Altyapı Çalışması Nedeniyle 1 Hafta Süren İnternetsiz Kalma

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet 1000 Mbps internet hizmetim, 12.08.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, evde internet erişimim hiç yok.
TurkNet müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Evden halletmem gereken işlerim internet olmadığı için bir haftadır aksıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
TurkNet’ten, öncelikle bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını, bu kesinti süreciyle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve internetsiz kaldığım bu dönem için cep telefonuma ek bir internet paketi tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















