TurkNet

19 Ekim’de TurkNet’e başvuru yaptım ve 24 Ekim için kurulum randevusu verildi. Randevu günü ekiplerden hiçbir şekilde ar...ama almadım. Aksine ben 12 kere arayıp kurulum için evde beklediğimi ilettim. Görüşmelerde, eğer bugüne ekipler için randevu oluşturulduysa mutlaka bugün kuruluma gelineceği söylen...

TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında 3 Kasım saat 20.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan gün...ler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamadım. Sorunu defalarca TurkNet uygulaması üzerinden iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir ...

TurkNet üzerinden İstanbul Şirinevler’deki iki ayrı evimde de yaklaşık bir yıldır ev interneti kullanıyorum. Ancak nered...eyse baştan beri internet bir gün varsa üç gün yok, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her iki adreste de istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. İnternet olmadığın...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Kasım öğle saatlerinden bu yana Eskişehir Odunpazarı adresimde hiç internet erişim...im yok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle hem iş hem de özel işlerimi yerine getiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu Tu...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 7 Ekim’den beri evime gelen kablonun kopması nedeniyle yak...laşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sabit olarak takılı olmasına rağmen kablo kopuk olduğu için bağlantı kurulamadığından internetim tamamen kesik durumda. So...

Mayıs 2026 tarihinde evime internet bağlatmak için TurkNet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren internet kalitesi so...n derece kötüydü, sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşadım. Temmuz 2026’da ise yaklaşık 8–9 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen 104202935 numaralı destek kaydına d...

Yaklaşık dört ay önce TurkNet 1000 megabit internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi sağlam bir şekilde kargo ile Turk...Net İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye gönderdim. Gönderi takibinde de teslim edildiği ve TurkNet tarafından iadenin onaylandığı görülüyor. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ modem ücreti bo...

Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetimde bitmek bilmeyen kronik bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu... zaman tamamen kesiliyor; yeniden geldiğinde ise son derece yavaş ve indirme/yükleme asimetrik bir şekilde gözüküyor. Hız testlerinde indirme hızım 900 Mbps seviyelerinde görünmesi...

TurkNet üzerinden taahhütsüz internet paketini kullanıyorum. Sözleşmede 75 Mbps olarak sunulan hizmete rağmen uzun süred...ir 50 Mbps civarında hız alıyorum ve bunu da geçtim, internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. En az 3 aydır evde internet kullanmak işkence haline geldi, ...

En az 3-4 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet birkaç gün tamamen gidiyor, geri geldiği...nde birkaç gün çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu git-gel döngüsü aylardır aynı şekilde devam ediyor. Bazı dönemlerde bağlantımın 2 hafta boyunca hiç gelmediği oldu ve bu sürele...

TurkNet ev internet aboneliğim için 31.10.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Pendik Kavakpınar Mah...allesi İzci Sokak No:13 Daire:3 Dağ Sitesi adresindeki dairemde hem internet tamamen kesik hem de dışarıda açıkta bırakılan elektrik kabloları sebebiyle güvenlik açısından tehlikel...

TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetiyle ilgili ekim ayı boyunca haftanın yaklaşık d...ört günü bağlantı kesintileri yaşadım ve bu günlerde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma kullanılmayan internet için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Y...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 04.11.2026 sabah saatlerinden beri ciddi bir kesinti yaşıyorum. Sabah internet tama...men kesildi, 3–4 saat boyunca hiç bağlantı alamadım. Daha sonra kısa bir süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve 04.11.2026 akşamından bu yana, şu an 05.11.2026 olmasına rağmen ...

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, sonrasında yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hattı dondu...rma işlemi uygulandı. Ancak bugün hukuk/ icra biriminden arandığımda, haberim olmayan ve son derece fahiş bulduğum 8.000 TL civarında bir modem borcu çıkarıldığını öğrendim. Modem...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 3 gündür evimde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini...

04.11.2026 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tam...amen kesik durumda. Uygulama üzerinden otomatik olarak arıza kaydı oluşturuluyor ve “genel arıza” bilgisi görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de ula...

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Millenicom marka modem kullanıyorum, tüm ışı...klar yanmasına ve cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Burası bir market ve internet bizim için kasaların, ödeme sistemlerinin ve günlük işlerin yürüy...

TurkNet’e yaklaşık 2–3 hafta önce yeni ev interneti başvurusu yaptım. Üyelik işlemleri sırasında telefonda görüştüğüm mü...şteri temsilcisine “Arkadaşını Getir” kampanyası kodumu açıkça ilettim ve kampanyadan yararlanacağım söylendi. Birkaç gün sonra TurkNet’ten tekrar arandım ve önceki operatörümde üz...

TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim için yıllık ödeme yaparak 12 aylık kullanım bedeli olan 6.749,04 TL’yi peşin... olarak ödedim. Buna rağmen uzun süredir aldığım hizmetten, sözleşmeye ve taahhüt edilen niteliklere uygun, kesintisiz ve verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son iki aydır...

Yaklaşık 2 ay önce, 10 Eylül tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime ikinci internet hattı olarak TurkNet bağlattım. Ö...zellikle yayın işleriyle uğraştığımı, bu hattı da yayın ve oyun için kullanacağımı baştan belirttim ve bu kullanım için uygun olduğu ifade edildi. Paketim 100 Mbps download, 20 Mbp...

TurkNet aboneliğim için sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu yüzden hem online işlemlere gir...emiyor hem de arıza sürecimde sorun yaşıyorum. Telefon numaramı yeniledim fakat TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram göründüğü için online işlemler paneline giriş yapamıyorum. Erz...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet üzerinden 100 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Cevizlik Mahallesi Ka...rtopu Sokak 12/1 adresindeki hattımda, 30.10.2026 tarihinde seyahatten döndüğümden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internet kullanamıyorum. T...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. Son iki gündür özellikle sabah saatlerinden başlayıp akşam saatlerine... kadar internet bağlantım sürekli kesiliyor. Evden çalışan biri olarak işlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler hem iş akışımı hem de çalışma düzenimi cidd...