Bershka Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Sürekli Gecikiyor
"Ürünü teslim aldım. Teşekkürler. Şikayet var sitesine ayrıca çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
"Ürünü teslim aldım. Teşekkürler. Şikayet var sitesine ayrıca çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
Bershka’nın internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde 40389704990 numaralı siparişimle 2.690 TL ödeyerek dik yaka trençko...t satın aldım. Siparişi verirken özellikle XS beden olarak seçtim ancak elime ulaşan üründe beden olarak Small gönderildiğini gördüm. Ürünün üzerindeki etikette XS yazıyor olmasın
Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür


21 Ağustos 2026 tarihinde Bershka üzerinden dik yakalı trençkot ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 22–24 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında yalnızca “gönderildi” ve “depodan çıktı” ibaresi gör
30.07.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir trençkot siparişi verdim, ertesi gün yani 31.07.2026 tarihinde sip...arişimi kendileri iptal etti. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde Bershka müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım,
22 Mayıs tarihinde Bershka’dan bir trençkot satın aldım, aynı gün içinde siparişimi iptal ettirdim ve iptal talebimin ka...bul edildiği tarafıma iletildi. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen 2.579 TL tutarındaki ödemenin banka kartı hesabıma iadesi yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü
"Teşekkürler"
16 Mart tarihinde Bershka’dan online olarak 40354524492 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir trençkot bulunuyor ve ...5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, depodan çıkışı yapılmamış. Ödememi 2.490 TL tutarında online olarak gerçekleştirdim ancak ne ürünüm kargoy
Bershka online mağazadan 22.12.2025 tarihinde kemerli yumuşak trençkot satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giymem...e rağmen, 3 ay bile olmadan aşırı derecede tiftiklendi ve kullanılmayacak kadar kötü bir görünüme geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, ü
04.03.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından bir trençkot satın ald...ım. Ardından aynı gün siparişimi iptal ettim ancak iptal işleminden sonra ö
10.02.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 40269194077. Siparişim bi...r hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir sorun yaşanacağına dair bilgi verilmedi. 17.02.2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma aç
15 Ocak’ta Bershka’dan 40343808326 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “haz...ırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.430 TL olarak yaptım. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dai
Bershka online sitesinden 01.02.2026 tarihinde 40350396828 numaralı sipariş ile “Kemerli Yumuşak Trençkot” ürünü için si...pariş verdim. Sistem üzerinde ürünün teslim tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 05.02.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok ve ürün durumu sadece “hazırl
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 16 Aralık’ta 3000 TL ödeyerek kemerli yumuşak trençkot satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giymeye başladım ve toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen kabanın yüzeyinde yoğun tüylenme oluştu, ürün yıllarca kullanılmış gibi eski ve yıpranmı

11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka deri trençkot satın aldım. Ürünümü çok sık kullanmamama rağmen k...ısa süre içinde özellikle kol ve yaka kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu ve deride atmalar meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal k



20/11/2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40253897735 numaralı siparişle bir trençkot satın aldım. Ürün...ün 1.209,00 TL tutarındaki ödemesi kartımdan çekilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca kargoyu bekledim, her seferinde “elimizde yok, göndereceğiz” denilerek oyalandım. Buna rağmen
Bershka'nın online mağazasından 19 Eylül tarihinde Marmara Park mağazasından teslim almak üzere 4 saat içinde mağazadan ...al seçeneğiyle 1600₺ tutarında trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240238765). Ancak ürünümün 4 saat içinde hazır olamayacağını, ana depodan geleceğini belirten bir e-posta ald
03/08/2025 tarihinde Bershka’dan 40233634077 numaralı kısa trençkot siparişimi verdim ve ödemesini kartla 2.140 TL olara...k gerçekleştirdim. Siparişimin 06/08 tarihinde teslim edildiği bilgisi verildi, ancak o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargom bana ulaşmadı. Teslimat a
Bershka'dan aldığım trençkot defolu geldi ve iade edemiyorum. Birkaç cihazdan denedim, iade kodu alamıyorum. Sanal asist...an hiçbir şekilde sorunu çözmüyor. İnternet sitesindeki numara ise yurt dışı numarası; Türkiye hattına zaten bağlanılamıyor. Bu konuda en kısa sürede yardım edilmesini istiyorum.

Ürünü geçen sene aldım. Bir senede ürünün rengi attı. Yakasındaki renk tamamen gitti. Şu an elimde faturası yok herhangi... bir şey yok ama mağazadan almıştım hangi mağazadan aldığımı da hatırlıyorum. Biz bu kadar paralar verip bir sene giymek için mi alıyoruz ürünü. Bershka ya hiç yakışmadı.


Bershka'dan iki adet sipariş verdim. Eksik geldi. Bildirdim, eksik gelmediği söylendi ama ürün eksik, ortada hiçbir kanı...tları yok. Ürünümü gönderin ya da iadesini yapın, yoksa Tüketici Hakları'na kadar giderim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Trençkot gönderilmemişti.
20 gündür kargo bekliyorum, hâlâ hiçbir şekilde gelişme yok. İletişimleri asla yeterli değildir. WhatsApp üzerinden de y...eterli bilgi verilmemekte, arayınca müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. İnsanlar bu derece zor durumda bırakılmamalı, böyle büyük bir firma tarafından. Özellikle ben bu durumdan şi

Bershka mağazasından 29/11/2024 tarihinde vermiş olduğum Pamuklu trençkot 40193994505 numaralı siparişim halen kargoya v...erilmedi. Tahmini teslimat süresi (06/12/2024) üzerinden 1 ay geçti. En kısa zamanda ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini

