to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi Altınışık Caddesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim. 28 Temmuz’dan bu yana e...v internetimde önce sık sık kopmalar, ardından da tamamen kesinti yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. İlk başlarda gelen ekip ve
Yaklaşık son altı aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde ...parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık üç hafta internetsiz kaldım ve neredeyse her ay ortalama üç iş günü internet hizmeti alamıyorum. En son 29 Ağustos Cumartesi günü öğle sa
TurkNet internet kesintisi hakkında ciddi mağduriyet ve şikayet İstanbul / Şişli ilçesinde ikamet ediyorum ve TurkNet i...nternet hizmetini kullanıyorum. Çarşamba gününden beri evimde internet hizmeti bulunmuyor. Günlerdir devam eden bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya doğru d
TurkNet internet aboneliğim Aydın Ata Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 40 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağme...n hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. TurkNet uygulamasındaki kayıtlarda da görüldüğü üzere “İnternete bağlan
10 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetimde, apartman genelini etkileyen bir kesinti sorunu yaşıyoruz ve artık sabrım...ız tükendi. Bu kadar uzun süre sağlıklı internet hizmeti alamamak kabul edilemez. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen her seferinde sadece “altyapı/yapı problemi” denilip geçişt
Aralık 2025’te TurkNet’ten 100 Mbps taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında müşteri hizmetleri, ayr...ıca 1.200 TL’lik ve ayda 200 TL olarak ödenecek bir “ödeme bağlama ücreti” olacağını belirtti ve “Arkadaşını getir, ücretsiz kullan” kampanyasından 5 ay ücretsiz kullanım hakkım ol
Uzun süredir hem müşteri no 3337643 hem de abone numarası 3337643 ile TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler bölgesinde ...sürekli ayda 4 veya 5 kez tekrarlayan altyapı kaynaklı ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle 28’inde başlayan kesinti nedeniyle 30’u olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20 Ağustos’tan beri devam eden bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimd...e internet hiç kullanamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet ışığı da kırmızı yanıp sönüyor, yani hatla ilgili net bir problem olduğu görülüyor. Müşteri hizmetleri
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1317. Sokak’taki evimde 28 Ağustos’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik du...rumda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Mahalle genelinde bir altyapı ya da b
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de “Sınırsız Giga” paketini kullanıyorum. Ayda neredeyse iki hafta boyunca intern...etimiz olmamasına rağmen faturam kısa süre önce 750 TL’den 950 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen her hafta en az iki üç gün internet tamamen gidiyor, bu hafta da dünden beri interneti
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ZyXEL modemimde iki gündür kırmızı LOS ışığı yanıyor, bu nedenle hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaşanıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum; TurkNet online d
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet Özgür İletişim 1000 paketine ait internet bağlantım tamamen kesil...di. İlk aradığımda genel altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle bir süre bekledim. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ gel
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Neredeyse her ay 3–4 gün altyapı arızası nedeniyle internet kesintisi ...yaşıyorum. Uygulamada arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor ve son arıza için 28.08.2027 saat 08:55’e kadar süreceği yazıyor, ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılm
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad
22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r
TurkNet internet abonesiyim. İnternet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle 4 gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. ...Tarafıma sorunun altyapı kaynaklı olduğu bildirilmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. Profesyonel olarak yayıncılık yapı
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç kez, son dönem...de ise özellikle son üç gündür tamamen internete giremiyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ama ben bu hizmete para ödüyorsam kullanmadığım günlerin ücretini ödemek i
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ev internetine abone oldum; ancak neredeyse her ay 15 güne yakın internetim olmuyor. Sürekli ...kesinti yaşıyorum ve özellikle bu ay, 16.08.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik; hiç hizmet alamıyorum. Her aradığımızda ve destek kaydı açtığımızda alt
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 25.08.2026 sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi. Adresim İstanbul Pendik Yen...işehir Mahallesi ve tarafıma site ve bina girişinde altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 80 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve sorun çözülmedi. T
TurkNet sabit internet abonesiyim. 17.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde... tek bir gün dahi internet erişimim olmadı. Evin girişindeki bütün kablolar kopuk durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. TurkNet’e defalarca ulaşmaya
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul ...Bahçelievler civarında TurkNet altyapısının çökmüş olduğu söyleniyor ve modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 1 ay...dır internetim neredeyse tamamen kesik, bu süre içinde sadece 4–5 kez kısa süreliğine gelip tekrar gitmiştir. Ev internetimi sürekli kullanmam gerekirken, bu düzensiz ve uzun sürel
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri bölgemde “genel... arıza” uyarısı alıyorum ve bu nedenle internetim sık sık kesiliyor. Ay içerisinde bazen 2 kez, bazen de 5–6 kez kesinti oluyor ve her seferinde yaklaşık 2 ila 5 saat arasında inte
Abonelik5.807
Adres Değişikliği1.691ADSL313Altyapı2.562
Altyapısız İnternet133
Arıza8.718
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.044
Fatura3.958
Fiber İnternet4.502
Gezgin İnternet31
Gigafiber1.599
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.624
İnternet Paketleri547
Modem2.879
Online İşlemler1.168Ping Sorunu180VDSL759
Yalın İnternet59
