+1
profile
  • 702görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Güvenimiz Kalmadı Çok Mağdur Edildik

Termosifonumuz 3.5 sene sonra bozuldu. Servis çağırdık kazanı delinmiş tamir edilemez dediler. Ancak sizin mağduriyetinizi gidermek için sizi arayacaklar ve belli bir miktar yatırdıktan sonra sıfır termosifon gelecek dediler. Parayı yatırdık ocak sonu ürün gelecek dediler şubat sonu oldu hala gelen ...

profile
  • 1.820görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.234görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Ankastre Ocağı Arızası

20 gün önce bayisinden Bosch ankastre set aldım, servis kurulumu yaptı gündelik fazlada kullanmadım için fark etmemişim ama dün fark ettim ki ankastre ocağın sağlı ve sollu köşelerinden ince damar şeklinde cam çatlağı söz konusu fark edince önce müşteri hizmetlerini aradım dedim ben bunu 20 gün önce...

Bosch Ankastre Ocağı Arızası
profile
  • 617görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bosch Ankastre Ocak Yanık Lekesi

Ankastre ocağımın yemek pişirdikten sonra ekteki gibi yanık lekesi gibi karardığını fark ettim. Silince çıkan bir leke değil. İnox bölgesi kararmış du...

Bosch Ankastre Ocak Yanık Lekesi
Bosch Ankastre Ocak Yanık Lekesi
Nazire'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

profile
  • 2.113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Manisa Bosch Yetkili Yetkisiz Servis!

2019 Eylülde Bosch ankastre set aldım. Aldığım ürünleri evde servis gayet güzel şekilde montajını gerçekleştirdi. 2020 Eylül ayında Evimi taşıdım. Garantili olduğu için Manisa Bosch yetkili servisten destek aldım. Tekrar nakil olduğu için 520 - 570TL gibi nakil ücreti verdim servise. Ocağımın altınd...

Manisa Bosch Yetkili Yetkisiz Servis!
Manisa Bosch Yetkili Yetkisiz Servis!
profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bosch Ürünüm Belirtilen Azami Süre İçerisinde Teslim Edilmedi

24 Ocak tarihinde Bosch'un internet sitesinden bulaşık makinesi aldım. İnternet sitesinde teslim süresi 3-10 iş günü arasında görünmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. İnternet sitesinde sipariş takip bölümünde sipariş verdiğim günden beri "hazırlanıyor" durumunda görünüyor. Sipariş teslim ...

profile
  • 629görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bosch Yeni Sıfır Alınan Kusurlu Ürüne Bakmak İçin Para , Oh Ne Ala

Bugün Bosch servisini aradım. İki ay önce kurulumu olan set üstü ocak gözlerinden birinin elektrikli çakmağı çakmıyor. Bununla ilgili servis istedim. ...

Hediye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bosch Genel müdürlüğünden aradılar görüştük ücret talep etmeyeceklerini bildirdiler yetkili servis geldi sorun çözüldü ürünün hatasının bizden kaynaklı olmadığı da anlaşıldı şikayet var ekibine teşekkür ederim”

profile
  • 896görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arızalı Sıfır Bosch Fırın

28 Ocak 2021'de almış olduğum Bosch marka sıfır fırın arızalı çıktı. Bosch servisi değişim yapılacağını söyledi. 15. Şubat itibarı ile hiçbir gelişme yok birkaç sefer servisi aradım her seferinde acil kayıt oluşturduk size dönüş yapacağız dendi hiçbir haber yok. Fırına ihtiyaç duyduğum için aldım 20...

profile
  • 1.251görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Buzdolabı Su Akıtıyor

09.07.2020 tarihinde Bosch Merkez Bayi abdulkadir EVLİYAOĞLU'dan almış olduğumuz Buzdolabı 10.07.2020 tarihinde montajı yapıldı, Buzdolabı Kasım ayında terleme yapıp su akıtmaya başladı, Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, Servis ertesi gün aradı ve sünger değişimi gerektiğini Ocak a...

Bosch Buzdolabı Su Akıtıyor
Bosch Buzdolabı Su Akıtıyor
Bosch Buzdolabı Su Akıtıyor
+2
profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Ocak Tellerinin Çizilmesi

6 ay önce Bosch'tan aldığım ocağınız telleri çizildi eve çağırdığım servis bana tencere koyduğumdan kaynaklandığını kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ocak bu sonuçta üzerine ne koyacaktım dedim itiraz ettim ama kullanıcı hatası yazdı. Müşteri temsilcisi arayıp ocağınıza tencere tava koymuşsunuz değ...

Marka Profili

Üye Marka Bosch,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97