TurkNet İnternet Kesintisiaçıklama

Türkiye genelinde TurkNet interneti kesildi. Ne internet erişimi var ne de TurkNet’in resmi sitesine veya müşteri hizmet...lerine ulaşılabiliyor. Böylesine büyük bir kesintide müşterilere hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kesintinin sebebi ile alınan ö...

TurkNet kullanıcısıyım ve 31 Temmuz günü yaklaşık 3 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’un sağladığı m...odemde bu süre boyunca kırmızı ışık yandı ve bağlantı hiç gelmedi. Tam önemli bir online toplantıya girecekken internetin gitmesi nedeniyle toplantıya sağlıklı katılamadım. Bu top...

TurkNet’te taahhütsüz ev interneti aboneliğim bulunmaktayken dün başka bir internet sağlayıcısına geçiş için başvuru yap...tım. Bugün ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tamamen kesildi ve cihazlarda “internet yok” ibaresi çıkmaya başladı. Herhangi bir taahhüdüm veya borcum ...

İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TurkNet ev internetimi 30.07.2026 tarihi saat 22.30’dan beri kullanamıyorum. Modem...imde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli kullandığım bu hatta bir anda internet kesilmesi yaşamam, özellikle uzakta...

31 Temmuz 2026 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesi Orta Mahalle bölgesinde TurkNet internet hizmetim hiçbir açıklama yapıl...madan aniden kesildi. Modemimde “No wan IP” hatası görünüyor ve internet bağlantım tamamen yok. Sorun yalnızca benim bağlantımla sınırlı değil. TurkNet’in internet sitesine ve mob...

TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır ev internetimle resmen çile çekiyorum. Neredeyse her ha...fta 3 gün boyunca sürekli kesinti yaşıyorum, doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve bu durum artık tahammül sınırını çoktan g...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve 31 Temmuz itibarıyla hâlâ... internetim yok. Bu süre boyunca ne evden çalışabilir durumdayım ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TurkNet tarafına her aradığımda ya da başvurduğumda yalnızca otomat...

TurkNet internet abonesiyim. 30.07.2027 tarihinde saat 17:30’da evimde, İstanbul Bahçelievler adresimde internet bağlant...ım kesildi ve yaklaşık 16 saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulamada genel arıza bilgisi dışında net bir açıklama yapılmıyor, telefonla da herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, inter...

TurkNet abonesi olarak 29.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir günden fazladır bağlantı t...amamen kesik, gün içinde hiçbir saatte internet gelmiyor ve buna rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefond...

TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. İki gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim kesild...i. Evden çalışan bir kişi olarak bu durum nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrası durumu TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden ilettim ancak taraf...

TurkNet abonesiyiz ve yaklaşık 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyoruz. 8 Temmuz tarihinde altyapı çalışması ...gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı binada oturduğumuz diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bizim hattımız yaklaşık üç haftadır hiç gel...

Yaklaşık iki aya kadar herhangi bir problem yaşamazken son dönemde TurkNet ev interneti hizmetinizden ciddi anlamda mağd...ur olmaya başladım. Geçen hafta 12 saati aşan bir kesinti yaşadım, bugün ise yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yapmaya çalışırken inte...

TurkNet tam bir rezalet, böyle bir durum olamaz. Yaklaşık 1 haftadır bütün binada internet yok. Ne bir muhatap bulabiliy...oruz ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Çağrı merkezinde karşımıza sadece bot çıkıyor, müşteri temsilcisine aktarma tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Bir haftadır internetimiz yo...

İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 9. Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. ...25 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür aralıksız şekilde internetimiz yok ve bu kesinti sadece benim evimde değil, sokaktaki ve çevredeki diğer adreslerde de devam ediyor. Telefonla mü...

TurkNet abonesi olarak [paket hızımı burada belirtemiyorum] hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 saat 14.00’ten bu yana ev i...nternetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca kesinti hiç düzelmedi. Önce TurkNet dijital kanalları üzerinden destek almaya çalışt...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 22–23 Temmuz... civarında, öğlen saat 15.00 gibi internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ düzeltilmedi. TurkNet’i aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyo...

16 Temmuz'da evimin önündeki direğe bir kamyon çarptı, hattımı taşıyan kablo koptu. O günden beri (12 gündür) internetim... tamamen kesik. Aynı gün TurkNet'e destek kaydı açtım. O günden bu yana "Net Uzman" adlı destek sisteminize defalarca yazdım. Her seferinde aynı şeyi söylüyorsunuz: arızam "bölged...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden verim alamıyorum ve yaklaşık 3 gündür de hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki ...tüm cihazlarda bağlantı tamamen kesik durumda ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 3 gün önce bu sorunla ilgili 1045033932 numaralı destek kaydını açtım ancak aradan geçen ...

TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti aboneliğini 2025 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bana “kesintisiz” olarak satılan b...u hizmet neredeyse her ay 2–3 defa “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu arızalar genellikle 2–3 gün sürüyor. Son olarak 27.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve şu an...

25.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek talebi oluştur...dum ve yorumlar aracılığıyla sorunu detaylı şekilde anlatmaya çalıştım. İnternet arızasının neden kaynaklandığını bildiğim için yorumlarda özellikle “beni arayın, sorunu size anlat...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve şimdiye kadar hiç böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. 27.07.20...26 günü saat 23:30 civarında eve geldiğimde, yeni taşınan yan komşumun ve benim dairemizin önünde kesilmiş kablolar olduğunu gördüm ama önemsemeyip eve çıktım. Eve girdiğimde inter...

TurkNet Giga Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de 4 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyo...rum. TurkNet mobil uygulamasındaki genel arıza özet ekranında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 24.07.2026 05:54 bilgisi gö...