TurkNet

TurkNet

%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.135 TEŞEKKÜR
13.023 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

TurkNet'e geçiş yaptım. Bağlantı kurulduktan 1 hafta sonra bağlantı sorunu yaşadım ve TurkNet'e arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çalışma yapılmadı sorunumu kendim hallettim. Fakat 5 gün kadar sonra DSL…

1 g

Daha başvuru sürecinde bile doğru düzgün iletişime geçemiyorum. Gönderdiğim belgelerde eksiklik olduğuna dair bilgilendirme alıyorum kontrol ettiğim zaman bir sorun göremiyorum. Başvurumu iptal ettirtip kapıda imza ile tekrardan başvurmak istiyorum ama hiçbir şekilde il…

1 g

Yaklaşık 5 gün önce TurkNet'e başvurdum. VDSL modem gerekliymiş arkadaşıma sorduğumda öğrendim sizleri aradığımda bu modemi alamayacağımı baştan söylemem gerektiğini söylediler. İşin saçma tarafı şu nereden bilebilirim? Bana modem istiyor musunuz diye bir şey sorulmadı.…

1 g

Hiçbir kabloya dokunmadan interneti kullanırken bir anda DSL ışığı gitti. 193****7 numaralı destek kaydı açtım. Bırakmış olduğunuz arıza kaydınız ile ilgili fiziksel bir durum tespit ettik. Ayın 11'inde saha ekiplerinden randevu aldık dendi. Ayın 13'ü oldu hala düzelmed…

1 g

TurkNet iptal başvurusu sonuçlanmıyor. 2 kez iptal dilekçesi faks ile gönderdim. 1 kez sözlü iptal başvurusunda bulundum, ancak 3 haftadır sonuç yok. Firma telefonları sadece sesli yanıt hizmeti veriyor. Destek…

1 g

O kadar kötü ki sorun olduğunda ki bu TurkNet' in sorunu oluyor ne bir müşteri temsilcisiyle konuşabiliyorsunuz ne de destek kaydına doğru dürüst cevap veriyorlar o da otomatik hazır cevaplar oluyor ve hiçbir ş…

1 g

05.08.2018 nakil başvurusu yaptım. 09.08.2018 'de Türk Telekom ekibi tarafından yeni adresime bağlantı yapıldı. Bina içi bağlantıları da yap…

1 g

TurkNet’e geçeceksiniz hayatınızın hatasını yaparsınız 20 gündür internet yok ve ilgilenen kimse de yok, iptal etmek istiyoruz onu da yaptırmıyorlar. 20 gün önce kullandığım internet şimdi Türk Telekom’u arıyor…

1 g

Modemin DSL ışığı yanmıyor internet 10 saniyede bir gidiyor adam akıllı bir şey yapamıyoruz sorunumuzu çözerseniz iyi olacak bıktım bu kesintilerden. Son 2 haftadır aynı sorunu yaşıyoruz belki geçicidir deyip bekledik ama yeter artık. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini…

1 g

2 ay önce arkadaşını getir kampanyasıyla TurkNet aboneliğine başvurdum. Teknik ekipleriniz lütfedip binama gelip şahsıma ait etiketlemeyi yapmadıkları için bugün itibariyle hala internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı şikayet talebi açmama rağmen hi…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön