TurkNet Gigafiber İnternet Sürekli Kopma Ve Altyapı Sorunu İhmal Ediliyor
"Yeni modem takıldı servisten, düzeldi teşekkürler"



"Yeni modem takıldı servisten, düzeldi teşekkürler"



TurkNet gigafiber abonesiyim. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, yaklaşık 10 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyo...r, internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı kurulamamasına rağmen hizmet aktif görünüyor ve ben bu süre boyunca internetten faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen hem gigafiber hizmeti bir ...türlü evime bağlanmadı, hem de mevcut internet hizmetim hiç çalışmıyor. Güzeltepe Mahallesi Akdeniz Caddesi No:33/5 Eyüpsultan/İstanbul adresinde oturuyorum. Sağımda ve solumdaki b
5076758 abone numarasıyla İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan TurkNet gigafiber ev internet...im 06.09.2026 tarihinden beri “genel arıza/fiber kesintisi” olduğu söylenerek çalışmıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten her ay yaşadığım kopma ve kesintiler can sıkıcıy
TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 2 Eylül’den bu yana, yani 8 gündür hiçbir şekilde inter...net erişimi sağlayamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açıldı ancak yalnızca bölgede genel bir arıza olduğu bilgi
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim (abone numaram 2824154) ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i Yeniçeri Sokak No:2 adresimde neredeyse internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aylık süre içinde yalnızca 6–7 gün kesintisiz internet kullanabildim, geri kalan günlerin tamamınd
Uzun yıllardır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Eskiden ayda bir kez yaşanan ve... bir gün süren kopmaları çok sorun etmiyordu, ancak son iki haftadır internetim neredeyse her gün saatlerce kesiliyor. Özellikle akşam saat 16.00 civarında başlayan kopmalar bazen
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Karaoğlan...oğlu Caddesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 2 Eylül gecesi saat 22.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç kullanamadım. TurkNet uygulama
Uzun süredir tercih ettiğim ve sevdiğim bir firma olan TurkNet, son günlerde yaşattığı sorunlar nedeniyle beni maalesef ...ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul Esenler’de kullandığım Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 7 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir an bile bağ
TurkNet gigafiber aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde ilk günden beri sürekli kopmalar yaşıyor. İnternet bağlantı...sı gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgi
"Türk.net ekipleri sorunu çözdüler ve kendileri ile de süreç geliştirmesi hakkında faydalı bir görüşme gerçekleştirdik. Her şey tekrar yoluna girdi."

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 2 Eylül’den beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı hiç... yanmıyor ve modem santralden IP alamıyor, dolayısıyla üç gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım. Bu süreçte TurkNet online kanalları üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini ZyXEL_DCO1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır 2.4 ...ghz bandına bağlanmama rağmen bağlantı en fazla 2 dakika sürüyor, ardından yaklaşık 20 dakika boyunca internet tamamen kopuyor. 5 ghz ağıma ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu ne
TurkNet gigafiber 1000 Mbps kullanıcısıyım. Binamızdaki kutu TurkNet’e ait olmasına rağmen 23.08.2026 tarihinden beri Na...mık Kemal Caddesi’nde yaşanan genel arıza bir türlü giderilmiyor ve bu süre boyunca internet hizmetim sürekli kesik durumda. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, ayrıca 30’unda BT

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 22.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 ...gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden baktığımda “genel arıza devam ediyor” şeklinde bir açıklama görüyorum ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair h
TurkNet gigafiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve daha önce 100 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanırken, paketim... 1000 Mbps olarak değiştirildiğinden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlandığımda neredeyse her saat içinde 2-3 kez kopma oluyor ve her seferinde yaklaş
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim 13 Ağustos’tan 24 Ağustos’a kadar defalarca kesintiye uğradı v...e bu süre içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Arıza için teknik ekip yaklaşık 18 Ağustos civarında geldi, binada bir pro

TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftalardır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnterne...t tamamen gidiyor ve çoğu zaman en az 12 saat boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı çalışma bilgisi, saat aralığı ya da bilgilendirici bir mesaj pa
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve neredeyse her ayın... yaklaşık 10 günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İlk aradığımda bölgede genel arı...za olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı bana hâlâ gelmedi ve 26 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte 106130399 numaralı arıza kaydı
TurkNet gigafiber abonesiyim. 11 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içi...nde hiç internet kullanamadım. İlk aramalarımdan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Daha sonra üst komşumun da

19 Ağustos 2026 sabahı binaya giren TurkNet gigafiber kablosu koptu ve o günden beri 2 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Hemen TurkNet’i arayarak bir kez destek kaydı oluşturdum fakat o kayıttan sonra numaram tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda santral direk yüzüme
TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil