TurkNet Ev İnternet Hattında Sürekli Kesinti Ve Fatura Düzeltmesi
"Gece gündüz sahada çalışarak arızayı gideren ekibe ve konu ile ilgili devamlı bizimle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ekibi sahada gördüm canla başla uğraştılar"

"Gece gündüz sahada çalışarak arızayı gideren ekibe ve konu ile ilgili devamlı bizimle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ekibi sahada gördüm canla başla uğraştılar"

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cuma günü saat 08.03'ten beri internet bağlantım tamamen kesik durumd...a, ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir türlü canlı olar
Birden fazla TurkNet internet aboneliğim var ve bu aboneliklerimi tek bir online işlemler hesabı üzerinden yönetiyorum. ...Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’daki aboneliğimde internet erişimim tamamen yok ve bu sorunu online işlemler sistemindeki bir hata nedeniyle çözemiyorum. Online işlemlere gir
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mod...emimde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen gidiyor ve 10 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ayda 5–6 kez kesinti yaşamamın yanında, artık internetim
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 8–9 gündür “genel arıza” gerekç...esiyle internet hizmetim tamamen kesik durumda. Benzer kesintiler neredeyse her ay en az 3 gün yaşanıyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. TurkNet mobil uygulamasına girip
TurkNet’e geçerek hayatımın hatasını yaptım. İstanbul Tuzla’da kullandığım internetim yaklaşık 4 gündür tamamen yok, ne ...bir bağlantı geliyor ne de doğru düzgün muhatap bulabiliyorum. Uygulamadaki dijital onarım ekranında da modemimin IP almadığına dair hata görüyorum ancak sorunum bir türlü çözülmüy
TurkNet’e engelli paketinden 100 Mbps hızında internet abonesi oldum, abone olduğumdan beri de resmen perişanlık yaşıyor...um. İnternet bağlantımız sık sık gidiyor, modem kapatıp açtıktan sonra tamamen kesildiği oluyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bir kere müşteri temsilcisine
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce 1000 Mbps’lik pakete geçtiğimden beri her hafta düz...enli olarak 2–3 gün internet kesintisi yaşıyorum. Son kesinti de 2 gün önce başladı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa’da ikamet ediyorum. Kesinti

TurkNet ev interneti aboneliğimde 48 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişe...miyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Sorunun çözümü için defalarca 444 8 875 ve 0 212 703 43 71 numaralarını aradım ancak artık telefonlara dahi cevap ve
TurkNet sabit internet hizmetiyle ilgili olarak annemin evinde iki gündür hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Bu aboneli...k 91 yaşındaki annemin evinde ve ben farklı bir yerde oturuyorum, dolayısıyla uzaktan yönetmek zorundayım. İnternet olmaması nedeniyle özellikle güvenlik kameralarına erişemediğim
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetinde, bağlantı ilk günden beri haftada birkaç kez ya tamamen kopuyor... ya da ciddi şekilde yavaşlayarak neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun bazen tam kesinti, bazen de aşırı hız düşüşü şeklinde kendini gösteriyor. Bu durumlarla karşılaştığımd

Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5–2 yıldır çok sık internet kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler, Menderes Mahallesi 351. Sokak civarında bağlantı çoğu zaman geceleri eve geldiğimde kopmuş oluyor; bazen gün içinde de aniden gidiyor ve kimi

TurkNet internet aboneliğimde iki gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı tamamen gidiyor. Aslınd...a bu sorun aylardır devam ediyor, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve televizyonumda da ağa bağlanılamadığına dair hata uyarıları alıyorum. Ev internetimi hem televizyon hem diğer
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.09.2026 Salı gününden beri, yani 4 gündür evimizde hiç inte...rnet yok ve bu sorun öncesinde de haftada en az 1 gün mutlaka kesinti yaşıyorduk. Apartmana gelen görevliler arıza sebebiyle geldiklerini söyleyip çalışan internetimizi söküp gitti
TurkNet iş yerimde kullandığım internet hizmetini 11.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarından beri tamamen kesilmiş durum...da. Avcılar Denizköşkler Mahallesi Tünay Sokak 7/a adresindeki iş yerimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum
TurkNet’in 4420833 abone numaralı kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da 8 Eylül gecesi saat 02.00 civarından bu yana evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modem IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı v
03 Eylül 2026 saat 14:50’den beri ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet ...online işlemler uygulamasına girdiğimde “could not Connect” şeklinde hata alıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunu bildirmek için online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum

TurkNet internet aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde başlayan ve genel arıza olarak bildirilen kesinti nedeniyle 4 gündür ...evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden “Genel Arıza Devam Ediyor” şeklinde görünen kayda rağmen, 05.09.2026 tarihi itibarıyla bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre

İnternetim bugün 14.00 itibarı ile kesildi 1 ay önce de Türkiye çapında göçme oldu toplam 1 gün internet hizmetim yok şu... anda yok TurkNet ne özür ne hata telafisi yapmadı ne de bir bilgilendirme. Sonuçta mağdurum ve hala internet yok. Buna bir çözüm lütfen
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem sürekli bağlantı kesintisi hem de ciddi hız dü...şüklüğü yaşıyorum. Gün içinde bağlantı devamlı olarak kopuyor, hız ise taahhüt edilen seviyelerin çok altında kalıyor. Bu nedenle interneti ne çalışma ne de günlük kullanım için sa

31 Temmuz’da başlayan ve 14 Ağustos’ta ancak düzelen, ardından 24 Ağustos’ta tekrar yaşanmaya başlayan uzun süreli inter...net kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işlerimi sürdürebilmek için mobil operatörümden defalarca ek internet paketi almak zorund
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. İnternetim... ayın yaklaşık 30 gününün 10 gününde tamamen gidiyor, 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, daha sonra düzeltiliyor fakat birkaç gün geçmeden tekrar bozuluyor. Bu döngü
22.08.2026 tarihinden bu yana Kırıkkale Merkez’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 23.08.2026... itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Modem arayüzünde sürekli internet bağlantı hatası uyarısı alıyorum, bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Gün içinde aranacağım söylenmesine rağmen ne ben
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır bazı sitelere ve online oyunlara ...erişemiyorum. Özellikle League of Legends, Metin2 gibi oyunlara ve Nesine gibi sitelere girmeye çalıştığımda sayfalar hiç açılmıyor ve hata veriyor. Bu sorunla ilgili telefon üzer
