"Teşekkürler"
TurkNet İnternet Kesintisiistanbul
2.507 şikayet
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
İstanbul Şirinevler’de TurkNet abonesiyim. 8 Eylül sabah saat 09:20’den beri 3 gündür tamamen internetsizim, modem üzeri...nde sadece kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefon numaralarından bir muhataba ulaşabildim ne de uygu

TürkNet Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi. 15.08.2026 tarihinde sadece 1 gün geldi, 16.08.2026 itibarıy...la yeniden gitti ve 10.09.2026 tarihine kadar internet hizmetinden hiç faydalanamadım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden mağdur durumd

Kentsel Dönüşüm Bahaneli Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarını bahane ederek haftalardır düzenli olarak internet kesintisi yaşatıyorlar. Hemen her hafta mutlaka birkaç gün inter
Bahçelievler’de Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün saat 12.00’de internetim tamamen kesildi ...ve şu an saat 21.01 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; her ay düzenli olarak 3–4 kez uzun süreli kesintiler oluyor, bazen saatlerce, bazen günl
İstanbul Esenyurt’ta Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık bir yıldır her ay mutlaka birden fazla kez y...aşanan, saatlerce süren kesintilerden çok bunalmış durumdayım. Yapılan her çalışmada internetim en az 10 saat boyunca tamamen gidiyor, bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıy

Esenyurt'ta Süregelen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt bölgesinde bugün sabah erken saatlerden beri internet kesintisi y...aşıyorum. Yaklaşık bir gündür hiç internet bağlantısı alamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyo
48 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
TurkNet abonesiyim, İstanbul Çatalca’daki adresimde Pazartesi akşamı saat 20.00 civarından beri, yani yaklaşık 48 saatti...r ev internetim tamamen yok. Daha da kötüsü, bu süreçte muhatap bulamıyorum, sisteme girip destek alamıyorum, ne arayan var ne bilgi veren. Evde iki öğrenci ve iki öğretmeniz, tüm
İstanbul Ataşehir'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Gelir Kaybına Ve Telafi Talebine Neden Oluyor
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de aldığım internet hizmeti, 9 Eylül Çarşamba günü saat 15:00 civarında bir and...a tamamen kesildi. Sonrasında yaptığımız kontroller ve destek kaydı sonucunda, bölgede genel bir arıza olduğu ve bu kesintinin 17/09/2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 8 gün sürece
Bir Ay Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Talebi
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 13 Ağustos’tan beri tam 1 aydır evimde internet yok ve a...rıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez tüm kanallardan ulaşmama rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir somut adım atılmadı ve artık numaralarımız canlı desteğe bile kapa
Öne ÇıkanKonular
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği
İki gün önce akşam saat 21.00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahal...lesi’ndeki adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan b

İstanbul Bahçelievler'de TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Fazla Fatura
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde yaklaşık 14 gündür TurkNet fiber internet hizmeti alamıyoruz. Ont cihazında ...sinyal yok ve los ışığı yanıyor, yani bağlantı tamamen kesik durumda. Biz İstanbul’a geleli 7 gün oldu ve geldiğimiz günden beri hiç internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini
İnternet Kesintileri Günlerce Sürüyor, Faturalar Ödeniyor
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir kabul edilemez düzeyde kesinti sorunu ya...şıyorum. Ayda 3–4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 1–2 gün boyunca devam ediyor. Bu dönemlerde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bun
Bahçelievler'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir düzenli şekilde inter...net kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor, ağustos ayında toplamda 9 gün, içinde bulunduğumuz ayda parça parça 3 gün bağlantım kesildi ve 04.0

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Geciken Teknik Müdahale
TurkNet gigafiber abonesiyim. 6 Eylül Pazar günü saat 11.00’den itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve 08....09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Uygulama üzeri
TurkNet 75 Mbps Aboneliğimde DSL Işığı Yanmadığı İçin İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet 75 Mbps internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Maltepe Altayçeşme’de bulu...nduğum adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve DSL ışığım yanmıyor. TurkNet online işlemler üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Ya
İnternet Kesintisi, İptal Onayı Eksikliği Ve Peşin Ödeme İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten aldığım ev interneti için 12 aylık ücreti peşin olarak ödedim. Ancak 4 Ağustos 2026... tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde bir gün bile düzelme olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, son ola
İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Desteği Yokluğu
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyor...duk ancak 7 Eylül saat 16.00’dan beri internetimiz tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İnternet gittiğinde saatlerce gelmiyor, bu son kesintide ise saatlerdir hiç hizmet ala

Gece Yarısı İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek İle Mağduriyet
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 02.40’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Modem ç...evrimdışı görünüyor ve bağlantı gelmediği için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talebi açıldı, ancak bu taleb
TurkNet'ten Sürekli Kesintiler Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti almaktayım. Bu süre... içinde interneti kesintisiz ve sorunsuz olarak kullandığım dönem toplamda birkaç ayı bile bulmadı. Çok uzun zamandır sık sık kesintiler yaşarken özellikle 01/09/2026–08/09/2026 ta
4 Gün Süren İnternet Kesintisi, Ekip Müdahalesi Yok Ve Faturada İndirim Talebi
TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı


Bahçelievler’de Tek Adrese Özel Sürekli İnternet Kesintileri
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart ayından beri internet bağlantım mütemadiyen kesili...yor. Üç gün internetim varsa sekiz gün yok, iki gün geliyor dokuz gün yok şeklinde tamamen düzensiz ve kullanılamaz bir hizmet alıyorum. Şu anda da internetim yine kesik durumda.
TurkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. İ...stanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu adresteki hattım üzerinden hizmet alıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonları

Esenler'de Sürekli Kesintili İnternet Ve Cevapsız Destek Nedeniyle 950 TL İade İstiyorum
Uzun süredir TurkNet standart, sözde 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğimi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana “gen...el arıza” gerekçesiyle sürekli kopmalar yaşadım; özellikle Temmuz ayında neredeyse 17 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Ağustos ayında bir kez, Eylül ayı içinde ise yine yakl
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.786
Adres Değişikliği1.691
ADSL333
Altyapı2.670
Altyapısız İnternet141
Arıza9.005
Bakım Çalışması325
Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.909
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.166
İnternet Paketleri535
Modem2.892
Online İşlemler1.126
Ping Sorunu186
VDSL780
Yalın İnternet58















