ücret

Kaptanoğlu seyahat’ten 10 Aralık’ta İstanbul’dan Ordu’ya 26 Aralık saat 21:30 seferi için en ön sıradan 4 numaralı koltuğu almıştım. Ancak 26 Aralık tarihine geldiğimizde, bana hiçbir bilgi verilmeden ve rızam alınmadan biletim 32 numaralı en arka koltuğa aktarılmış. Bu durumu fark edince hem çağrı...

24.12.2025 tarihinde babam S*** K***’un adına kayıtlı ev internetimizde yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle 444 2 984 numaralı telefonu aradık. Babam bu numarayı Digiturk müşteri hizmetleri sanarak aradı ve telefondaki kişi kendisini Digiturk Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak tanıttı. Görüşme sıras...

İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesi açıldığından beri hem eve siparişlerimde hem de restoranda göz göze verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Toplamda 6 kez eve sipariş verdim ve her seferinde ürünler eksik geldi. Şubeye gittiğimde bile tezgâhtan verdiğim siparişle...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik yapılmış olduğunu yeni öğrendim. Sistem kayıtlarında bu aboneliğin başlangıç tarihi 26.11.2025 olarak görünüyor. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Kasım ayında hattımdan 200 TL çekilmiş ve gelecek Kasım faturamda da 2...

Turkcell faturalı hattım üzerinden tarafımca gönderilmeyen yurt dışı SMS’ler işleniyor ve buna bağlı olarak her ay faturama 12 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu durumu yaklaşık 3 aydır, 10 Eylül’den bu yana yaşıyorum ve toplamda 36 TL civarında haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıya kaldım. Her ay d...

24.12.2025 tarihinde saat 21.00 için Jolly Joker Adana’da düzenlenen h****** k* programına, Biletix üzerinden aldığımız 10WJ5W referans numaralı 2 adet bilet ile toplam 4.575 TL ödeyerek katıldık. Mekana girişte kapıda yaklaşık 2,5 saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldık ve ancak bu süreden sonra ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’taki adresimde 17.12.2025 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen internetsizim. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün TurkNet üzerinden yazılı olarak destek talebi oluşturdum, her sefer...

FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge...

26 Aralık akşamı saat yaklaşık 20:52 civarında Trendyol üzerinden Ankara Gölbaşı Usta Pideci şubesinden iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş oluşturma ekranında özellikle turşu istemediğimi seçmeme rağmen dürümlerin içinde turşu vardı. Turşulu olduğu fark edilmeden yerken bu durum bende mid...

Tatilsepeti üzerinden 38547358 numaralı “Otobüs ile Baştanbaşa Orta Avrupa Turu”nu ilk olarak 20 Aralık hareketli olarak 250 Euro bedelle satın almıştım. Turun iptal edilmesi üzerine 26 Aralık tarihli tura aktarılmayı kabul ettim ve bunun için ayrıca 40 Euro fark ödedim. Sonuç olarak toplam 290 Euro...

Paycell hakkında güvenlik endişesi yaşıyorum Bugün sabah saat 12: 12 ’de telefonuma Paycell’den “ 14.117,26 TL 14.048.91 TL, 12.779.25 TL ve 12685.48 TL tutarları ile 4 adet Mersin fınnancell ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen faturalar No1: 249263707 No2: 249263223, Paycell Uygu...

Turkcell faturalı hattıma ait sim kartım bugün aniden telefonum tarafından okunmamaya başladı. Aynı telefonla başka sim kart denediğimde sorun yaşamadım, yani problem cihazdan kaynaklanmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası olmadığı halde beni Edirne Merkez Turkcell abon...

2 Ekim 2025 tarihinde Lens Optik firmasından Air Optix Hydraglyde marka lens satın aldım. Lensleri kullandığımda görüntünün bariz şekilde bulanık olduğunu fark ettim ve ürünün sahte ya da kusurlu olabileceğinden şüphelenmeye başladım. Normal şartlarda bu markayı kullanmama rağmen bu aldığım lensler ...

Amazon üzerinden bugün üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde 3 al 2 öde kampanyası bulunan ürünler tercih ettim. Toplamda 3 adet ikili Pepsi, 3 adet ikili Lays ve 3 adet Ruffles ürününü bu kampanya kapsamında aldım. Ancak ödeme aşamasında 3 al 2 öde kampanyası yerine ürünlere yüzde 30 indirim uygul...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Altın seviye ol, Getir’den alt limitsiz 200 TL kazan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında ücret karşılığı değil, adım adım görevleri tamamlayarak altın seviyeye ulaşmam istendi. Örneğin 50 defa mobil uygulamaya giriş yapmak, 20 defa havale/EF...

Hepsiburada üzerinden Farmamelek satıcısından 150 ml X 2 ikili Argivit Immun c şurubu satın aldım. Ürün elimize 25 Aralık Perşembe günü ulaştı ve aynı gün açıp denediğimizde, şişeyi açar açmaz çalkalanmış kola gibi yoğun şekilde köpürerek taştı. İkinci şişeyi denediğimizde de tamamen aynı durumla ka...

TurkNet internet aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeşilbağlar, Buca / İzmir adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sorun...

Has Premium üzerinden Shopier aracılığıyla 16 Kasım tarihinde 173874620 numaralı siparişle bir beyaz M beden Diesel Premium sweatshirt, bir siyah M beden Lacoste Premium sweatshirt ve bir siyah M beden Guess Premium sweatshirt olmak üzere toplamda 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin toplam bedeli k...

Türk Telekom hattıma bu ayki faturama internet kullanımından kaynaklı 320 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak çok daha düşük fatura öderken bu ay faturamın neredeyse güncel ödediğim tutarın 2 katı geldiğini, hiçbir ek paket tanımlatmadığım ve özellikle dikkat ettiğim halde yü...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke doğru düzgün çekmediği için internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Bunun yanında yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma ...

27.12.2025 tarihli 18:00 İzmir‑Kdz. Ereğli Kale Seyahat seferim iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Biletim 2021032 numaralı PNR kodu ile alınmıştı ve seferin iptal edildiği tarafıma sadece SMS ile bildirildi. Teknik sebeplerden dolayı iptal edilmiş; madem teknik sorun var ise yerine başka bi...

Daikin marka kombim yaklaşık 20 gündür petekleri ısıtmıyor. Kombim garantili olmasına rağmen ilk gelen yetkili servis, sorunu “elektrik arızası” olarak değerlendirip benden 2000 TL ücret aldı ancak arıza giderilmedi. Sorun çözülmeyince tekrar servis çağırdım, bu sefer parça değişmesi gerektiğini söy...

Legend Online üzerinden yaklaşık 5 gündür hesabıma elmas yüklemeye çalışıyorum. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, ücret kartımdan çekiliyor ancak elmaslar hesabıma tanımlanmıyor ve kısa bir süre sonra tutar tekrar iade ediliyor. Önce bankamda bir sorun olabilece...

Tom Bank kredi kartı ile Kasım 2025 döneminde sunulan, 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ve kampanyaya başvurduğuma dair SMS aldım. Kampanya şartlarında iadenin Aralık 2025 ayının ilk 10 günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, Kasım ayı minimum ödememi yapmış olm...