Yapı Kredi World Gold Kartıma Bilgilendirme Yapmadan Yıllık Ücret Kesildi

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7946 ile biten World Gold kredi kartımdan 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her sene bu şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Buna rağmen her yıl tarafımdan bu şekilde kart aidatı kesilmesi ve bu yıl da 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL çekilmesi kabul edilemez.

Bu nedenle, 05 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 961,50 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin ve ek harcama, otomatik ödeme, taahhüt gibi şartlara bağlanmadan acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.