Turknet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.174 şikayet)
TurkNet Logo

TurkNet firmasından internet alalı neredeyse 2 ay oldu ama aldığımdan beri neredeyse her hafta sonu internet arızalı müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel bir arıza olduğunu bizle alakası yok diyorlar b…

1 g
TurkNet Logo

3 aydır sorunsuz kullandığım TurkNet VDSL2 hizmeti. 1 hafta önce kota dolumu olmaksızın hız düşümü ve kesintilere uğramaya başladı. 5 gündür tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri "gereken bilgi ilgili birimlere a…

1 g
TurkNet Logo

11.09.2017 tarihinde telefon hattında kesinti nedeniyle internetim gitti. Yasal süre 2 gün olmasına rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aramam üzerine bilgilendirme için 5. dönüş yaptılar. Onda da net bir bilgi …

1 g
TurkNet Logo

2164830*** numaralı aboneyim, Ağustos ayı 20'si gibi başvuru yaptım. TurkNet'ten hizmet aktifleştirildi bilgisi beklerken 2 fatura yansıtıldığı mesajını aldım! Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 29…

3 g
TurkNet Logo

TurkNet 'e 22 Ağustos'ta geçtim. Sonra ki 1 hafta içinde 150 GB kota dolmuş. Netin hızını düşürdüler. 9. Ayın birinde 19 TL fatura kestiler. Birkaç gün sonra 59 TL daha fatura kestiler bugün müşteri hizmetlerin…

3 g
TurkNet Logo

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir buçuk haftadır kullanmış olduğum internet hizmetim ile ilgili sorunlarım şunlardır; vaat edilen hızın altyapı gereğince 16 Mbps olması gerektiğini söylediler maalesef 8 Mbps'…

3 g
TurkNet Logo

Evime internet aldım. 8 gün oldu hala bağlanacak. Müşteri hizmetleri arıza kaydı alıyoruz diyorlar. Çözüm yok.

3 g
TurkNet Logo

TurkNet firması müşteri kazanmak için insanları aldatıyor. Bana en başında port olmadığını bildirmediler. Her şey iyi güzeldi başında. Hatta kendi alt yapılarını kullanıyorlarmış. Abonelik evraklarımı kendileri…

3 g
TurkNet Logo

TurkNet ADSL hizmeti ve muhteşem nakil işleminin son durumu 9. Hala nakil işlemi yapılacak ortalıkta nakil yok, saygısız müşteri hizmetleri talebiniz alındı cevabı dışında herhangi bir çözüm bulmayan işinden ha…

4 g
TurkNet Logo

TurkNet internet aboneliğimin Muğla Bodrum'dan Muğla Göcek'e nakil başvurusunu 15.08.2017 tarihinde yaptım. 7 iş günü içerisinde nakil işlemimim yapılacağı bilgisini verdiler. 7. günün sonunda nakil işleminiz y…

14 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön