to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Telsiz Mahallesi’nde Sürekli 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet üzerinden İstanbul Telsiz Mahallesi’nde evde kullandığım 1000 Mbps internet aboneliğimde 13.08.2026 saat 09:30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, sürekli aksama yaşıyorum.
Daha önce de son 1 ay içinde yaklaşık 10 gün boyunca internetim yoktu. Şu anda da telefonumun mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum, ancak kotam bitmek üzere ve buna mecbur bırakılmak istemiyorum. TurkNet teknik destek ile görüştüğümde binaya sinyal gelmediğini, teknik sorun olduğunu söylediler fakat bunun dışında somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Abone numaram 2562059’dur.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin İstanbul Telsiz Mahallesi bölgesinde acilen giderilmesini, bağlantımın kararlı şekilde çalışmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını veya uygun şekilde ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mobil internet kullanmak zorunda kaldığım için oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
