to read complaints and reviews, or file yours.
JetDers hakkında son 1 yıl içinde iletilen 41 şikayette en çok onaysız abonelik ve tahsilatlar dile getiriliyor; kullanıcılar bilgileri dışında faturaya 99-300 TL arası ücretler yansıtıldığını belirtiyor. Bu bildirimlere, iptal taleplerine rağmen ücret iadelerinin reddedildiği (%26,8) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, abonelik iptali için SMS yöntemine yönlendirildiklerini veya müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını ifade ediyor.
Türk Telekom hattım üzerinden 19.07.2026 günü saat 10.20 civarında Jetders adlı servise yanlışlıkla üyelik başlatılmış. ...Jetderse hiçbir şekilde giriş yapmadık, hizmeti kullanmadık. Buna rağmen aylık 99 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım ve ücret temmuz fatura dönemime yansıtıldı. Aynı sa
16 Nisan 2026 saat 18:42’de hattıma Türk Telekom üzerinden Jetders isimli bir servisten SMS geldi ve hattımda bilgim ve ...onayım dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, SMS ile onay kodu girmedim ya da arama yoluyla onaylama
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı online işlemler uygulamasına 14 Nisan 2026 tarihinde saat 19.57 civarında giriş yaptı...ğım sırada, mobil ana giriş ekranındayken ekrana yanlışlıkla dokunmam sonucu “Jetders” adlı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem için hattıma 99 TL ücret yansıt
Türk Telekom mobil hattım üzerinden JetDers isimli bir servise onayım ve açık rızam olmadan abonelik yapılmış ve Mart ay...ı faturama 99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir yere SMS ile onay vermedim, hiçbir linke tıklamadım ve bu hizmeti bilerek talep etmedim. Durumu fark eder etmez müşte
2025 Eylül ayında Türk Telekom mobil uygulamasına girerken, tüm ekranı kaplayan bir reklama yanlışlıkla dokunmam sonucun...da, benden herhangi bir ek onay alınmadan 99,90 TL karşılığında JetDers üyeliği başlatıldı. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini, 444 1 444 numaralı hattı arayarak bu üy
Türk Telekom mobil hattıma son üç aydır, Ocak, Şubat ve Mart faturalarımda 6644 numarasından her ay 90 TL olmak üzere to...plamda 270 TL ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir yere üyelik yapmadığım halde faturamda bu kalem görünmektedir. Konuyla ilgili görüştüğümde bunun “Jetders” adlı bir servis olduğunu, a
22.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Türk Telekom mobil hattımın uygulamasına giriş yaptığımda, ekranda bir anda Je...tders aboneliği ile ilgili bir onay ekranı çıktı. Dışarıda olduğum için dalgınlıkla onayladım, daha sonra gelen SMS ile 99 TL abonelik ücretinin alınacağını fark ettim. Herhangi bi
Türk Telekom geçen sene Nisan ayında 1000 MB internet alımında bulundum, ama en fazla aldığım hizmet 400 MB oldu. Ayrıca... Jetders diye bir paket için benden 8 aydır ücret kesiliyor; böyle bir paketi ben almadım, kullanmadım, haberim dahi yok. Kendi kafalarına göre siz almışsınız diyorlar. Bir de ipta
26 Aralık tarihinde Jetders uygulamasını incelerken, ikinci bir onaya gerek kalmadan yıllık üyelik satın alımı gerçekleş...miş. Yaklaşık 30 dakika içinde hemen iptal talebinde bulundum ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 990 TL’lik bu ödemenin iadesi hesabıma yansım
Türk Telekom üzerinden jetders hizmeti satın aldım ancak hizmet hiç açılamadı ve kullanamadım. 25 Eylül tarihinde bu kul...lanamadığım jetders ücreti faturama işlendi, ödemesini de yaptım fakat buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sorun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, he
Türk Telekom hattım üzerinden jetders isimli bir hizmet tanımlandığını ve bu hizmet için her ay 99 TL ücret kesildiğini ...fark ettim. Bu hizmeti almak için herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen Nisan 2025’ten bu yana düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Sorun yaşadığım hat numarası 050
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda, jetders isimli bir aboneliğin iptalini yapmadıkları için aylardır faturama ...her ay 99 TL yansıtılıyor. Bu aboneliğin ne zaman başladığını tam hatırlamıyorum ancak uzun zamandır bu kesinti yapılıyor. Daha önceden söz konusu aboneliğin iptali için müşteri t
28/10/2025 tarihli ekim faturamda, bilgim dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak 990 TL... tutarında bir ücretin hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bu abonelik için herhangi bi
Bugün bilgim ve onayım dışında Jetders'in “kendi kendine üyelik” hizmetine abone oldum ve 990,90 TL tutarında ücret, Tür...k Telekom evde internet faturama yansıtıldı. Üyelik işlemi mobil telefonum üzerinden gerçekleşti ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadım. Jetders müşteri hizmetleri
25.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Türk Telekom mobil hattıma jetders paketi izinsiz olarak tanımlandı. Bu iş...lemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal halinde 990 TL ücret ödemem gerektiği söyle
Kasım 2025’ten beri, 553******7 numaralı hattımdan Jetders isimli uygulamaya bilgim dışında üye yapılmışım. İptal etmeme... rağmen iki aydır her fatura kesim tarihinde toplamda 200 TL ücret kesiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğin iptal edildiğini söylediler fakat ücret kesintisi
Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımda, benim iznim ve onayım olmadan jetders aboneliği başlatılmış. 14 Eylül'de abon...elik yapıldığı belirtiliyor ancak o tarihte bana herhangi bir onay ya da şifre mesajı ulaşmadı. Bu nedenle abonelikten tamamen habersizdim ve faturama her ay 99 TL ücret yansıtılmı
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını Eylül 2025 faturamda vergiler... dahil 99 TL’lik ek ücret yansıtılmasıyla fark ettim. Abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan başlatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işle
18.09.2025 tarihinde jetders uygulamasına iOS platformu üzerinden yıllık üyelik yaptım. Ancak üyeliğimi ertesi gün iptal... ettim ve hiçbir şekilde ders seçimi ya da kullanım gerçekleştirmedim. Buna rağmen 1032₺ tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin iptal e
12 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Türk Telekom evde internet hattım üzerinden jetders aboneliği başlatılmış. 13 Eyl...ül’de durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Bu abonelik için bana h
Jetders uygulamasına 7 Eylül tarihinde Standart abonelik ile kayıt oldum. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda, “Dersleri i...ncele” dediğimde sürekli olarak “derse başlanmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir dersi kullanamıyorum. Aboneliğim başladığı günden bu yana hiçbir şekilde uygulamadan faydala
Bilgim ve onayım olmadan Jetders’in 99 TL’lik paketine Mayıs 2025’ten beri üye yapılmışım ve bu ücretler her ay Türk Tel...ekom faturama yansıtılmış. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir kesinti yapılmış. Tarafıma bir bilgilendirme SMS’i gelmiş ancak üyelik işlemini ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şe
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Eylül 2025 faturamda 300 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İncelememde,... bu tutarın internet kullanımı ve Jetders aboneliği adı altında yansıtıldığını gördüm. Oysa böyle bir abonelik talebim olmadı ve bu hizmeti de kullanmadım. Daha önce de benzer bir
Jetders mobil uygulamasında veli girişi yapmak için aktivasyon kodumu (48E0A8BE63) kullanmaya çalışıyorum. Ödememi telef...on faturama ek olarak yaptım ve herhangi bir kampanya kapsamında değilim. Ancak iki gündür sisteme giriş yapamıyorum. Kodun yanlış girilmiş olabileceği ve 444 1 444’ü aramam gerekt
