TurkNet Gigafiberücret

TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan adresimde 2 gündür internete hiç bağl...anamıyorum. Ne modem arayüzünden ne de farklı cihazlardan denediğimde bağlantı kurulmadığı için ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri h...

07.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber ev internetimde bölgemde “genel arıza / fiber kesintisi” olduğu söylenerek ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 günlük süre içinde yalnızca 1 gün internet erişimi sağlandı, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi...

TurkNet gigafiber abonesiyim, yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli 500–600 Mbps aralığında kalıyor ve hiçbir şekilde ...daha yüksek hızlara çıkmıyor. Oysa bu hizmeti alırken çok daha yüksek hızlara ulaşabileceğim söylenmişti. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Her seferinde ya “sorun çözü...

Yaklaşık 5–6 aydır TurkNet gigafiber hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Neredeyse her gün arıza yaşanıyor ve gün boy...u internet kesiliyor; sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Özellikle kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı gibi durumlarda bağlantı tamamen kesiliyor ve uzun süre internet...

TurkNet gigafiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik ...olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de gelmedi. Bu süre içinde 0212 703 43 71, 0850 280 30 30 ve 444 88 75 numaralarını defalarca aradım. Ancak hiçbir şekild...

İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde TurkNet üzerinden “75 Mbps’ye kadar” olarak görünen bir internet paketi kullanı...yorum ancak yaklaşık 6 aydır hızım çok düşük ve evde neredeyse kimse işini göremiyor, çevrimiçi oyun bile oynanamıyor. Hemen bitişiğimdeki apartmanda oturan arkadaşım aynı bölgede ...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır sürekli, günlerce süren kesintiler yaşıyorum. ...Son olarak da pazar gününden beri İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsiz kaldım; evde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca arayarak ...

TurkNet Gigafiber aboneliğimi 30 Aralık 2025 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim ancak o günden beri her ay düzenli o...larak 6–7 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Bu dönemlerde hizmet sıfır, bağlantı tamamen gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Müşteri numaram 2408089. Yaşadığım her kesinti...

27 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “30. yıla özel, davetimle TurkNet’li olan her arkadaşım için 2 ay bana, 1 ay arkadaş...ıma ücretsiz internet” kampanyasını anlatan bir SMS aldım. Mesajda ayrıca arkadaşım TurkNet gigafiber ya da fiber altyapıda ise modem için ücret alınmayacağı ve 2.500 TL’ye kadar c...

Şubat 2026’dan bu yana TurkNet Ev gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır bölgemizde her hafta en az 2 gün süren kronik... internet kesintileri yaşıyoruz. Özellikle hafta sonları internetin tüm gün boyunca “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesilmesi, hem iş hem de sosyal hayatımızı ciddi şekilde aksatmakt...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde Perşembe akşamından bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. İstanbul Gazios...manpaşa’daki adresimde internet bağlantım hiç yok, sorun bir an bile düzelmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de online işlemler üzerinden defalarca kez TurkNet’e ulaştım. Her sefe...

TurkNet’in yıllardır reklamlarında ve pazarlama söylemlerinde vurguladığı “taahhüt yok” ve “tek fiyat, alabildiğin en iy...i hız” ifadesine güvenerek hizmet kullanıyorum. Ancak kısa süre önce tarafım aranarak mevcut fiber hattımın ekstra bir ücret karşılığında gigafiber’e geçirilebileceği söylendi. Be...

TurkNet İletişim Hizmetleri A. Ş. tarafından abonelik edinme sürecinde tarafıma "alabildiğin kadar maksimum internet hız...ı" vaadini içeren pazarlama iletişimi yapılmış ve bu vaat esas alınarak abonelik sözleşmesi imzalanmıştır. Hukuki dayanak ve ihlaller: 6502 sayılı TKHK, Madde 61: Tüketiciyi yanı...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve Avcılar Cihangir bölgesinde neredeyse her hafta en az 2 gün boyunca ciddi kesintiler... yaşıyorum. Öğle saatlerinden itibaren, yaklaşık 12:00 gibi kesilen internetim çoğu zaman ertesi güne kadar hiç gelmiyor. İnternet çağında, evde neredeyse tüm cihazların ve işlerim...

İstanbul Kağıthane’de TurkNet gigafiber (1000 Mbps) abonesiyim. 10.04.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantıs...ı yok ve bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen ödemelerim düzenli olarak yıllık şekilde tahsil ediliyor, ödeme kısmında hiçbir sorun yaşanmıyo...

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 1 gün boyunca internet tamamen... kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 14 saattir internetsiz durumdayım. Her seferinde durumu bildirdiğimde tarafıma yalnızca “...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde kullandığımız TurkNet gigafiber hizmeti, mahallemizdeki altyapı kablolarının kop...uk olması nedeniyle 07.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Durumu defalarca TurkN...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 4 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik durumda. Genel arıza ol...duğu söylenmesine rağmen günlerdir ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma ulaşan somut bir açıklama oluyor. Bu süre içinde hem telefonla hem de online uygulama üzerinden de...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Küçükçekmece’deki adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İnternet bağlantımı...z hiç gelmiyor, gün içinde bile kısa süreli bir erişim olmuyor. Arıza için sistem üzerinden kayıt oluşturdum, ancak sadece sesli yanıt sisteminden “bölgeye ekip gönderileceği” şek...

06.03.2026 tarihinde TurkNet Gigafiber aboneliği için başvuruda bulundum. Abonelik numaram 5117428’dir. Başvuru sürecind...e yapılan altyapı sorgulamalarında herhangi bir problem olmadığı söylendi, adresimde Gigafiber hizmeti verilebileceği belirtildi. Adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Ancak bugün ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 09.04.2026 günü sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 11 saattir internet hizmeti ala...mıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca aktif olarak internet kullanamadığım i...