to read complaints and reviews, or file yours.4907390 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. İstanbul’un en merkezi bölgelerinden biri olan Beşik...taş’ta ikamet etmeme rağmen tam 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Asıl problem kesintinin kendisinden çok, karşılaştığım ilgisizli
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 21 Haziran’dan beri, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne bağlantı var ne de bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri numaram 4263240. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca sistem üzerinden
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 20 Haziran Cumartesi gününden beri evimde hiç internet yok... ve yaklaşık bir haftadır bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet ile iletişime geçip arıza kaydı açtırdım. Bana, akşam 18:30’dan sonra, evde olduğum saatlerde a
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Şişli’de bulunan eczanemde kullandığım internet hattımda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Daha önce de sık sık kopmalar oluyordu, ekipler gelerek müdahale ediyordu ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak 19.06.2026 sabahından beri, yani yaklaşık beş g
Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her ay günlerce internetsiz ka...lıyorum, son olarak geçtiğimiz hafta 5 gün 17 saat boyunca hiç internet kullanamadım. Buna rağmen kendilerini “Türkiye’nin en hızlı interneti” diye tanıtmalarına karşın, ortada çoğ
TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’daki evimde aldığım internet hizmeti 14 Haziran 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...günden beri 6 gündür internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre içinde muhatap bulmakta da çok zorlandım. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu bilmiyo
TurkNet üzerinden sadece 2 gün önce bağlattığım internet hizmeti bugün öğlen saatlerinde hiçbir sebep yokken tamamen kes...ildi. Modemde los ve internet ışığı kırmızı yanıyor. Gün boyu evde değildim, fiber kabloya ya da herhangi bir ekipmana fiziksel olarak müdahale etmem mümkün değilken bağlantımın bi
İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde TurkNet üzerinden limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 ta...rihinde saat 23:39’dan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldık ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri temsilcisine canlı olarak bağ
17.06.2026 tarihinde TurkNet’ten “bölgenizde arıza var, çözüm süresi 18:30’dur” şeklinde SMS aldım ancak gün boyunca int...ernet hiç gelmedi. Evimde Kağıthane’de TurkNet fiber hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim. 18.06.2026 tarihinde online kanaldan bireysel arıza kaydı oluşturdum,
19 Haziran sabah saat 09.00’da TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafı...ma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. İnternete bağlı olarak yürüttüğüm tüm işlerim aksadı ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım. Gün içinde toplam 6 defa müşteri hizmetlerini a
TurkNet internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içi...nde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Ne modemi yeniden başlatma ne de kabloları kontrol etme gibi adımlar sorunu çözmedi. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez arıza bi
TurkNet ev internetim 16 Haziran’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ...aramama rağmen sadece “gelecek, arıza giderilecek” denilip oyalandım, bugün ise sabahtan beri artık telefona da bakmıyorlar. Hem internetim yok hem de muhatap bulamıyorum. İstanbu
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ağrı Patnos’taki adresimde gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. Tüm gün boyunca i...nternetim ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. Sabahtan beri ekiplerin geleceği ve aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Canlı dest
TurkNet abonesiyim ve Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki adresimde 15.06.2026 tarihinden beri internet bağlantı...m tamamen kesik. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” şeklinde standart bir
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’da 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık her ay en az 5 gün internetsiz ka...lıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi. En son dün, gündüz saatlerinden beri internetim tamamen yok ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum; ne zaman geleceği konusunda da herhangi b
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4 aydır ayda en az iki defa, bir veya bir buçuk gün süren k...esintiler yaşıyorum. Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun süreler boyunca kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 17.06.2026 tarihinde de yine internetim
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimizde hiçbi...r şekilde internet kullanamıyoruz. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Altyapı ekibinin yönlendirildiği söylend
12 Haziran 2026 Cuma gününden beri, yani 4 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bayram...paşa Altıntepsi Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Abone numaram 3081227’dir. Bu süreçte tarafıma sadece SMS ile iki kez bilgilendirme yapıldı
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptım; ancak son 2,5 gündür Manisa Yunusemre ilçesi Barbaros Mahallesi’ndeki ad...resimde internet bağlantım tamamen yok. Sistem üzerinde sadece “arıza var” şeklinde bir ifade görünüyor, ama bunun dışında ne bir açıklama ne de bilgilendirme yapılıyor. TurkNet u
Kocaeli Gebze’de TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve bugün saat 13.00 civarından beri, yaklaşık 9 saattir interne...t bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca ne SMS ne mail ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yaşanan arızanın ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dai
13 Haziran 2026 tarihinden beri evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen yok ve iki gündür internetsizim. Ab...one numaram 5200049’dur. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kayıt açmama rağmen sistem sadece “planlı çalışma var, talebinizi aldık” şeklinde otomatik bilgi ver
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Esenler / İstanbul’daki adresimde 9 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır tamamen internetsizim. Buna rağmen ne arızayla ilgilenen var ne de tarafıma yapılan bir geri dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme ka
İstanbul Bağcılar’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan beri 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süre ...zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sorunun başladığı günden itibaren hem
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıydım, kısa süre önce ise internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Ancak daha 1. Ay do...lmadan 5 Haziran tarihinden beri yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içerisinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferin
Abonelik5.812
Adres Değişikliği1.695ADSL327Altyapı2.656
Altyapısız İnternet139
Arıza8.972
Bakım Çalışması322Dondurma İşlemi86
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.085
Fatura3.919
Fiber İnternet4.584
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.611
Hız Testi905
İnternet Kesintisi9.077
İnternet Paketleri536
Modem2.902
Online İşlemler1.136Ping Sorunu185VDSL774
Yalın İnternet57
