ücret

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kaldığı için hattımı taşımam durumunda sadece kalan ay için ücret ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20 Aralık’ta e-Devlet üzerinden onay...

Türk Telekom adına arandım ve görüşmede Vodafone müşteri temsilcisi gibi konuşularak Türk Telekom’a geçiş konusunda yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Mevcut tarifemin bitiminde yüksek fatura ödememem için Türk Telekom’a geçmem halinde bu işlemin tamamen taahhütsüz olacağı, geçiş sırasında ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hız ve kullanım deneyimi, adeta “mektuplaşma” döneminden bile daha yavaş durumda. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda donmalar, takılmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Yaptığım hız testleri...

27.12.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Ahu Hastanesi’nin acil servisine eşim T**** A**’i öksürük, bulantı, mide ağrısı, ateş ve ishal şikayetleriyle götürdüm. Acil doktoru O*** Bey, herhangi bir test, tetkik ya da detaylı inceleme yapmadan doğrudan serum takılmasına karar verdi ve bu işlem için to...

Vodafone Red faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır Diyarbakır ili Hani ilçesinde, Yukarıturalı Mahallesi’nde çok ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Mahallemizde üç operatörün ortak kullandığını düşündüğümüz bir baz istasyonu bulunmasına rağmen, yaklaşık dört aydır bu baz...

Beko cmx 12 kg çamaşır makinesini alalı sadece 4 gün oldu, buna rağmen ürünüm ikinci kez servise gitti. Makine sıkmaya geçtiği anda aşırı şekilde sallanıyor, kendinden geçiyor, 800 devirde bile evden çıkacak gibi titriyor ve çok fazla ses yapıyor. 1200–1400 devri düşünmek dahi istemiyorum. Bu durum ...

12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargom ne elime ulaştı ne de göndericiye iade edildi. Sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde ben...

Uşak İşbir Yatak mağazasından 08.10.2025 tarihinde 9 yaşındaki kızım için İşbir Vira yatak aldım. Yatak geldiği günden beri çok ağır ve rahatsız edici bir koku var, bu yüzden kızım bir kez bile üzerinde yatamadı. Kokunun birkaç günde geçeceğini söylediler, bir haftaya düzelir denildi; ancak aradan i...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.268 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend...

25 Aralık’ta 0850 270 05 27 numaralı telefondan s**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Bana internet sunumu yaptıklarını söyledi. Hangi kurumdan aradıklarını sorduğumda Türk Telekom olduğunu belirtti. Ben de bölgemde altyapı olmadığını söyledim, kendisi sorgulama yaptığını ve evet altyapı o...

22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Havalimanı Budget ofisinden Seat Arona model bir araç kiraladım ve 27 Aralık Cumartesi günü teslim etmek üzere 1.844 TL’lik anlaşma yaptım. İşimin uzaması nedeniyle aracı bir gün daha uzatmak zorunda kaldım; bunun üzerine tarafıma geri dönüş yapıldı ve yine 1.844 TL...

TurkNet’te 1000 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle akşam 20.00 ile 24.00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı kasma, takılma sorunları yaşıyorum. Bu durumu şu anda yine yaşamaktayım ve bu sadece bana özel bir problem değil. Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde oturuyorum...

Yaklaşık 1 ay önce chatgpt Plus üyeliğini web sitesi üzerinden ücretsiz deneme amacıyla başlattım. Son ödeme tarihini 29 olarak biliyordum ancak son günün 28 olduğunu daha sonra fark ettim. 28.12.2025 tarihinde banka kartımdan haberim ve onayım olmadan 1000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Üyeliğ...

Vestel ankastre bulaşık makinem yaklaşık iki ay önce alttan su kaçırmaya başladı. Bu nedenle Vestel Erzincan Merkez yetkili servisini çağırdım, 2.000 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak aynı problem kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı. 24.12.2025 tarihinde ...

Vodafone hattımda kullandığım tarifede taahhüt sürem dolmak üzere. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut ödediğim ücretin artacağını öğrenince rahatsız oldum, ben aynı tarifeyi aynı ücret üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da bayiye herhangi ...

Pendik Yenişehir E**** B***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Ekim ayında Söke Özlüm 5 kg un satın aldık. Elimizde başka marka un olduğu için önce onu bitirdik, daha sonra bu unu kullanmaya başladık; ancak ne yaptıysak hiçbir şekilde verim alamadık. Bu unla hem kek hem de pide denemeleri yaptık. ...

28 Aralık 2025 tarihli saat 20.00 Kdz. Ereğli–Antalya seferi için biletim vardı. Gülüç beldesindeki yolcu alma durağından bineceğimi önceden belirtmeme ve aynı noktadan binecek 3–4 yolcu daha olmasına rağmen, otobüs ışıklardan hızlı bir şekilde geçerek bizi almadan yoluna devam etti. Bu durum üzeri...

28 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gelen yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde kırık yumurta teslimi yaşadığım için bu durum artık tekrarlayan bir sorun haline geldi. Teslimat İstanbul Kadıköy adresime yapıldı. Y...

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kızılay Yüksel Caddesi’nde bulunan Arc Accessories mağazasına gittim. Mağazanın kapanmasına yalnızca 5 dakika kaldığı söylendi. Çalışanların mağdur olmaması için özellikle acele ederek ürünleri detaylı incelemeden bir yüzük ve bir bileklik satın alıp hızlıca mağazadan...

Yaklaşık 2 ay önce Tivibu’ya geçtim ve yayını kullanmaya başladığım ilk günden beri televizyon sürekli donma sorunu yaşıyorum. Verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Televizyon neredeyse her gün donuyor, kanal değiştiremiyorum, dizi/film izlerken yayın takılı kalıyor. Donma olduğunda h...

29.12.2025 günü saat 20.58 sularında Bodrum Merkez Marina bölgesindeki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Sipariş ettiğimiz tüm ürünlerin görünümü son derece kötüydü, makarna ve diğer yemekler soğuk geldi, porsiyonlar ise oldukça küçüktü. Bu kadar ücret ödenen bir yerde hem lezzet hem sunum açısından bu...

28.12.2025 Pazar günü Migros Hemen üzerinden Migros tam yağlı 3 kg yoğurt satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğurdun tadının ekşi olduğunu ve kıvamının da tam yağlı yoğurda hiç benzemediğini fark ettim. Ürünün ne tadı ne de dokusu alışılmış ve beklenen yoğurt kıvamında değildi. Elimde ürüne ai...