Turknet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(7.883 şikayet)
TurkNet

Bir haftadır internetim yok; IP alamadıklarını ve teknik ekibe ilettiklerine dair TurkNet müşteri hizmetlerinden mail aldım, bunun dışında hiçbir şey yapılmadı, ne kadar tekrarlasam şikayetlerimi yine de iletiş…

6 s
TurkNet

1 hafta oldu internetim bağlanmadı hat çekmediler hala internetimi kullanmıyorum arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum yazık... Bu ne kardeşim böyle internet firması mı olur 4 ay kullanacağım diye kullan…

7 s
TurkNet

12.11.2018 tarihinde telefonla arayıp bilgi aldım ve sonrasında sözlü talebim oldu ama sonrasında herhangi bir belge veya sözleşme imzalamadım mevcutta devam eden başka bir internet aboneliğim olduğu ve onu da …

1 g
TurkNet

TurkNet firmasından şikayetçiyim, aboneliği alana kadar gün de dört kere arayıp, daha sonra hiçbir şekilde muhatap bulamadığınız hizmet, müşteri hizmetleri yok otomatik sesli sistem kesinlikle ihtiyacınızı karş…

1 g
TurkNet

İnternet hizmetinizden memnunum hiçbir şikayetim yok, ancak yeni bir eve taşınıyorum internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri hattında nakil işlemleri için bilmem kaça…

1 g
TurkNet

TurkNet internet kullanıcısıyım. TurkNet'ten almış olduğum internet hizmetinin başvuru sürecinde müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede kurulum işleminin tarafımca yapılması durumunda tarafıma kurulum …

1 g
TurkNet

Firmanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor ve yeni abone olurken ulaşıyorsunuz. Tekrardan oradaki bayanda sizi hiç sallamıyorum faturamı eve kağıt olarak istedim ama onlar mail olarak atıyor ve kağıt…

1 g

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
TurkNet

05.11.2018 tarihinde açtığım arıza kaydını takiben, uzunca bir süre bekletip 13.11.2018 tarihinde gelen cevap doğrultusunda "arızanın iç bağlantıda veya binadaki ankastre kutusunda olduğunun" söylenmesinin ardı…

1 g
TurkNet

TurkNet'e abone olmak istediğimi bildirdim ve kredi kartı bilgilerimi paylaşarak işlem başlattım. Bana ancak ıslak imzalı talebimi gönderirsem aboneliğimi başlatacaklarını söylediler. Bu arada önceden çok kolay…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları