to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Loobex Buhar Makinesi me-3140 ürünü için hesabıma tanımlanan kuponu kullanarak gece 00.25 civarında sipariş oluşturdum. Sipariş onaylandı, kargoya verilip “kapında” olarak aynı akşam teslim edileceği yazıyordu. Ancak sabah 05.52’de siparişimin iptal edildiğini gördüm.
İptal gerekçesi olarak SMS ile “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur” şeklinde bir mesaj gönderildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece 50 TL’lik özür kuponu tanımladıklarını ilettiler. Hem siparişim onaylanıp teslim edilecekmiş gibi gösterilmesi hem de sonrasında tek taraflı olarak “hatalı fiyat” bahanesiyle iptal edilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Siparişimin oluşturulduğu andaki fiyat ve kullandığım kupon koşulları korunarak yeniden geçerli hale getirilmesini ya da en azından bu mağduriyeti gerçekten telafi edecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Loobex marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü 699 TL’ye, ayrıca kupon kullanarak indirimli şekilde sipariş verdim. Siparişim geçtikten bir süre sonra Hepsiburada, “yanlış fiyat” gerekçesiyle siparişi tek taraflı olarak iptal etti. Yanlış fiyatlandırma tamamen kendilerinin...
Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan mağazadan Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi me-3140 model ürünü için 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:24’te sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” açık...
18.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Hepsiburada üzerinden 4571388831 sipariş numarası ile Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi (me-3140) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından otomatik olarak uygulanan "1100 TL ve üzerine 1000 TL indirim" kampanyası ile ürün bedeli 6...
Hepsiburada’da tanımlı olan 1.100 TL’ye 1.000 TL ve 600 TL’ye 500 TL indirim kuponlarımı kullanarak toplamda 10 parça ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerim onaylandıktan yaklaşık 12 saat sonra ise Hepsiburada tüm siparişlerimi tek tek iptal etti. İptal gerekçesi olarak yan...
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan bir buhar makinesini 1700 TL fiyatla listelendiğini görerek, 1.000 TL indirim kuponu kullanıp 700 TL’ye satın aldım. 18.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş. ...
Loobex 
Yorumlar