TurkNet

TurkNet

14.043 ŞİKAYET
1.211 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 90%
  • Cevaplama hızı: 36 saat

Tam tamına 12 gün oldu halen servisi aktif edemediniz (başvuru tarihi 07.11.2018) işlemlerimin iptal olmasını istiyorum. T***'e bağlı kalmak istemediğim ve sizi denemek için kullanmak istiyordum. Fakat aktivasyon bu kadar sürede olmuyorsa kim bilir sorun yaşadığımda da …

1 g

Daha önce burada TurkNet ile ilgili yazdığım şikayetten sonra sorunumun çözülmes…

1 g

Firmam da evimde kullandığım üç adet TurkNet aboneliğim mevcut. Geçen ay evimi taşıdım, bulunduğum bölgede fiber altyapı bulunduğu için, kullanmadığım TurkNet aboneliğimi onların ısrarları neticesinde iptal etmeyerek dondurdum. Aradan geçen iki hafta sonrasında babamlar…

1 g

TurkNet internetimi sağlamıyor. geri dönüş yapmıyor, aylardır mağdur oluyorum. İnternet ışığı yanmıyor arıyorum ulaşamıyorum müşteri temsilcisine onlar yarın sizi arıcaklar diyorlar 1 hafta geçiyor yine de aramıyorlar. 1 haftadır internet ışığı yanmıyor halledeceğiz diy…

1 g

TurkNet kadar müşterisinden bihaber, ilgisiz bir şirket görmedim. Daha önceki ya…

1 g

2 haftadır internet yok, arıza kaydı bırakıyorum ilk günden beri sözde yapılıyormuş ama hiçbir şey yok. İnternet gitmeden önce de, dakikada bir internet gidiyordu. Sizin kadar kötü bir şey görmedim. müşteri tem…

1 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g

23.10.2018 aboneliğimin iptali için başvurmama rağmen aboneliğim iptal edilmedi üzerine fatura geldi. Müşteri hizmetleri malumunuz, mesaj yazıyorsunuz dönüş yapıyorlar ancak o kısımda da ses yok. İnatla dönüş yapmıyorlar iptal etmiyorlar. Artık bu durumu çözmek istiyoru…

1 g

TurkNet mobil uygulama üzerinden almış olduğum tüm hizmetlerin sonlandırılması için destek kaydı oluşturdum. Onayınıza istinaden talebiniz kapatılmıştır diye cevap dönüşü oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konu ile ilgili muhatap bulamadığım için buraya yazmak zor…

1 g

Bölgemde 24 MB'e kadar hız alabileceğim söylendi ama ne yazık ki bu hızın 10'da 1'ini görüyorum ve bazen bu hız 600 KB'a kadar düşüyor. Günde en az 2 defa bağlantı kopması da cabası. Akk, taahhüt, kota gibi şey…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları