TurkNet

TurkNet

%31 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%9 TEŞEKKÜR ORANI
20.184 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım sorunları çözmek adına ulaşabileceğim hiç kimse bulamıyorum. Borcum avukatlık takip bürosuna devredilmiş sitede belirtilen numarayı aradığımda böyle bir numara kullanılmamak…

1 g

2 gündür internetim kesik, destek kaydı bırakıyorum kimse aramıyor, kimse ilgilenmiyor, müşteri temsilcisi ile görüşmek imkansız, firmanın çağrı merkezi yok, BTK ya şikayette bulundum, 3 aydır telefon numaramı …

1 g

05/06/2018 tarihinde şirketimizdeki faks hattı için açtırmış olduğumuz arıza kaydımız halen (17/07/2018) çözülemedi. Telefonla ulaşım haricinde başka iletişim seçeneğimiz yok. Kurumsal online da temsilcimizin ismi yazmamakta. Kimle muhatap olacağımızı bilmiyoruz. Sorunu…

1 g

T**'ten TurkNet'e geçtim. Geçeli bir gün oldu ikinci gün internet gitti 1 buçuk gündür yok. Şikayet ettik sorunu düzeltecek kimse yok. Müşteri hizmetleri denen bir şey yok, arıza kaydı açıldı deyip sorun düzeltilecek deniyor sesli yanıtta fakat hala bir şey düzelmedi. B…

1 g

Bu arkadaşlardan bilgi almak için telefon numaramı bıraktım ve beni aradılar bilgi verdiler, daha sonra kayıt oluşturabileceklerini bu kaydın bir abone başlangıcı olmadığını sadece evraklarınızı yolladığınızda abonelik kaydının yapılacağını belirttiler. Şimdi bakıyorum …

1 g

TurkNet bir haftadır şikayetime geri dönüş yapmadı. Şikayet kaydım kapanmadığı için yenisini de açamıyorum. Bundan önceki şikayetlerde telefonla geri dönüş yaptıklarında olabildiğince insancıl konuştum ama bunu…

1 g

İnternet için Haziran'ın başında başvuru yaptım. 12 Haziran'da kurulum yapıldı. Arıza varmış. O günden bu yana bir arıza kaydı açıldı ve hiçbir ilerleme yok. Her gün aynı mesaj geliyor; 'en kısa sürede çözeceği…

1 g

İki hafta oldu TurkNet başvurusu yapalı. Hala internetim bağlanmadı. Türk Telekom saha ekiplerinin gelip bağlantı problemini çözdüğü yazıyor online işlemler kısmında, fakat evimden binaya çekilen kabloya herhangi bir bağlantı yapılmış durumda değil hala. Kablo boşta açı…

1 g

1-TurkNet internet abonesiyim,16 Mbps'ye kadar ADSL paketten hizmet alırken 35 Mbps VDSL paket kullanmak için Haziran ayı içerisinde talepte bulundum. TurkNet tarafında bana gönderilen SMS'te: ''**********abone…

1 g

01.06.2018 tarihinde kullanıma başladığım internet hizmetine temmuzun başında 2 adet fatura geldi. Ayrıca evde kurulum hizmeti almıştım, fakat randevu almama rağmen eve gelmediler, bende kendi imkanlarımla kurdum. Almadığım hizmeti faturaya da yansıtmışlar. Mağduriyetim…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön