ücret

Modaselvim internet sitesinden yaklaşık 23 gün önce pul payet abiye elbise siparişi verdik. Ürün 23 gündür tarafımıza teslim edilmedi, hâlâ kargoya bile verilmediği söyleniyor. Eskişehir’deki adresimize gönderilmesini beklerken ne ürün elimize ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildik. Bu...

Ankara yda AVM’deki FLO Outlet mağazasından 3 Haziran tarihinde Kinetix marka bir t-shirt satın aldım. Tişörtü yaklaşık 1–1,5 ay sonra giyip ilk kez yıkadım ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen lacivert kısımlarının ilk yıkamada ciddi şekilde solduğunu gördüm. Ürünü tersinden, 30 derecede, ...

Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, saat 23.45’teki uçuş için 2.970 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşa 1 saatten fazla vaktim olmasına rağmen, görevliler check-in yapmadığımı söyleyerek beni direkt bilet değişimine yönlendirdiler. Üstelik yanımda ne valiz ne de ek bir çanta...

Getcontact uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle numara sorgulama konusunda daha detaylı bilgi alabilmek için Premium üyeliğe geçtim. Ancak Premium üye olmama rağmen uygulama beklediğim temel işlevi yerine getirmiyor. Uygulama içinde “Seni bugün 1 numara sorguladı” şeklinde bildirim al...

28.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında 41 Burda AVM’de demlikte espresso sipariş ettik. Gelen espresso son derece acıydı, bayat bir tat vardı ve belirgin şekilde deterjan tadı geliyordu. Bu yüzden içeceği tüketemedik. O an için çalışanlara durumu iletmedik ancak böyle bir ürünü müşteriye sunmanı...

Konu: Yemeksepeti ürün değişimi ve iptal edilen ürünler sonrası oluşan tutar farkını iade etmedi. 28 Aralık Pazar günü saat 15.20’de Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bazı ürünler ise mevcut stoklarla ...

Türk Telekom hattıma, onayım olmadan bir abonelik işlemi başlatıldığını sonradan fark ettim. Bana sadece bir mesaj gönderildi ve herhangi bir hizmetten faydalanmamış olmama rağmen son 3 aydır faturama bu abonelikle ilgili ücretler yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim bu abonelik için Eylül ve Ek...

2 Temmuz tarihinde Arabul Mobilya’dan üç adet tekli koltuk satın aldım, toplamda 20.000 TL’yi peşin olarak tek çekim halinde ödedim ve faturam da elimde bulunuyor. Ürünler evime teslim edilirken koltukların alt kısmını bir yere vurup kırdılar ve buna rağmen o halde bırakıp gittiler. Teslimattan son...

Uber üzerinden Samsun’da taksi şoförlüğü yapıyordum. Yaklaşık iki haftadır uygulamanın ücret hesaplama sistemini değiştirmesi nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşamaya başladım ve bu yüzden Uber ile çalışmayı bırakmak zorunda kaldım. Taksimetrede yazan tutarla Uber uygulamasının belirlediği ücret bir...

Faturalı hattıma Novafun World adlı dijital oyun servisine ait abonelik, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tanımlanmış ve bu abonelik için faturama ücret yansıtıldığını SMS’lerden yeni öğrendim. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, herhangi bir kod girmedim, bu servise bilerek ve isteyerek a...

Çağlarsoy Market Liman şubesine düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Ürün çeşitliliği genel olarak fena değil, ancak kasada yaşananlar kabul edilemez boyutta. Yabancı müşterilere karşı açık bir şekilde ön yargılı davranıldığını ve özellikle üzerinde barkod olmayan ürünlerin kasada bilinçli olarak da...

22 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik ücreti olarak kartımdan 75 TL çekildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmediğim için bu tahsilatı tesadüfen fark ettim. Konuyla ilgili olarak Trendyol asistan üzerinden yazışma başlattım. Görüştüğüm ilk iki temsilci ücr...

18 Aralık tarihinde Beefull üzerinden M1A Zeytinburnu Metro İstasyonu’ndan bir powerbank kiraladım. Yaklaşık 1 saat kullanımdan sonra cihazı Karaköy’de bulunan Akın Balık isimli işletmeye teslim ettim. Cihazı standına düzgün şekilde yerleştirmemize rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünmedi. ...

Agoda üzerinden 12-15 Haziran tarihleri için Holiday Inn Express Zurich Airport By ıhg otelinde konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon numaram 1681554850’dir. Ödemeyi rezervasyon esnasında Agoda üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde aynı rezervasyon i...

26 Aralık tarihinde Harutech firmasından LG 55QNED70A6A model 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcisi ve soru-cevap bölümünde kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Kurulum için LG teknik servisi ben aradım ve görüştüğüm kişi...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden Katcher se 3 model koltuk yıkama makinesini sipariş ettim. Ürünü 26.12.2025 tarihinde dağıtıcı kargo firmasından kendim teslim aldım. 27.12.2025 tarihinde kutuyu açtığımda ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde defolar bulunduğunu ve parçalarının da eksik olduğ...

+1

Onvo 165 inç Webos Smart LED televizyonumu 14 Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Cihaz son güncellemeden bir süre sonra ekranda “uydudan sinyal yok” uyarısı vermeye başladı. Çanak ve kablo bağlantılarını tek tek kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmedi. Yeni bir çanak anten kablosu alıp yeniden ...

26-28 Aralık 2025 tarihleri arasında Giresun Aktivite Tur ile katıldığımız Kars–Erzurum Doğu Ekspres turu, vaat edilen hiçbir standardı karşılamadığı gibi ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Rezervasyon kodum 195-OD28640’tır. Tur programında belirtilen ulaşım ve organizasyon şartlarına uyulmadı...

28.12.2025 tarihinde sabah saat 10:15–10:20 arasında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Cepa AVM’de bulunan Pidem şubenize çay almak için gittik. İki adet çay siparişi verdik ve ayrıca sadece bir adet boş bardak talebimiz oldu. Kasadaki personel, iki çay ve bir boş bardak için toplam tutarın 1...

28 Aralık Pazar günü saat 15.05’te Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan gerçekleştireceğim bir uçuşum vardı. Evim havalimanına araçla yaklaşık 45 dakika uzaklıkta olduğu için saat 14.00 civarında yola çıktım ve saat 14.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Uçağımın kalkmasına yaklaş...

24 Şubat 2024 tarihinde Malatya Gültekinler mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha iki yıl bile olmadan koltuk takımının kumaş yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve şu an koltukların görüntüsü yeni alınmış bir ürün gibi değil, oldukça yıpranmış duruyor....

U. S Polo Assn. Marka saat aldım oğluma, çocuk kullanırken bir süre sonra kadranı dönmeye başladı. Garantili ürün diye mağazaya götürdüm. Onlarda merkeze gönderdiler. Bize verilen cevap kullanıcı hatası. Düşmeye bağlı olabilir diye bir cevap verdiler, ücretli olarak onarılacağını söylediler. Saatte ...