2.6/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
276 Şikayet Sayısı
%98 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%26 Çözülen Şikayet Oranı
Auto KingEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
04.05.2020 tarihinde Aksigorta aracılığı ile arabamı Auto King Kartal genel merkezine götürdüm. Arabamı 28.05.2020 tarihinde kavga gürültü zor bir şekilde geri aldım. Aracımın sadece motor karter kapağı yenilenecekti ve ön tamponun alt çıtasındaki hasar onarılacaktı. Aracımı alırken, ön tampondaki ç...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Auto King Çalışanın Yanlış Üslubu
Serkan1 gün önce Auto King Ankara Batıkent şubesine gittim ve Anadolu Sigorta mini onarımdan yararlanmak istedim. 3 tane ufak dolu hasarı vardı. Bunun için orada benim ile ilgilenen m** s** bana bunu ağustos ayında gelin bakalım (randevuyu o zaman ayarlarız dedi) havalar sıcakken daha iyi olur dedi ve bende yok şimd...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
02.06.2020 tarihinde Anadolu Sigorta tarafından kaskosu olan aracım için, mini onarım hakkımı kullanmak üzere sözleşmede belirtilen Denizli Auto King firmasına gittim. Benimle ilgilenen yetkiliye aracımda bulunan ve yapılmasını talep ettiğim tampon sıyrık ve çiziklerini gösterdim. İlgili şahıs önce ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Auto King İzmir-Pınarbaşı'ndan ancak iki güne randevu tarihi alabildim. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek gerçekten çok zor. Önemli bir tamirat gerekmemesine rağmen verilen tarih de ancak bir ay sonrası. Daha önce de sizden hizmet aldım. Ama bunu hiç yakıştıramadım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Birkaç yıl önce Auto King'e maalesef arabayı verdim arabaya çarptıkları için üstüne basa basa dikiz aynası orijinal olsun dedim yan sanayinin de yan sanayisini taktılar. Hız yapınca titriyor ve şimdi de boyasını öyle bir püskürtmüşler ki gri gri nokta şeklinde parlıyor. Hasar kaydına 1000 TL demişle...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Ünsal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Ünsal'ın Teşekkür Mesajı
Auto King’e yaptığı işlemi düzelttiği için teşekkürler
İyi Çözüm
Sevket Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Sevket'in Teşekkür Mesajı
Yanlış anlaşılma olmuştur şikayetim çözülmüştür
Auto King Kötü Hizmet!
Selda2 hafta önce Aracım 20 gündür Auto King de duruyor ve işlem yapılmadan bekliyor. İnsanları mağdur etmekten başka ise yaramıyorlar. İslerini düzgün yapamıyorlar da insanların araçlarını almamaları gerekiyor. Kimse arabasını bırakmasın yarım yamalak çalışıyorlar. Araç için dosya açmaları bile 40 kere aradıktan son...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Auto King Para Talebi
Ufuk2 hafta önce Ak kasko şirketi aracılığı ile Auto King İkitelli şubesine gittim. Aracın kaydını yapıp görevli arkadaş ile araca baktık pasta cila ile çıkacak yerleri boyamamız gerekiyor diyor. 10 cm civarı 2-3 çizik var tamponu da çizik cm olarak muhtemelen tutuyor. Ancak alttaki nokta çizikleri bahane bulup mini...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Auto King Tamirden Anlamıyor!
Özkan2 hafta önce Ön çamurluğun ufaktan çökmesi durumuyla aracımızı şubat ayında İstanbul Çekmeköy Auto King'e bıraktık ve çilemiz başladı. Aracımızı teslim aldılar, sonra çamurluk üzerinde bulunan plastik dodik parçanın değişmesi gerektiğini ve bu parçayı sipariş verdiklerini söylediler. Parça gelene kadar aracınızı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz Çözüm
7 mayısta Neova kasko dan, mini onarım için aracımı Edirne oto King'e bıraktım. Aracın ön tampon boyanacak, arka tampon, marşpiyer rötuş olacaktı, o şekilde anlaştık. 13 mayısta arabanın hazır olduğunu, teslim alabileceğimi telefonla arayıp söylediler. Aracı teslim almaya gittim, firma yetkilisi bey...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Pandemi süreci başladığında Topçular, Aspendos Bulvarı,1015 sokak Muratpaşa/ Antalya edresinde bulunan Auto King den 1 sonraya randevu aldım ( 7 Mayıs için)... Sabahın köründe aracı teslim etmeye gittiğimde ofis personeli ben maskeli iken maskesiz ve ben geri adım attıkça üstüme yürüyüp konuşuyordu ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Auto King Mini Onarım Sıkıntısı!
Onur3 hafta önce 7 Nisan günü aracımı Ankara Batıkent'te Auto King'e bıraktım mini onarım için. Arka tampon boyanacaktı. Ertesi gün teslim aldım. Boyanan yerde boya damlacıkları bariz bir şekilde belli oluyordu işlem özensiz yapılmıştı. İlgili kişiye söylediğimde zamanla geçer vs... Deyip geçiştirdi. Bende acelem ol...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Auto King Sorumsuzluk Ve Ciddi Yanlışlıklar!
Tahsin3 hafta önce İzmir Auto King Pınarbaşı şubesine 2009 model Honda Civic aracımın kaza sonrası onarımı için gittim. Problemleri hem geç çözüp ve en önemlisi ‼️hiçbir bilgi belge sormadan başka bir şahsa ait 2018 model Honda Civic aracı teslim ettiler ve güya kurumsal olan bu firmada yetkili olan hiçbir yetkili yok...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Aracımı 11.05.2020 tarihinde Auto King Kozyatağı servisine bıraktım. Ücret ödeme karşılığı bana 13.05.2020 tarihinde geri verileceği söylendi ve bende kişisel olarak bir plan program yapmak zorunda kaldım bugün itibariyle servisten aranıyorum bir aksilik oldu 15.05.2020 tarihinde teslim edileceği sö...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü
Auto King Hakkında
Auto King; bir oto bakım ve oto onarım firmasıdır. Auto King; dünyada ilk mini onarım ve mobil parça onarım konseptlerini entegre bir şekilde uygulayan bir markadır. 2001 yılında hayata geçirilen Auto King, başarılı her geçen yıl sürdürmüş ve bunun sonunda 10 yıl sonunda orta ve büyük ölçekli hasar onarımı, oto bakım koruma ve mekanik bakım onarım hizmetleri de vermeye başlamıştır. Auto King, yalnızca ülkemizde değil Rusya, Kıbrıs ve Yunanistan’da da oto bakım ve onarım hizmetleri vermektedir. Hisselerinin tamamı General Automotive Services B.V.’ye ait olan Auto King, aracınız için güvenebileceğiniz bir oto bakım onarım şirketidir. Aracınızda tespit ettiği hasarlı bir parçayı değişitirmek yerine onarmak ve otomobilinizin otijinalliğini mümkün olduğunca korumak anlayışıyla hizmet veren Auto King, kurulduğu günden beri 3 milyonu aşkın müşteriye hizmet vermiştir.
Auto King Bakım ve Onarım Hizmetleri Nelerdir?
Aracınızın ihtiyaç duyduğu bakım ve onarım hizmetleri için siz de Auto King bayilerinden birini ziyaret edebilirsiniz. Auto King’in sizlere sunmuş olduğu bakım ve onarım hizmetleri arasında; mini onarım, hasar onarımı, boya koruma ve bakım, lastik servis ve satış hizmetleri yer almaktadır. Auto King mini onarım kapsamı dahilinde bulunan hizmetler; boyasız kaporta göçük düzeltme, boya hasarlı kaporta göçük düzeltme, boya onarımı, mini yama, plastik tampon ve parça onarımı, iç döşeme onarımı gibi hizmetlerdir. Auto King hasar onarımı hizmetleri arasında ise; hasar servisleri, anlaşmalı sigorta şirketleri, mobil kaza tespit tutanağı, dolu hasar onarımı gibi hizmetler bulunmaktadır. Mini onarım ve hasar onarımının yanı sıra Auto King’in sunmuş olduğu diğer hizmetlerden biri olan boya koruma ve bakım hizmeti kapsamında; detaylı iç ve dış temizlik, seramik kaplama, boya koruma, motor temizleme ve koruma, klima ve bakteri temizliği, cam filmi, jan bakımı ve temizliği gibi hizmetler yer almaktadır. Aracınızın ihtiyaç duyduğu tüm bakım ve onarı hizmetlerini sunan Auto King’in size en yakın bayisini bularak aracınızı bakıma ya da onarıma sokabilirsiniz.
Auto King İletişim Kanalları
Aracınızı bakım ya da onarıma sokmak, teslim ettiğiniz aracınızın durumunu öğrenmek ya da merak ettiklerinizi sormak için Auto iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Auto King iletişim kanalları arasında; çağrı merkezi numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Auto King bayilerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Auto King müşterilerinin firmayla ilgili yazdığı yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Auto King yorum ve Auto King şikayetlerinizi bizlerle sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken tek şey şikayetinizi bu sayfa üzerinden yazmak ve yayınlamak.
Auto King Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Auto King nedir?
Auto King, hasar onarımı, oto bakım koruma ve mekanik bakım onarım başta olmak üzere farklı alanlarda oto bakım ve onarım hizmetleri sunan bir firmadır.
Mini Onarım nedir?
Bir Auto King hizmeti olan Mini Onarım, kaporta göçük düzeltme, boya onarımı, yama, tampon onarımı, jant onarımı, iç döşeme onarımı, ön cam onarımı ve leke çıkarma gibi küçük ölçekli onarımların yapıldığı bir hizmet paketidir.
Auto King'den nasıl randevu alabilirim?
Aracınızın bakım ve onarım işlemleri için 0850 333 54 64 numaralı telefondan randevu alabilirsiniz.
Auto King'e teslim ettiğim aracımın onarımı hala tamamlanmadı. Ne yapmalıyım?
Aracınızın onarım ve bakım durumu ile ilgili tüm sorularınızı 0850 333 54 64 numaralı telefon üzerinden öğrenebilir, şikayetlerinizi buradan dile getirebilirsiniz.