to read complaints and reviews, or file yours.8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos Cumartesi günü saat 12.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 8 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen yok.
Her gün düzenli olarak yeni arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum çünkü açılmış eski arıza kayıtlarına herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri önce bölgesel arıza olduğunu söyledi, sonrasında da kablo hırsızlığı gerekçesini iletti; ancak bu açıklamalara rağmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi ve somut bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri numaram 2466583’tür. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve sürecin ne zaman tanımlanacağıyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu en son açtığım arıza kaydı. Sözde ekipler çalışıyor ama ben ne ekip görüyorum çalışan neden birilerini 8-9 gündür halen aynı şekilde devam ediyor. En son foto evimin köşesinde ki internet kutusu
5 gün önce 36 saat içinde düzelteceklerini söylediler halen değişen bir şey yok neredeyse 2 hafta olacak ve halen internetim yok
