TurkNet Gigafiber arıza kaydı

TurkNet Gigafiber aboneliğim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunuyor ve 22.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiçbir uyarı olmadan bir anda tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca kez görüştüm,...

TurkNet üzerinden Ankara Etimesgut adresimde ev interneti hizmeti almaktayım. 1000 Mbps Gigafiber pakete geçiş yaptım ancak neredeyse 2026 Ocak ayının başından beri, özellikle de son 3 haftadır ev internetimde 5–10 dakikada bir tamamen kopmalar yaşıyorum. İnternet bazen 1–2 dakika, bazen de 10 dakik...

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetim 17 Ocak Cumartesi gününden bu yana, 21 Ocak Çarşamba itibarıyla hâlâ kesik durumda. Sultan Selim Mahallesi, Kağıthane/İstanbul adresindeki bağlantım tamamen yok ve günlerdir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Önce uygulama üzerind...

Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyim ve şu anda Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini kullanıyorum. 5 Ocak saat 11.20’den bu yana evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk arıza 5 Ocak’ta başladı, 5–10 Ocak tarihleri arasında internet birkaç günlüğüne gelip gitti, 10 Ocak’tan sonra ise tamamen...

15 Ocak tarihinde TurkNet gigafiber internetim tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 444 8 875 numaralı hattan arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 95462686. Dördüncü günü doldurmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Yaklaşık 1 yıldır Sakarya Akyazı’daki adresimde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Son 1–2 aydır ise neredeyse her gün tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Modeme elektrik gitmesine rağmen modem çalışmıyor, sürekli kapatıp açmak, güç kablosunu 10 dakika boyunca tak çıkar yapmak zorunda kalıyorum ve ancak b...

TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 13.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. 4910252 abone numaralı hattım için sistemde altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak bunun dışında net bir açıklama ve çözüm tarihi verilmeden sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. Bu süreçte ciddi mağ...

TurkNet’te mevcut internet aboneliğim için 1000 Mbps hıza geçiş talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma aylık fazladan 200 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. İşlem sistem üzerinde hızlıca tamamlandı ancak internet hızım yükselmedi, aksine önceki hızlarıma göre daha düşük performans alm...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Aralık ayı başından bu yana, bina yıkımı kaynaklı genel arıza gerekçesiyle internetim haftalardır kesintili şekilde çalışıyor. Özellikle gündüz saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum ve ç...

Arkadaşımın önerisiyle TurkNet’ten Gigafiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ancak neredeyse her ay düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Özellikle 11. ayda 11.2025 – 01.26 tarihleri arasında neredeyse iki hafta boyunca ciddi kesintiler oldu ve bu süreçte interneti sağlıklı kullanamadım. Yaşadığ...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 kullanıcısıyım. 5 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında internetim tamamen kesildi. Ardından tarafıma SMS ile 4–6 saat içinde bağlantının geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen internet hiç gelmedi. Bu süreçte kimseye düzgün şekilde ulaşam...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Kısa bir süre önce TurkNet tarafından aranarak Türk Telekom altyapısından çıkarılıp TurkNet’in kendi altyapısına geçirileceğim, bu geçişle birlikte Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketinde internet hızımın 1000 Mbps’ye kadar ulaşacağı tarafıma net bir şekilde ile...

TurkNet gigafiber aboneliği için yaptığım başvuru sürecinde çağrı merkezi ve teknik ekip tarafından yanlış bilgilendirme sonucu mağdur oldum. Başta çağrı merkezini arayarak özellikle dönüştürücü aparatlar (converter/router) kullanmak istemediğimi, tek parça, fiber destekli bir modem isteğimi açıkça ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Uygulama üzerinden defalarca destek ve şikayet kaydı oluşturm...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve bugün sabah saat 10.00’dan beri, yaklaşık 11–12 saattir evimde tamamen internetsiz durumdayım. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. TurkNet’in kayıt sistemi üzerinden destek almaya çalıştım ancak...

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir ev internetimi TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paket ile kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde haftanın neredeyse her haftasında 2–3 gün düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. 31 Aralık günü de saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 15.12.2025 tarihinden beri internetimle ilgili arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bir haftadır sorun hala çözülmedi. Her seferinde ekipler geleceği söyleniyor, gelen ekip ise sadece “fiber kabloyu değiştirdik” diye yalan söyleyip hızlıca ayrılıyo...

TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 16.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim kesik. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Aynı bölgede, bir üst sokakta oturan ablamlar da TurkNet kullanıyor ve onların interneti sorunsu...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bitmek bilmeyen arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Neredeyse her 2 günde bir internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de yine arıza devam ediyor. Arızanın tam...

Yaklaşık iki senedir TurkNet’ten gigafiber internet hizmeti alıyorum. Öğrenci olduğum için taahhüt şartı ve o dönemki fiyatı cazip gelmişti. İlk zamanlardan itibaren haftada bir, iki haftada bir kesintiler oluyordu ancak son bir yıldır bu kesintiler iyice sıklaştı ve neredeyse her gün, en az bir saa...

TurkNet Gigafiber abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Sadece bende değil, aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden hem de telefonla ...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Cumartesi akşam saat 20.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi, pazar, pazartesi ve salı günleri boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi şekilde mağdur oldum. TurkNet...

Yıllardır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım, ancak son iki aydır yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir seviyeye ulaştı. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor. Sokaktan geçen araçlar ve kamyonlar, dışarıdaki fiber kabloları sık sık ko...