to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde TurkNet’ten “bölgenizde arıza var, çözüm süresi 18:30’dur” şeklinde SMS aldım ancak gün boyunca int...ernet hiç gelmedi. Evimde Kağıthane’de TurkNet fiber hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim. 18.06.2026 tarihinde online kanaldan bireysel arıza kaydı oluşturdum,
19 Haziran sabah saat 09.00’da TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafı...ma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. İnternete bağlı olarak yürüttüğüm tüm işlerim aksadı ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım. Gün içinde toplam 6 defa müşteri hizmetlerini a
TurkNet internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içi...nde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Ne modemi yeniden başlatma ne de kabloları kontrol etme gibi adımlar sorunu çözmedi. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez arıza bi
TurkNet ev internetim 16 Haziran’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ...aramama rağmen sadece “gelecek, arıza giderilecek” denilip oyalandım, bugün ise sabahtan beri artık telefona da bakmıyorlar. Hem internetim yok hem de muhatap bulamıyorum. İstanbu
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ağrı Patnos’taki adresimde gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. Tüm gün boyunca i...nternetim ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. Sabahtan beri ekiplerin geleceği ve aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Canlı dest
TurkNet abonesiyim ve Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki adresimde 15.06.2026 tarihinden beri internet bağlantı...m tamamen kesik. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” şeklinde standart bir
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’da 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık her ay en az 5 gün internetsiz ka...lıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi. En son dün, gündüz saatlerinden beri internetim tamamen yok ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum; ne zaman geleceği konusunda da herhangi b
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4 aydır ayda en az iki defa, bir veya bir buçuk gün süren k...esintiler yaşıyorum. Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun süreler boyunca kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 17.06.2026 tarihinde de yine internetim
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimizde hiçbi...r şekilde internet kullanamıyoruz. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Altyapı ekibinin yönlendirildiği söylend
12 Haziran 2026 Cuma gününden beri, yani 4 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bayram...paşa Altıntepsi Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Abone numaram 3081227’dir. Bu süreçte tarafıma sadece SMS ile iki kez bilgilendirme yapıldı
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptım; ancak son 2,5 gündür Manisa Yunusemre ilçesi Barbaros Mahallesi’ndeki ad...resimde internet bağlantım tamamen yok. Sistem üzerinde sadece “arıza var” şeklinde bir ifade görünüyor, ama bunun dışında ne bir açıklama ne de bilgilendirme yapılıyor. TurkNet u
Kocaeli Gebze’de TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve bugün saat 13.00 civarından beri, yaklaşık 9 saattir interne...t bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca ne SMS ne mail ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yaşanan arızanın ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dai
13 Haziran 2026 tarihinden beri evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen yok ve iki gündür internetsizim. Ab...one numaram 5200049’dur. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kayıt açmama rağmen sistem sadece “planlı çalışma var, talebinizi aldık” şeklinde otomatik bilgi ver
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Esenler / İstanbul’daki adresimde 9 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır tamamen internetsizim. Buna rağmen ne arızayla ilgilenen var ne de tarafıma yapılan bir geri dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme ka
İstanbul Bağcılar’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan beri 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süre ...zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sorunun başladığı günden itibaren hem
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıydım, kısa süre önce ise internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Ancak daha 1. Ay do...lmadan 5 Haziran tarihinden beri yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içerisinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferin
"Buraya yazmanın ne kadar faydası oldu bilmiyorum, nitekim buraya yazınca süreç bayağı hızlı islendi, iyi ki var şikayet var teşekkürlerim size kesinlikle internet firmama değil ve de pazar günü de olsa gelen TT cu arkadaşa 👏👏 👏"
TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, evden çalıştığım için işimi yapamaz hâle geldim. Dün destek kaydı oluşturd...um, 102425099 numaralı kaydıma aynı gün dönüş yapmalarına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
8 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Mahallede sokakta kablonun koptuğu söylend...i, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir onarım yapıldı. Bu süreçte 4 gün içinde yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “şikayet oluşturuld
İzmir Buca’da bulunan sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içi...nde hiçbir düzelme olmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet online kanalları üzerinden arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi v
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 10 Haziran günü saat 12.30’dan beri internet bağlantım tam...amen yok, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde sadece arızanın ekiplere bildirildiği ve taraf
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı’da aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün...den beri evimde internet yok ve bir gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde sorunla ilgilenen kimse olmadı. Arıza başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak buna
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler, Yenibosna, Zafer Mahallesi’ndeki adresimde bugün sabah saa...tlerinden itibaren yine internet kesintisi yaşıyorum. Mahallede çalışan ustalar yüzünden hat sık sık kesiliyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Sabah erken saatte arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay toplamda 3–4 gün b...oyunca internetim tamamen gidiyor ve günün herhangi bir saatinde, sabah ya da akşam fark etmeksizin bu kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimd
Abonelik5.804
Adres Değişikliği1.703ADSL312Altyapı2.520
Altyapısız İnternet133
Arıza8.654
Bakım Çalışması306Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.027
Fatura3.954
Fiber İnternet4.473
Gezgin İnternet33
Gigafiber1.592
Hız Testi889
İnternet Kesintisi8.499
İnternet Paketleri553
Modem2.873
Online İşlemler1.178Ping Sorunu177VDSL754
Yalın İnternet59
