TurkNet

TurkNet

13.809 ŞİKAYET
1.257 TEŞEKKÜR
%31 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 98%
  • Cevaplama hızı: 28 saat

Telefonumuz 2 gün önce bozuldu çevir sesi gelmiyordu ariza kaydı bıraktım 24 saat içinde geri dönüş olacak dendi ve mesaj yazmama rağmen üst üste hala bir cevap yok gelişmeler hakkında, yapılıyor mu yapılmıyor mu ulaşılamıyor çağrı merkezine mecburen buradan ulaşıyorum.…

2 g

3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bunu desteğe yazdığımda bana modeme girdiğim şifremin yanlış olduğunu söylüyorlar internetime kaç kez reset atıp kullanıcı adımı ve şifremi her karakterini teke…

2 g

TurkNet kurumsal abonesiyiz. 3 gündür internet bağlantımız olmamasına rağmen bizi mail ile bilgilendiriyorsunuz ama ne yazık ki ulaşmıyor, tarafınızdan hiçbir şekilde tatmin edici cevap yok ekipler sahada sizi bilgilendireceğiz diyorsunuz ama sonuç yok, 3 gündür bize ne…

2 g

3 gündür internet hizmeti yok. Ulaşmak için tüm kanalları denedim fakat naylon şirket gibiler. Ne bir destek ne bir çaba hiçbir şey yok. Tek attıkları mail 48 saat daha bekleyin. Buraya yazmamın sebebi TurkNet'ten bir beklentim olması değildir. Bu saatten sonra umudum k…

2 g

08.12.2018 tarihinde evraklarımla başvuru yapmış bulunmaktayım. 14.12.2018 tarihinde İnternet bağlanmıştır. Müşterisi olduğum süreçte ilk gün İnternet verildikten sonra kesintiler başlamıştır. Başta müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Buna rağmen düzelmesi gerekirk…

2 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g

TurkNet internet bağlantım özellikle son günlerde çok fazla kopmaya başladı. Hatta 1 haftadır bağlantı kuramıyorum. Ulaşabildiğim tek makam telesekreter o da kayıt almaktan başka bir halta yaramıyor. Ne düzgün vadedildiği gibi yüksek bağlantı kuruluyor ne de kesintisiz …

2 g

TurkNet'ten 04.01.2019 tarihinde adres değiştirdiğim için nakil talebinde bulundum, talebim 3 gün içerisinde halledildi ve 07.01.2019 tarihinde nakil işleminin tamamlandığını ankastreye kadar bağlantının olduğunu ve ankastreden bina içindeki altyapıyı ve daire içindeki …

2 g

TurkNet internet aboneliği için 17.01.2019 tarihinde başvuru yaptım. TurkNet online işlemlerde aboneliğim aktivasyon aşamasında ama e-devlet üzerinde aboneliğim aktif görünüyor. Henüz ıslak imzalı belgelerimi y…

2 g

TurkNet firmasında evde internet kurulum hizmeti için 14.01.2019 Pazartesi günü aradım ve 17.01.2019 Perşembe günü için randevu talebi oluşturdum. Ancak 17.01.2019 günü TurkNet firmasından 1 kişi bile tarafıma ulaşmamış olmasına rağmen ekiplerin kurulum için gelmediği i…

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları