to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Yanıltan Ve Arızalı 3'ü 1'de Araç Süpürgesi, Ücret İadesi Talebi
Sosyal medyadaki reklamlar üzerinden 3 in 1 araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştırıldı. Ancak gelen ürünün reklamdakiyle hiçbir alakası yoktur; kalitesiz, çekim gücü olmayan ve arızalı bir üründür. Telefonla firmaya ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum."
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. Whatsapp Destek Hattı: 05541284019 numarası üzerinden haftaiçi ; 09:00 / 17:00 ve haftasonu cumartesi günü ise , 09:30 / 14:30 saatleri arasında dönüşlerinizi yapabilirsiniz. İyi günler dileriz.
