TurkNet İnternet Kesintisihata

TurkNet gigafiber abonesiyim. 1 Haziran 2026 tarihinde apartmanımızdaki bir komşumuz TurkNet’e geçiş yaparken gelen ekip..., onun internetini bağlarken apartmanda TurkNet kullanan diğer herkes gibi benim de internetimi kesti ve o günden beri bağlantım yok. Yaklaşık 3 gündür sürekli destek hattını arıy...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Kağıthane Basamak Sokak 19/1 adresinde hizmet alıyorum. 23.05.2026 tarihinde bina dışındaki... internet kabloları yola düştü ve bu konuda hemen uyarıda bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra birileri gelip kabloları su borularına kelepçe ile tutturmuş, ancak bu işlem de düzgün ...

TurkNet sürekli internet kesiliyor, sürekli kopma oluyor; neden kesildiğine dair bilgi yok. Saatler oldu, hâlâ ne zaman ...geleceğine dair bilgi yok. Çok pişmanım TurkNet abonesi olduğum için, iptal ettireceğim! Kimseye önermiyorum. Buraya yazma sebebim, bunu görenlerin hata yapıp TurkNet’e başvurmamas...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Uzun süredir özellikle hafta sonları sık sık internet kesintisi yaşıyorum; bazen 12 saa...t, bazen 2 gün süren kesintiler oluyor. Ancak 10 Nisan Cuma gününden 13 Nisan Pazartesi gününe kadar internetim hiç gelmedi ve şu an itibarıyla kesinti devam ediyor. Tarafıma gele...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. İstanbul Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde aktif olarak kullandığım 2...497179 numaralı internet hattımda uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ayın 4’ünden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. BTK şikayet ekranındaki listede gü...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 26 Şubat sabah saatlerinden itibaren İstanbul Üsküdar’da, yaklaşık 16 saattir internet hiz...meti alamıyorum ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de ulaşılabilir bir muhatap bulabildim. Evden ve internet yoğunluklu bir işte çalışan biri olarak tüm gü...

Aylardır devam eden ağır hizmet kusurunu artık taşınmaz bir boyutta yaşamaktayım. Her ay faturamı tam ve zamanında ödüyo...r olmama rağmen, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. İnternetim düzenli olarak tamamen kesiliyor ve hizmet alamadığım gün sayısı artık hesaplanamayacak kadar fazla. Bu kesint...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamama rağmen sistemde süre...kli “genel arıza” göründüğü için sorun tam olarak çözülmedi. Son olarak 16.02.2026 tarihinde altyapısal bir problem gerekçesiyle internetim tamamen gitti ve o günden beri, yani yak...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 11 Şubat’tan beri kesik ve 3 gündür interneti hiç k...ullanamıyorum. En azından arızanın ne olduğunu ve ne kadar süreceğini öğrenmek isterken hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bot “bölg...

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim 50 paketini 2024 Eylül ayından bu yana Nevşehir Avanos’ta kullanıyorum. Hizmete... geçtiğim ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmedi. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar o kadar sıklaşıyor ki, interneti neredeyse k...

Ben çok büyük bir hata yaptım; siz de yapmayın diye bu şikâyeti giriyorum. TurkNet’e abonelik taşımak ya da TurkNet’tan ...abonelik almak, yapacağınız en büyük hatalardan biri olacak. TurkNet’e sabit internet hattımı yeni taşıdım; yaklaşık bir hafta önce bağlantım yapıldı, ancak bu süre içinde aralıkla...

31.12.2025 tarihinde, kardeşimin aynı adreste TurkNet ev interneti bağlantı sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle hem ben...im hem de apartmandaki diğer dairelerin interneti mağdur oldu. Fatih / İstanbul, Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Şebnem Sokak No:24/2 adresinde ikamet ediyorum ve aynı adreste aktif ...

23.11.2025 tarihinde TurkNet (altyapı sağlayıcısı Türk Telekom) üzerinden aldığımız internet hizmeti hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra bölgemizde yol çalışması esnasında hata sonucu kablo kopması yaşandığını ve bu nedenle internetin kesildiğini çevreden öğrendi...

TurkNet üzerinden 50 Mbps hız profilinde internet hizmeti almaktayım. Aboneliğim için 12 aylık ücretin tamamını peşin ol...arak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde bağlantım gün içinde ortalama 20 kez kesiliyor ve internet hizmeti stabil çalışmıyor. Modem hat ...

TurkNet aboneliğim İstanbul Şişli ’de aktif olarak kullanılırken, 23.12.2025 tarihinde aynı binada oturan babamın TurkNe...t’e geçiş ve kurulum işlemleri yapıldı. Babamla aynı binada ama farklı kapı numaralarında oturuyoruz ve o günden itibaren bizim internetimiz tamamen kesildi. 3 gündür evimizde inte...

13.12.2025 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet bağlantım yok. Modemde hata ışığı yanıyor ve... DSL/internet ışığı da normal şekilde çalışmıyor. 14.12.2025’te Türk Telekom ekipleri eve gelerek kontrol yaptı, ancak sorunu başka bir ekibin gidereceğini söyleyip ayrıldılar. O g...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğim kapsamında iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olm...asına rağmen bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek almak istediğimde sürekli hata alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyo...

TurkNet 35 Mbps VDSL internet hizmetini yaklaşık 2 aydır Silopi 623. Sokak adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca nered...eyse her gün ve günün her saatinde internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle dün tüm gün internetim yoktu, bugün ise saat 16.00’da gelen internet 1,5 saat sonra tekrar gitti. Ne zama...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, zama...n zaman da gündüzleri internet bağlantım sık sık kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirmesi yapıldı; ancak maa...

2025 başından beri TurkNet fiber internet kullanıyorum. İstanbul Güneşli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4-5 aydır sürekl...i olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sık sık “bölgenizde arıza var” şeklinde mesajlar geliyor. Bazen de internet varmış gibi gözükse de hiçbir sayfaya erişemiyorum. Bu sorunlar ...

16.10.2025 tarihinde yaşanan genel bir internet kesintisinin ardından, kesinti giderilmiş olmasına rağmen benim bağlantı...m bir daha gelmedi. Başta genel bir problem olduğunu düşünerek iki gün boyunca bekledim. Ancak sorun düzelmeyince 18.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri...

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim (Abone No: 4243494). 2 gündür evimde internet hizmeti tamamen k...esildi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ...

TurkNet’ten ADSL hizmeti alıyorum. Abone numaram: 0003619585. Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde oturuyorum ve ...abone olduğumdan beri neredeyse her gün aralıklı olarak internet kesintisi yaşıyorum. Şu an da saat 17:06 ve yine internetim yok. Bu kesintiler sırasında modemde herhangi bir ışık ...