TürkNet 14 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İtirazı
"Ücret iadesi yapılıyor"
TurkNet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 08.08.2026 tari...hinde başlayan internet kesintisi bir daha düzelmedi ve yaklaşık 14 gün boy
"Ücret iadesi yapılıyor"
TurkNet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 08.08.2026 tari...hinde başlayan internet kesintisi bir daha düzelmedi ve yaklaşık 14 gün boy
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiç çalışmıyor, internet...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve 4. güne girmiş durumdayım. Evimde ...hiç internet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet oluştu. Geçen hafta 2 gün süren bir internet kesintisi yaşadım ve bu kesin

TurkNet internet abonesiyim ve 2614386 numaralı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. 14.08.2026 tarihinden bu yana yakl...aşık 6 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı sorun bu yıl temmuz ayında da yaşanmış; o dönemde de yaklaşık 4 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. İnternet
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu
Gaziosmanpaşa bölgesinde ikamet ediyor ve TurkNet’ten 2022–2023 yıllarından beri fiber internet hizmeti alıyorum. İlk za...manlarda çok çok nadir arıza yaşamışımdır, onlar da kısa sürede çözülmüştü. Ancak son 6 aydır sürekli, hem uzun hem de kısa süreli internet kesintileri yaşamaya başladık ve artık i
TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 9 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Yan binada yapılan yıkım sonrasında bina girişindeki kablolarımız koptu. Apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarının bağlantısı 6–7. Gün civarında te
TurkNet ev interneti abonesiyim ve 1 yıllık ücretimi peşin ödememe rağmen 15.08.2026 tarihinden bu yana Zeytinburnu / İs...tanbul’daki adresimde bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne ev internetimden faydalanabiliyorum ne de kendi mobil hattımda yeterli internet kaldı, her açıdan c
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır sık sık, 48 saate var...an internet kesintileri oluyor ve çoğu zaman saatlerce erişim sağlayamıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana, yaklaşık 10 saattir internet bağlantım tamamen yok. Arıza kayd

16.08.2026 tarihinde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmasına rağmen TurkNet bağlantısına ait ağ adı hiçbir cihazda görünmüyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerine ulaşma
Uzun süredir TurkNet ev interneti gigafiber aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 5 Ağustos tarihinden bu yana, yani 17 gün...dür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. He

16 Ağustos tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. ...İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve sabit telefon hattım da çalışmıyor. Evden online çalışan biri olarak bu durum nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun baş

Uzun süredir TurkNet aboneliğim olmasına ve aylık yaklaşık bin lira civarında fatura ödememe rağmen İstanbul 500 Evler b...ölgesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ve cihazlarda ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve cihazlar “internet yok” şeklinde görünüyor. Sürekli kesinti


Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak en az iki kez internet kes...intisi yaşıyorum. Her bir kesinti üç gün ve üzeri sürüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili her başvurduğumda, ta
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir evimizde internet yok ve bu süreçte... internet ihtiyacımızı telefonlarımızdan internet paketi satın alarak karşılamak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem maddi olarak bizi zorluyor hem de gündelik işlerimizi aksatıyor. M
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kabul edilemez boyutta bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık iki ay için...de toplamda 30 güne yakın internet kesintisi oldu. En iyi olduğu dönemde bile neredeyse her gün 3 saatten fazla kesinti yaşanıyor ve bu nedenle ödediğim hizmeti düzgün şekilde kull
11 Ağustos’tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen yok, modemlerimdeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyorum. İnternet olmadığı için hem iş hem günlük yaşam açısından fazlasıyla mağdur durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 30 kez çağrı merkezini aradım,
17 Ağustos tarihinden bu yana Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet hizmetim tamamen kesik durum...da. Pazartesi günü tarafıma altyapı çalışması olduğu, salı sabah 08.00’de çalışmaların biteceği ve internetin geleceği bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ in

Yaklaşık 5–6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve ev interneti için 1000 Mbps pakete ücret ödüyorum. Buna rağmen 2026 Hazira...n ayında 13 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Ağustos ayında ise 12 Ağustos’tan bu yana 8 gündür internetimiz yok. Arada sık sık kesilmeler de yaşanıyor ve arızaların giderilmesi ço
"Teşekkür ederim Sorun giderildi"
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık mağduriyet boyutuna ulaştı. 2 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve 13 Ağustos’a kadar neredeyse 13 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu sorun daha çözül

Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros 3. Sokak No:33-35, Şallı Apartmanı’nd...a oturuyorum. 12.08.2026 tarihinde karşımızdaki binanın yıkımı sonrası internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı
TurkNet ev internetimiz 15’inden beri İstanbul Esenler’deki adresimizde tamamen kesik durumda. Bir haftayı aşkın süredir... hiç internet hizmeti alamıyoruz, Home ofis çalıştığımız için tüm işlerimiz aksadı, resmen İstanbul’un göbeğinde internetsiz kalmış durumdayız. Defalarca kez TurkNet’e ulaşmamıza
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’nde oturuyorum ve her ay düzenli olarak 3–4... kez internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bu tekrar eden kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. Kesinti olduğunda m