İnternet Kesintisi Günlerce Çözülmedi Ve Sürekli Belirsiz Bilgilendirme

"Arıza Giderildi"

"Arıza Giderildi"

TurkNet’in 3919085 numaralı hizmet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde, yaklaşık son bir yıl içinde neredeyse he...r hafta, haftanın iki‑üç günü internet bağlantısı tamamen kesiliyor. 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, aldığım hizmet sürekli ke
Yaklaşık Eylül ayından bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım doğru düzgün çalı...şmıyor; özellikle son iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Dün akşam saat 17.00 civarında başlayan bir kesinti yaklaşık 2–3 saat boyunca düzelmedi. Bugün ise sabah 10.00’dan sa

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 27 Ocak tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir ...şekilde çözüm sunulmuyor. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür internetsizim ve evden çalışan biri olarak hem ekonomik hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre

Uşak merkezde kullandığım TurkNet ev internetim iki gündür kesintisiz sorunlu. Modeme bağlanmama rağmen internete erişem...iyorum ve “kısıtlı” uyarısı alıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki farklı telefon temsilcisi tarafından arandım ancak ikisi de yeterince bilgi sahibi görünmüyordu. Sorun
TurkNet internet aboneliğimde 12 Kasım–12 Aralık tarihleri arasında yaklaşık 1 ay boyunca altyapı kaynaklı kesinti yaşad...ım. Bu süre zarfında hizmeti neredeyse hiç kullanamamama rağmen faturama kullanmadığım günler tam olarak yansıtılmadı. Bu dönem için yaklaşık 600 TL indirim almam gerekirken fatur
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps VDSL internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Ataşehir Esatpaşa ma...hallesinde, şehrin merkezinde olmama rağmen bir türlü stabil bir internet kullanamıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla bağlantı kopuyor, nadiren uzun süreli kesinti olmuyor. Özell
Yaklaşık iki senedir evde TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her hafta mutlaka en az bir... kez internet bağlantım tamamen gidiyor. Sürekli “genel arıza/çalışma” olduğu söyleniyor ve bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Bugün de saatlerdir internete hiç bağlanam

TurkNet’ten aldığım internet hizmetimle ilgili daha ikinci günden ciddi sorun yaşıyorum. Dün kurulumum yapıldı, bugün de... bağlantım vardı ancak elektriklerin gidip gelmesinden sonra internetim tamamen kesildi. Öncesinde de ara ara kopmalar oluyordu, şu an ise yaklaşık 2 saattir hiç internet yok. Hiz

TurkNet kablolu ev interneti aboneliğimde, İstanbul Silivri’de tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden iki günl...üğüne ayrılıp geri döndüğümde internetim çalışmıyor. İki defadır aynı durumla karşılaşıyorum; evde olduğum süre boyunca hiçbir sorun yokken, kısa süreliğine evden ayrılsam dönüşte

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler bölgesinde internetim sık sık kesiliyor. Kesinti...ler ara ara yaşandığı için bağlantı sürekliliği sağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili mü

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak her ay istisnasız olarak 7–10 günü bula...n ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ayın belli dönemlerinde internetim tamamen gidiyor, ev internetimde bağlantı sağlayamıyorum. Her kesinti döneminde sistem üzerinden arıza kaydı o

İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’nde TurkNet altyapısı üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi... sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 4–5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar oluyor, bağlantı istikrarlı şekilde hiç çalışmıyor. Son olarak ise 6 gün boyunca internet tamamen kulla

TurkNet ev interneti aboneliğimde günlerdir düzensiz kesintiler yaşıyorum. İki gün önce yaklaşık 9 saat, şu anda ise dün...den beri toplamda yaklaşık 16 saattir evde internetimiz yok. Kesintiler belirli bir saat aralığında değil, gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve evde interneti kullanamaz hale g

TurkNet abonesiyim, evimde 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sık sık kesiliyordu,... genelde 30 dakika sonra geri geliyordu. 24’ü gecesi itibarıyla ise internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri numaram 2896731’dir. Son 3 gündür defalarca

TurkNet ev internetim 27 Ocak 2026 sabah saat 11.00’den beri tamamen yok ve şu an itibarıyla hala internet hizmeti alamı...yorum. Sistemlerinde teknik arıza olduğu söyleniyor ancak ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İnternet olmadığı için mobil uygulamay

TurkNet ev internet aboneliğimiz, daha iki ay bile olmadan dördüncü kez tamamen kesinti yaşıyor ve her seferinde sorun h...ızlı ve kalıcı şekilde çözülemiyor. Son yaşadığımız kesinti 25 Şubat Cumartesi günü başladı ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. 25 Şubat’ta TurkNet uygulaması üzerinden ar
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de TurkNet sınırsız VDSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. ...Evden çalışıyoruz ve 4 gündür iş programlarımıza sadece telefon hattımızdaki mobil internet üzerinden erişmeye çalışıyoruz. Artık sağlıklı şekilde çalışamaz hale geldik, işimizi ya


23.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunduğum adreste TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesi...k durumda. 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum, zaten tam hız alamazken şimdi bir haftayı aşkın süredir evde hiç internet kullanamıyorum. Aynı hatta bağlı 2 daire daha var ve



27.01.2026 tarihinde internet hizmetim kesilmiştir. Kesintinin yaşandığı saatlerde, ikamet ettiğim binada TurkNet ekiple...ri tarafından çalışma yapıldığı gözlemlenmiştir. Bu nedenle internet hizmetimin kesilmesinin söz konusu çalışma ile bağlantılı olduğunu düşünmekteyim. Kesinti sonrasında TurkNet t


TurkNet Fibernet aboneliğimde 26.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında başlayan internet kesintisi, 27.01.2026 tarihine... rağmen hâlâ devam ediyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Müşteri hizmetleri

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 23 Ocak Cuma gününden bu yana, yani 5 gündür e...vimde internet hizmeti tamamen yok ve sadece bende değil, tüm mahallede aynı kesinti yaşanıyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir somut müdahale yapıldığını göremiyorum. Müşteri numar