TurkNet

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunan İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet er...işimim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, gün içinde zaman zaman gelme gibi bir durum da yaşanmıyor. Sorun başladığında TurkNet’e ulaştığımda ekiplerinin geleceği ve ilgileneceğ...

14 Ağustos Cuma günü ev internetim hiçbir uyarı olmadan tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kesinlikle bağlanamadım. Günler sonra kendi çabamızla, evimizin bulunduğu caddenin yan caddesinde yapılan kaz...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimi 14.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç kullanamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik durumda. Her aradığımda “bu gece gelir, yarın düzelir” denilerek oyalandım ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık... ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet destek kanalları üzerinden şikayet oluşturdum. Bana sadece şikayetimin iletildiği s...

TurkNet ev internetim 15.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 3 gündür interne...tsizim. Mobil uygulamada sadece “bölgenizde arıza var” şeklinde otomatik bir bildirim görünüyor, bunun dışında arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi, açıklama ya da ne...

TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür Ankara Etimesgut Alsancak Mahalles...i’indeki evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet hesabım üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen “sorunu çözdük” şeklinde geri dönüş yapı...

TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliğimi bu ayın başında başlattım ancak geçiş yaptığım günden beri internet bağlantı...m gün içinde defalarca kez rastgele kopuyor. Ücretini peşin ödediğim internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan günün her saatind...

31.07.2026 tarihinde saat 21:32'den itibaren TurkNet Özgür İletişim 1000 Mbps internet aboneliğimde genel arıza nedeniyl...e kesinti yaşanmaya başlandı. Uygulama üzerinden “Genel Arıza Devam Ediyor, bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir” şeklinde bilgilendirme görüyorum, ancak aradan ya...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve neredeyse bir yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle Nisan, M...ayıs ve Ağustos aylarında toplamda en az iki ay boyunca neredeyse hiç internet kullanamadım. Diğer aylarda da yıl boyunca aralıklı şekilde kopmalar devam etti ve sağlıklı bir hizme...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 14 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumdadır ve şu an itib...arıyla 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum iş hayatımı ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda canl...

TurkNet’te 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve mart, nisan, mayıs ve haziran aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL ol...arak geliyordu. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 949,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile fiyat...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ev internetimde neredeys...e sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz, hızımız kağıt üzerinde 1000 Mbps görünmesine rağmen p...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. 2025 yılının Aralık ayına kadar kullandığım bir abonelik numaram vardı. Bu dönemde sa...ha çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi adresime gelerek bölgemizde fiber altyapıya geçildiğini, mevcut TurkNet internetim yerine daha avantajlı bir fiyatla fiber hizmet verebilecek...

15.08.2026 tarihinden beri TurkNet’in kendi altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda, üç günd...ür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine u...

TurkNet’in İnternet (1000 Mbps’e kadar) paketini kullanıyorum ve 8 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti ...alamıyorum. İşim gereği şehir dışında olduğum için kesintiyi 10 Ağustos’ta fark edebildim, ancak toplamda yaklaşık 10 gündür bağlantı yok. Evdeki ont cihazında sadece güç ışığı yan...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır gün... içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve 1–2 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Özellikle bu ay içinde 1, 4, 6, 7 ve 17 Ağustos...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden 18.08.2026 tarihine kadar, yani 5 gündür tamamen internet kesint...isi yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle bu uzun süreli kesinti seb...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak’ta bulunan adresimde 15.08.2...026 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında da genel arıza özetinde “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet 1000 Mbps internet hizmetim, 12.08.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, evde internet erişimim hiç yok. TurkNet müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denemem...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım problemleri iletmek, itiraz ...ve taleplerimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sürekli olarak yapay zeka/otomat...

Bir binanın izin vermemesi yüzünden Gigafiber altyapısı koca sokakta hizmete girmiyor. İkamet ettiğim bölge İstanbul Sul...tangazi Gazi Mah. Mayıs ayının sonlarında 3 veya 4 yıldır adresime gelmesini beklediğim gigafiber alt yapısının kabloları çekildi ve binaların içine TurkNet firmasının bina içi kut...

TurkNet üzerinden Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesildiği için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Her arıza kaydı açtığımda bunun altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak b...

TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde haftada en az iki kez kesinti yaşıyorum.... Bu kesintilerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve zaman zaman 1–2 günü, bazı durumlarda ise 3 günü bile bulacak kadar uzun sürüyor. Toplamda 10 günü geçtiğini düşündüğüm ciddi...