Anadolubank

Anadolu Bank’ta herhangi bir hesabım veya müşterilik kaydım olmamasına rağmen, uzun süredir tarafıma bankanın müşterisiymişim gibi SMS bilgilendirmeleri gelmektedir. Özellikle belirli tarihlerde ücretlendirmelerin ve tarifelerin değişeceğine dair, müşterisi olduğumu varsayan mesajlar alıyorum. Yakla...

Anadolu Bank bana mesaj gönderdi. Mesajda, 10.000.000 TL'ye kadar faiz oranımız %48 denildi. Ben de dün para yatırdım. Ancak bugün bir baktım, faiz %45 olmuş. Bu, Maltepe'deki bankacılardan birinin yaptığı bir şey. Ancak bu bankada sözlerine sadık olmayan insanlar var. Bir daha bu bankaya para getir...

25.11 tarihinde Anadolubank’ta Renkli Hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranının 90 gün sabit olacağı belirtildi ve ilk iki gün %48 faiz uygulandı. Ancak üçüncü günden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranının %46’ya düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece dün...

Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, kredimin onaylandığını söyleyerek 30 bin lira yatırmam halinde krediyi hesabıma aktaracaklarını belirtti. Ben de kendi hesabımdan bu kişilerin verdiği hesaba 30 bin lira gönderdim ancak aradan iki g...

Anadolubank’ta deneme amaçlı renkli hesap açtım ve önce sistemi tanımak için küçük bir meblağ yatırdım. Daha sonra başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermek istedim ve bu işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapmak üzereyken sorun yaşadım. Para transferi sırasında sist...

23 Kasım 2025 tarihinde Anadolubank müşteri hizmetlerini arayarak hesap işlemlerimle ilgili bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bu tarihten bugüne kadar şikayetimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “şikayetiniz kağıt üzerinde kapa...

Aylar önce Anadolu Bank uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yoluyla müşteri oldum. Renkli Hesap’ın hoş geldin faizi cazip geldiği için müşteri olma adımını gerçekleştirdim. Görüşme sonrasında güvenlik amacıyla tarafınızca tekrar aranarak gerekli bilgilerim teyit edildi. Ancak aradan aylar geçmes...

08.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Renkli Hesap açmak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım ve diğer kişisel bilgilerim alındı. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, görüşmeyi yapan banka personeli...

27 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde Anadolu Bank tarafından bana müşteri bilgilendirme mesajları ulaştı. Bu mesajlar, bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait bir Anadolu Bank hesabında telefon numaramın kayıtlı olduğunu göstermektedir. Durumu fark eder etmez Anadolu Bank genel müşteri hizmet...

04.11.2025 tarihinden bu yana Anadolubank internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve hala giriş yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için defalarca mobil uygulama üzerinden denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. 03.11.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile hesabım açıldı ve mevduatımı yönlendird...

Anadolubank dijital şubede Y**** isimli çalışan, iki adet otomatik fatura talimatı vermem karşılığında Renkli Hesap vadeli hesabımda hoş geldin faizinin devam edeceğini sözlü olarak belirtti. Bu söze güvenerek başka bankadaki otomatik talimatlarımı iptal ettim ve işlemleri dün gerçekleştirdim. Ancak...

Anadolubank Platinum kredi kartımın (sonu 7891 ile biten, müşteri numaram: 14**97) yıllık üyelik aidatı olarak 28.10.2025 tarihinde hesabıma 895,24 TL ve 44,76 TL komisyon vergisi yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesi gereği, bankaların ücretsiz kart seçeneği sunması zorunludu...

24/10/2025 tarihinde saat 08:37’de Anadolubank mobil bankacılık üzerinden Midas aracı kurumuna EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekontta işlem saat 08:37 olarak görünmesine rağmen, tutar Midas hesabıma ancak saat 12:36’da ulaşmıştır. Bu gecikme nedeniyle yatırım yapmak istediğim hisseye zamanında yatırım...

19.10.2025 tarihinde saat 02:45 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya 250 TL göndermek istedim. İşlemi onayladığımda “İşleminiz değerlendirmeye alınmıştır, sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve para transferim gerçekleşmedi. Bu soru...

Anadolubank Renkli Hesap müşterisiyim. Bankanızın web sitesinde açıkça belirtildiği üzere “1.000 TL ve üzeri banka kartı işlemi yapıldığı gün +%0,5 faiz avantajı başlar ve 30 gün sürer” ifadesine güvenerek hesabımı kullandım. 16 Ekim’de Debit kartımla 1.100 TL para girişi yaptım, ardından 17 Ekim’d...

02.10.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Şubesi’indeki hesabımdaki 245.375,00 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Banka tarafından tarafıma “hesaplarınız maliye tarafından inceleniyor” şeklinde bir bilgi verildi ancak herhangi bir resmi evrak, yazılı açıklama veya bildirim tarafıma iletilmedi. Bloke...

22 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Bank internet/mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma 1.600,00 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen karşı taraf (Halkbank hesabı) parayı...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:04’te Anadolu Bank dijital kanalı üzerinden Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba 1.2 milyon tl tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 saattir işlemim beklemede görünüyor ve para karşı hesaba ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ...

11 Ağustos'ta Anadolu Bank dijital kanalı üzerinden 3 aylık “hoşgeldin” mevduat hesabı açtım ve %50 faiz oranı ile işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sadece bir gün sonra, 12 Ağustos’ta faiz oranı %48’e düşürüldü. Bu değişiklik tarafıma önceden bildirilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan yapıldı...