ücret

E-bebek üzerinden 17 Mart’ta verdiğim 8125680801 numaralı siparişimde, bebeğim için “Piyanolu Oyun Halısı” satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 18 Mart’ta “aktarım merkezine geldi” olarak göründü, o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Bebeğim siparişi verdiğimde 2,5 aylıktı, şu a...

Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında, Ankara Bahçelievler Şubesi aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 570.000 TL tutarında, 8 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. İşlemler sırasında şubedeki müşteri temsilcisi ile özellikle kredi taksit ödeme t...

1 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 15.00 sularında Avrasya Hastanesi Gaziosmanpaşa şubesinde çocuk polikliniği önündeki veznede yaşadığım tutum ve ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Aşı öncesinde bizden 6.400 TL ücret alınacağı söylendi, ancak aşı uygulandıktan sonra bu tutarın 6.800 TL olduğu belir...

01.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus hava yollarına ait bir uçuş için yaklaşık 2.900 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimin iptalini yine Enuygun üzerinden online olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bilet iptaline ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılma...

17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Efelia Concept satıcısından Wellgro peluş fil ürünü sipariş ettim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ancak elime ulaşan ürün ne Wellgro markaydı ne de görseldeki ürünle aynıydı. Wellgro’nun orijinal ürününü daha önce de kullandığım için gelen ürünün Wellgro olmadığın...

Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım TV ünitesinin teslimatında ciddi eksiklikler yaşadım. Tarafıma sadece tek bir kutu teslim edildi ve bu kutunun içinden de yalnızca üç parça, alt ve üst kısım ile arka kontrplak çıktı. TV ünitesinin kulpları ve iç bölmeleri hiç gelmediği için ürünün kurulu...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31 Mart günü saat 10:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sinyal kesildi. Evden çalışan biriyim ve o andan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8 kez aradım, yalnızca 2 kez temsilciye bağlanabil...

545********40 numaralı Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce, Mart ayının başlarında sık sık bulunduğum bir AVM’deki Türk Telekom bayisine taahhüt durumumu ve hattımı taşırsam cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana, taahhüt bitimine yakın hatta başka operatöre geçebileceğim ve herhan...

01.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Telekom Prime üzerinden aldığım 1 alana 1 bedava sinema kampanyası şifresini, İstinyePark’taki Cineverse Paribu sinemasında kullanmak istedim. Şifreyi aynı gün almış olmama rağmen gişede “şifre tarihi geçmiş” uyarısı verildi ve kampanyadan yararlanamadım. Görevli,...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimi, hem ücretlendirme hem de hizmet kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 28.03.2026 tarihinde Büyükçekmece şubesinden Sarıyer şubesine gönderilen ve alıcı ödemeli olan kargom için tarafımdan toplam 500 TL tahsil edildi. Fatura n...

28.03.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Belediyesi yüzme havuzunda 7–10 yaş grubuna oğlumu yüzme öğrenmesi için yazdırdım. Kurs saati 15:30’daydı, biz de yaklaşık 15:15 gibi oradaydık. Kapıdaki güvenlik ve görevli personel oldukça nazikti, ancak havuzdaki hocaların tutumu bizi çok hayal kırıklığına uğrat...

2024 yılında Trendyol üzerinden Goldmaster blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen blender setinin motor kısmı bozuldu ve ürün çalışmaz hale geldi. Durumu ilettiğimde garanti süresinin bittiği, ancak ücret ö...

Altus cm91050 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve makinede ciddi bir sıkma sorunu yaşıyorum. Özellikle sıkma aşaması başladığı anda makine aşırı şekilde sallanıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor. Yaşadığım problem üz...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olduğu özellikle teyit edilmesine ve talep ettiği nakil ücretini de kabul etmeme rağmen, nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte defalarca Digiturk müş...

D-Smart müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten hem hizmet alamadığım hem de manevi olarak yıpratıldığım için şikayetçiyim. Mevcut internet aboneliğim için 21 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum. Naklin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 8. İş günü olmasına r...

30.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve aynı gün akşam 20:30–21:00 saatleri arasında İstanbul Esenyurt Şehitler Mahallesi Zeytin Sokak’taki adresime yeni üyelik kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra hizmeti hiç kullanmadım, hiçbir ücretli yayın, maç veya film izlemedim. Sistemi kesinlikle b...

14 Mart 2026 tarihinde oğlumu yüksek ateş ve burun akıntısı şikayeti ile Maslak Acıbadem Hastanesi çocuk acile götürdüm. Banka sandığı emeklisiyim ve Acıbadem, banka sandığımın anlaşmalı hastanelerinden biri olduğu için bu hastaneyi tercih ettim. Oğluma influenza testi yapılması önerildi. Testten ön...

11.03.2026 tarihinde Şok Net’ten 100 Mbps internet paketi için abonelik başlattım ancak hizmeti almaya başladığımız günden beri vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamadık. Yaptığımız tüm hız testlerinde maksimum 24–25 Mbps hız görüyoruz. Ayrıca ev içinde modeme sadece 4–5 metre mesafedeki çocuk odas...

Pegasus’tan annem için 15.04.2026 tarihli Köln‑Bonn – Elazığ arası gidiş‑dönüş, direkt ve aktarmasız bir uçuş bileti aldım. Toplamda yaklaşık 9.880 TL ödediğim bu bilet, benim onayım olmadan tek taraflı şekilde aktarmalı uçuşa çevrildi ve ayrıca 23’ündeki dönüş uçuşu da 22’sine çekildi. Bu değişikl...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 14:26’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 847858248 numaralı yemek siparişim bana hiç teslim edilmedi. Parasını kart ile ödediğim halde ortada ne yemek var ne de net bir bilgi veriliyor. Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde bulunduğumda, talebimin sadece “incelemeye alı...

Tabii platformuna Türk Telekom faturama yansıtmalı olarak abone oldum; ancak yaklaşık iki aydır aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Tabii uygulaması üzerinden ve bilgisayar üzerinden hesabıma girdiğimde aboneliği sonlandırabileceğim bir alan bulamıyorum. Her ay faturama 99 TL yansıtılıyor ...

Türk Telekom evde internet VDSL hizmetimi taşımak için 11.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. 14.03.2026 tarihinde ekipler eve geldi, cihazla 5 dakika kontrol yapıp “sinyal yok, bizlik bir şey yok, elektrikçi çağırın” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Bunun üzerine elektrikçi çağırmak zorunda ...

Yaklaşık 2,5 ay önce Mersin Forum Adidas mağazasından bebeğim için 22 numara, fileli siyah bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının cırt cırt bölümünde komple yırtılma meydana geldi ve bu nedenle ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Bugün tarafıma gel...