to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri İş Ve Ev Çalışmasını Aksatıyor
TurkNet internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez aynı problemi yaşamaktayım. Önce yaklaşık 15 gün boyunca internetim kesik kaldı, ardından kısa bir süre sonra bu kez 3 günlük bir kesinti daha yaşadım ve şu anda da sabahtan beri yine internetim yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
Her seferinde arıza kaydı açılmasına ve tarafıma randevu SMS’leri gönderilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamıyor. Görünen o ki bölgemde altyapı kaynaklı bir sorun bulunuyor, ancak yapılan müdahaleler bu sorunu tamamen ortadan kaldırmıyor. Sürekli tekrar eden kesintiler yüzünden aldığım hizmetten yararlanamıyor, buna rağmen tam fatura ödemeye devam ediyorum.
Abonelik numaram 2458703’tür. TurkNet’ten, yaşadığım bu bağlantı kesintilerinin altyapı tarafında köklü biçimde incelenip kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli tüm teknik çalışmaların yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
