Bosch Fırın Ve Ocak Demirlerinde Paslanma Sorunu
Bosch'tan almış olduğum fırın paslandı. Ocak demirleri paslandı. 8 ay olmasına rağmen 2500 TL karşılığında değişim olabileceğini söylediler. Bosch resmen pişmanlık.
Bosch'tan almış olduğum fırın paslandı. Ocak demirleri paslandı. 8 ay olmasına rağmen 2500 TL karşılığında değişim olabileceğini söylediler. Bosch resmen pişmanlık.
Bosch markalı ocağımız patladı. Mutfakta çocuğum ve eşim vardı. Üzerinde herhangi ağır bir tencere uzun süreli ocak kullanımı olmadığı halde ödümüz koptu. Ürünü alalı 8 yıl oldu. Garantisi bitti. Fakat bu bir garanti durumu değil güvenlik zafiyetidir. Madem cam ocaklarda zamanla böyle bir enerji bir...
Bosch 4 ocaklı döküm pişmanlığı. Ürünü 3 yıl önce evim için almıştım fakat aktif olarak 2 senedir kullanıyorum. 1. senesinde ocak düğmeleri kopmaya başladı. Çıktı ve almak istediğimde uçuk fiyat çıkıyor. Yağ çözücü dahi kullanmıyorum. Yazlığımda Altus marka var, güya Bosch'a göre daha kalitesiz faka...
07.01.2023 tarihinde aldığım Bosch marka set üstü ocağım bugün (28.09.2024) saat 16:40'da üzerinde tek 1 göz kullanılırken bomba gibi patlayarak tuz buz oldu. Saat 17:00'de Bosch servisini (444 6 333) aradım. Bana yardımcı olan Hanımefendi olayın yaşandığı gün içinde servisin geleceğini ve etrafa sa...
Ocağımızın camında 2. Kez renklenme sorunu yaşıyoruz. İlkinde tencerelerimizin de renk değiştirdiğini ocak gözlerinde sorun olduğunu dile getirmemize rağmen hiçbir sorun olmadığı belirtilerek sadece cam değişikliği yapıldı ve bize geçici bir çözüm sunuldu. 1 sene olmadan tekrar aynı sorunla karşılaş...
Bosch cam ocak demir ve bek yanma bölgelerinde boya atması oluştu. Servis geldi, sorunu gördü ve garantiden değiştireceğiz dedi. Malzeme siparişi verdi. 3 gün sonra aradılar, servisten malzemeleriniz geldi ama garantiden değişimine merkez onay vermiyor, 2500 lira ücretli değiştirebiliriz dedi. Ürün...
Bosch'tan 1 sene önce ocak aldım. 3 yıl garantisi var. Ocağımda arka iki taraf az yanıyordu, servis çağırdım. Servisi çağırdığımda ocağa küçük bir iğne batırıp bu işlem zaten 10 saniyeden az sürdü, 475 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Ben 500 TL verdim. Yok, abla 400 TL yeter dediler. Fatura vs...
Beyaz eşyalarımı Bosch olarak aldım. Bulaşık makinesinde çatlak var, garantisi dolacak halen ilgilenen yok. Ayrıca ocak kapaklarının boyası attı. Servis onu karşılamaz cevabı aldım. Bir dahaki asla bu markayı evime sokmam. Tüketici hakeme gidip 8 adet ürünü iade etmeyi planlıyorum.
Bosch marka set aldım. 9 ay sonra emayede atma ve camla ocak arasındaki contada sızıntı oldu. Conta yapışkanlı olmasına rağmen alt kısmı servis tarafından açıldığında içine de sızma olduğu servis tarafından resimlenmiştir ama gelen servis kabloya sızıntı yok diyor. Herhalde yangın çıkmasını bekliyor...
Çiğli Kipa'dan Bosch marka ocak aldık. Yılmazer firmasından, teslim zamanını öğleden sonra olacak şekilde belirtmemize rağmen dikkate alınmamış, sabah Borusan Lojistik teslim edeceğini belirtti. Öğleden sonra teslim edilsin dedik, ama kabul etmediler. Yılmazer firmasını aradım, bizim yapabileceğimiz...
1 yıl önce aldığımız cam ocakta çatlama olduğu için servisi aradım ve servis kısa sürede geldi fakat kullanıcı hatası denildi. Cam değişikliği için 9.500 lira para talep edildi. Daha 1 yıl oldu. Garanti süresinde. Ben Bosch ürünlerinden gayet memnundum. Evimde tüm beyaz eşyalarım ve su ısıtıcısına k...
Bosch Marka ocaklı fırın kullanmaktayım. 29 Ağustos 2024 tarihinde LPG den tüp dönüşümü için servise kayıt oluşturdum. Bugün 04 Eylül 2024 tarihi olmasına rağmen 7 gün geçti. Hala ellerinde malzeme olmadığı söyleyerek bekletiyorlar. 7 gündür 5 kişilik aile ile dışarıdan yemek yiyoruz. Bosch tam bir ...
Bosch markasının ankastre seti içerisinde bulunan Ocak seti garanti süresi bittikten sonra büyük gözünde aşınma ve sonrasında delinme oldu. Durumu Bosch firmasına bildirdim ancak kullanıcı hatası dediler. Hiçbir şekilde kendi ürettikleri ürünün hatalı olduklarını kabul etmediler. Dört gözden sadece ...
Boş marka aldığım ocak yanan kısmı döküm demirleri döküm. Çok para verip döküm adım ama ilk günden beri hali bu. Döküm olan Aygaz kısımları patladı demirler çok kötü görenler şaşırdı. İnanamadı... Ocak ne hale geldi. Asla leke çıkmıyor. Aldığım günden beri pişmanım.
Bosch genel servisinden Balıkesir Edremit'te, içinde henüz oturulmayan evimize ocağın doğalgaz bağlantısı ve davlumbazın karbon filtresi takılması için 31 Ağustos 2024 tarihine sabah 09.00-11.00 için randevu oluşturduk. Yedek telefon numarası bile bıraktık ve gelmeden 1 saat önce haber verilsin diye...
Bosch müşterisini tamamen pişman edecek bir marka, en sonki servis hizmetleri ile bunun sağlamlığını yapmış olduk. 2017'de ankastre setimizi Bosch'tan aldık. Set üstü ocakta birkaç arıza yaşanınca servis kaydı açtık, gelen servis teknikeri hiçbir şeyden anlamadığı gibi elini sürmediği ocak için 6350...
20 Ağustos tarihinde bosch-home.com.tr internet sitesinden vermiş olduğum ankastre setinden ocak urunu henüz tarafıma teslim edilmedi. Marka değerine güvendiğim Bosch markasının bu sefer ki alışverişini firmanın kendi internet sitesinden yapmak istedim. Siparişi tamamladıktan yaşadığım bir takim tuh...
Ocak ayında yeni evlendim, bütün evimin beyaz eşyalarını Bosch marka aldım. Kendimi garantiye almak için hepsine ek garanti yapmak istedim. Nereden bileyim böyle olacağını; müşteri hizmetleri ve servis, garanti bitimine 6 ay kala 1'er sene olarak her sene garantiyi uzatabilirmişim. Saçmalığa bakar m...
Daha 3 ay bile olmadı kullanmaya başlayalı. Yeni evlendik ocağın üzerindeki saçlarda ciddi anlamda lekelenme ve arkalarında dökülürcesine paslanmalar mevcut. Bu nasıl olabilir? Servis çağırdık ancak geri dönüş olmadı 1-2 ay da böyle bir şey nasıl olabilir. Bosch dan alınan ankastre de böyle sorun ol...
Bosch marka POP6C2B110 model ocak camı üzerinde tencere varken patlayarak bütün mutfağa dağıldı. Ocağın yakınında olmadığımız, yüzümüz başka yöne dönük olduğu için şans eseri yara almadık. Yaşadığımız bu olay ile ilgili 18.08.2024 tarihinde şikayet kaydı oluşturduk. Arayan müşteri temsilcileri, hiçb...
Bursa Karacabey şubesinden Bosch marka indüksiyonlu ocak aldık. Aldıktan sonra keşif için servisi geldiğinde ocak'ın arka boşluğunun 5 cm olması gerekirken 4 cm olması sebebiyle kurulamayacağı söylendi. Yani ocak eve hiç gelmedi. Şube ile görüştük 10 gün içinde paranın iade olacağı söylendi 1 ay old...
Bosch marka POP6C2B11O modelindeki ocağımızın camı paramparça olacak şekilde mutfaktaki her noktaya sıçrayarak patladı. Arkamız dönük olduğu için yüzümüze veya gözümüze gelmedi, şanslıydık. Aradığımız servis, hiçbir açıklama yapmadan müşteri hizmetleriyle görüşülmesi gerektiğini aktardı. Yaşanan sor...
Ürünü kullanmaya başlayalı 1 ay bile olmadan ocağın taşları karardı ve bu şekilde lekeler ne yapsam gitmiyor. Sildiğim bezin ipleri bile üstünde kalıyor, ne yapsam ne denesem gitmiyor. İnsanlar ne hallerle kazanıp alıyor. Mağduriyetim giderilmezse başka yollara başvuracağım.