Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ozan

Ozan

Doğrulanmış

Ağustos 2024'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Metlife’te hayat sigortası poliçem bulunuyor ancak yaklaşık 6 aydır sisteminize giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, telefon...

Ozan
228

Benim de aynı şekilde sisteme kayıtlı telefon numaram yanlış. O yüzden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek ve müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Metlife’te BES poliçem bulunuyor ancak yaklaşık 1 aydır sisteminize giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, telefon numaramın sisteme yanlış girilmiş olması ve giriş için gönderilen doğrulama kodlarının bana ulaşmaması. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Kod gönderildiği söyleniyor fakat telefon numaram hatalı tanımlandığı için bu kodlar bana gelmiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Telefon numaramın sistemde acilen düzeltilmesini ve sisteme sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.