to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün öğlen saatlerine doğru internetim birden kesildi; DSL ışığımla internet ışığım yanmadığı için zahmet edip kontrol ...bile etmeden Türk Telekom saha ekiplerine yönlendirildim ve 36 saat süreceği söylendi. Akşam bu saat olmasına rağmen hiçbir gelişme yok. Arayın dedim, arayan yok; zahmet edip uğraş
Yaklaşık iki haftadır TurkNet ev interneti hizmetimizde kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlay...amıyoruz. Sistemlerinde bir arıza olduğu söyleniyor ancak sahada herhangi bir çalışma yapıldığını görmüyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Adresimiz Bahçelievler Hürriyet Mahalle
17 Eylül 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusunda bulundum. Başvuru s...ırasında altyapıda hiçbir sorun olmadığı, internetimin sorunsuz şekilde bağlanacağı söylendi ve ardından TurkNet kurulum ekipleri adrese geldi. Ancak ekipler, bölgede barkodlama ya
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi, Yalaz Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. 27.09.2026 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama
TurkNet ev internet aboneliğimde 2–3 gündür sürekli kopma ve stabilite sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içinde devamlı kes...iliyor, internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. İlk aradığımda 75 Mbps olan hızımı 50 Mbps’e düşürdüler ve bu şekilde düzeleceği söylendi ancak sorun devam etti. Sonraki görü
TurkNet Gigafiber aboneliğimde yaklaşık 23 Eylül’den bu yana internet hızım aşırı derecede düşük. Bana vaat edilen hız 1...000 Mbps olmasına rağmen, TurkNet’in kendi resmi sitesinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 40 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez ha
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 2720651 numaralı müşteri kaydına sahip eski abonesiyim. 4–5 yıldır sorunsuz ş...ekilde TurkNet hizmeti kullanmaktaydım. Aboneliği oğlumun internet ihtiyacını karşılamak için almıştım. Oğlumun Balıkesir Bandırma’da üniversiteyi kazanarak şehir dışında eğitimine
TurkNet ile Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi için anlaşma yaptım; ancak bağlantım hiçbir zaman 1000 Mbps hızlara yak...laşmadı, 100 Mbps’in üzerine bile çıkmadı. Yaklaşık dört aydır hattı kullanıyorum ve üç aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum; buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hız tes
TurkNet VDSL hattı kullanıcısıyken yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olduğu için hattımı taşımak istedim. Taşınma s...ürecinden önce defalarca aramama rağmen, her seferinde ısrarla mevcut aboneliğimi iptal edip yeni abonelik başlatmam gerektiği ve bu nedenle 1.200 TL kurulum ücreti ödemek zorunda
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 31 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve bağlantım 5 Eylül günü tekrar geldi.... Bu 5 günlük süre boyunca modemin ışıkları dahi yanmıyordu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. İnternet kesintisi yaşadığım dönemde iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşıl
Ağustos ayının başında adres değişikliği nedeniyle TurkNet internet hizmetimin naklini gerçekleştirdim. TurkNet’in yönle...ndirmesiyle Türk Telekom ekipleri yeni adresime gelerek bağlantıyı sağladılar. Mevcut modemim yeni yerdeki altyapıya uymadığı için yeni modem taktılar ve eski modemi de montaj sonr
TurkNet ev interneti abonesiyim. İki gündür evimizde internet tamamen yok ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyor...uz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen çağrı merkezine bağlanamıyoruz, sürekli sekretere aktarıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Arıza kaydı alındığına dair
TurkNet’ten İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, peşin ücreti...ni ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Temmuz ayı içerisinde başlayan bağlantı sorunu nedeniyle internetim defalarca ve uzun süreli olarak kesildi ve bugü
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet bağlantım yok ve bu süre ...içinde tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunu 3 gün önce TurkNet’e bildirdim. Gelen ekip bina girişinde sıkıntı olduğunu söyledi ancak bunun dışında altyapı var denmesine r
30.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hız profiliyle Aksaray İstiklal Mahallesi’indeki adresim için abonelik b...aşlattım ancak hizmetin açıldığı ilk andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor; internet sürekli dalgalanı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 Çarşamba sabahından bu yana evde hiç interne...t bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ancak kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri numaram 1164760. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece “arıza
Yaklaşık 2–3 aydır, ev internet hizmeti aldığım TurkNet’ten doğru düzgün faydalanamıyorum. Temmuzun 1’inden beri interne...t bağlantım tamamen düzensiz şekilde kopuyor, ne zaman kesileceğinin hiçbir saati, dakikası belli olmuyor. Kesinti olmadığı zamanlarda da sürekli packet loss yaşıyorum ve aldığım h
TurkNet internet aboneliğimde Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Gazi T***** Y***** Sokak’taki adresimde perşembe... sabah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Superonline’ın yaptığı altyapı çalışması sonrasında yan binamızda internet olmasına rağmen bizde hâlâ bağlantı yok. Modemim
Uzun süredir TurkNet’in 70 Mbps sabit internet hizmetini Yalova’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir internetimde sürekli... kopmalar ve arıza kaynaklı gidip gelmeler yaşıyorum, son dönemde bu durum iyice sıklaştı ve evde internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemez hâle geldim. Tüm bu sorunlar sürerk
TurkNet’ten aldığım VDSL 100 sınırsız internet hizmetiyle ilgili 1.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 115273455 numa...ralı destek talebini açarak internet bağlantımın kesik olduğunu bildirdim. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve 4 gündür evimde internetsiz bekliyoru
19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bulunan TurkNet internet aboneliğim için inte...rnetimin tamamen kesik olduğu yönünde bir destek talebi açtım. O günden bu yana, yani haftalardır ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Destek kaydını açtığım ilk g
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 2888602 hizmet numarasıyla İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde hizmet alıy...orum. Son 5 gündür tamamen internetsizim, bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak hâlâ net bir çözüm veya tarih bilgisi verilmiyor. Aynı bölgede oturan bir arkadaşım da yaklaşı
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir şekilde gelmiyor ve bu durum... aniden başladı, öncesinde belirgin bir yavaşlama veya kopma sorunu yoktu. Çalışmalarım ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Henüz Turk
TurkNet’ten İstanbul Esenler Kemer'de taahhütsüz olarak kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli planlı ç...alışma adı altında kesintiler yaşıyorum. Bugün, 4 Ekim Pazar sabahından beri yine internetim yok ve uygulamaya girdiğimde her zamanki gibi planlı çalışma bildirimi görüyorum. Asıl
